Читать книгу Внедрение программного продукта. От практика практику - Рамиль Кинзябулатов, Рамиль Хибатуллович Кинзябулатов - Страница 5

При общении с новыми клиентами мне постоянно приходится отвечать на этот вопрос. Также нередко его задают мои бывшие коллеги из IT-сферы и сотрудники различных компаний.

Казалось бы, и правда:

1. Структура небольшого предприятия достаточно простая.

2. Увидеть работу «в целом» может и даже должен уметь руководитель.

3. Слабое звено» найти не сложно, часто даже клерки понимают, какой отдел «тормозит» работу.

4. Для автоматизации можно напрямую обратиться к программисту.

Все это, конечно, верно. Именно так и должна работать небольшая компания. Но реальность несколько отличается от любой бизнес-схемы, и отличается обычно в худшую сторону. В результате, компания какое-то время работает, текущие проблемы решаются по мере их возникновения более или менее успешно. А потом наступает кризис. И тогда зовут бизнес-консультанта.