Читать книгу Алгоритмы эффективной работы - Ричард Темплар - Страница 7

Вы – продавец. Неважно, на какую работу вы претендуете – работу бухгалтера или менеджера в отделе поставок, – на своем собеседовании вы продавец. Ваша задача – продать себя в качестве лучшего претендента на должность. А хороший продавец тщательно готовится к такой большой и важной сделке.

Допускаю, что у вас нет ни минутки лишней. Но все-таки можно выкроить немного времени, чтобы повысить свою «продаваемость». Даже просто прочтение этой книги – это уже большая часть подготовки. Если вы нашли время на это, то стоит сделать и дополнительное усилие для лучшего результата. В частности, необходимо:

• Навести справки о предполагаемом работодателе.

• Продумать собственную презентацию.

• Подготовиться к собеседованию.

Наведение справок о предполагаемом работодателе

Ваш интервьюер исходит из того, что вы подготовились и узнали о его компании все, что возможно. Но это не значит, что он будет ставить вам ловушки и пытаться провалить вашу кандидатуру. Поэтому нет нужды изображать из себя шпиона и собирать сведения, которые могли бы пригодиться возможному клиенту или акционеру. Просто позвоните в организацию контактному лицу, указанному в приглашении на собеседование, и обратитесь к нему с просьбой: «Не могли бы вы выслать мне информацию о компании?» А когда будете на месте, попросите копию должностной инструкции на ту должность, которую вы хотели бы занять, если они не догадались заранее выслать ее вам.

Если вам почему-то не выслали нужную информацию, позвоните в отдел сбыта и попросите экземпляр буклета компании. Совсем не обязательно говорить, зачем он вам, но, если спросят, отвечайте честно. Вас ждет собеседование, и вы хотели бы больше знать о компании и ее продукции. Если времени на ожидание почты уже нет, приезжайте на собеседование с запасом в 15–20 минут и пролистайте любые материалы о компании, которые найдете в приемной.

Практический совет

Интернет нам поможет

Когда времени для получения информации по почте не осталось, можно воспользоваться Интернетом. Если у вас есть доступ в Сеть, а у компании – веб-сайт, вы спасены.

Собранную информацию следует использовать с двумя целями. Во-первых, нужно показать, что у вас достаточно инициативы и энтузиазма, чтобы собрать сведения о компании (да, вы знаете, что занялись этим лишь полчаса назад, добравшись до приемной, но они-то об этом не догадываются). Для этого необходимо продемонстрировать всю глубину своих знаний об их организации. Так что постарайтесь вставить в беседу при случае: «Мне хотелось бы работать в растущей компании, а я заметил, что у вас последние четыре года прибыли растут на 5 % в год». Или что-нибудь в этом роде.

Если времени хватает лишь на то, чтобы запомнить два-три факта из деятельности организации, позаботьтесь о том, чтобы они имели отношение к делу, и не забудьте их упомянуть. Интервьюер подумает, что вы подготовились к собеседованию намного обстоятельнее, чем это есть на самом деле.

Во-вторых, с помощью этой информации вы должны продемонстрировать, что вы лучший кандидат на должность. Можно, например, сказать:

• «Я заметил, что вы много работаете во Франции; мне приходилось жить в Париже, поэтому у меня хороший французский и я знаком с их стилем ведения дел».

• «Ваш отдел поставок, похоже, покрывает обширную географическую зону. В такой ситуации руководить отделом не так-то просто, верно? На последнем месте работы мне пришлось иметь дело с аналогичной проблемой».

• «Мне очень понравилось, что ваш веб-сайт связывает все подразделения организации. Я уверен, что доступ в Интернет может принести много пользы сотрудникам организации. Хотелось бы поработать в компании, в которой я смог бы больше узнать о том, как связать через Интернет все подразделения».

Разумный подход

Метро бывает удобнее автомобиля

Если есть возможность, добирайтесь до места собеседования общественным транспортом, а не на личном автомобиле (нужен, разумеется, запас времени на случай непредвиденных обстоятельств). В автобусе или электричке вызубрить информацию о компании или еще что-нибудь намного удобнее, чем за рулем.

В общем, чем больше вы отведете времени на сбор информации, тем лучше. Но даже если его совсем мало, сделайте так, чтобы любая полученная информация принесла вам пользу.

Если времени хватает лишь на то, чтобы запомнить два-три факта из деятельности организации, позаботьтесь о том, чтобы они имели отношение к делу, и не забудьте их упомянуть.

Продумайте собственную презентацию

Продавая себя, нужно понять, в чем ваши выигрышные особенности и как их лучше подать. Возможно, вы знаете о работе, на которую хотите попасть, совсем немного, а может, вы собрали полную информацию о ней. Так воспользуйтесь ею и составьте список своих самых привлекательных достоинств, которые хотите довести до сведения интервьюера. Например:

• соответствующий опыт,

• соответствующая квалификация,

• соответствующие навыки,

• личные достоинства – умение ладить с людьми или, скажем, усердие.

Убедитесь, что припомнили все, чем можете блеснуть на собеседовании. А иначе вы вернетесь домой и будете укорять себя: «Черт побери! Я даже не упомянул, что, когда работал в X&Co, всегда составлял график отгрузки». О подобных вещах нужно подумать заранее и сообщить эти факты сразу, как только появится возможность. Даже при нехватке времени нужно продумать свои главные выигрышные качества. А если время терпит, можно проделать все это более детально.

Подумайте о том, можете ли вы продемонстрировать что-нибудь такое, что даст основания интервьюерам посчитать вас подходящим кандидатом на эту должность. Это могут быть достижения на прошлых рабочих местах, вырезки из газет, в которых фигурирует ваше имя, дипломы об образовании, рекомендательные письма и проч. Захватите с собой все, что может вас охарактеризовать с хорошей стороны, и не упустите случая показать это интервьюеру.

Разумный подход

Поступайте благоразумно

Если хотите показать интервьюеру образцы своей работы, дипломы или рекомендации, имейте в виду, что он может оставить их себе, чтобы просмотреть позже или показать коллегам. Поэтому возьмите на собеседование копии, а не оригиналы, а если это невозможно, надпишите на оригиналах свое имя и адрес, чтобы вам смогли их вернуть.

Подготовка к собеседованию

Неважно, сколько у вас ушло времени на подготовку, но правила вы обязаны соблюдать. Если хотите получить новую работу, собеседование должно пройти гладко. Поэтому:

• Выезжайте на собеседование пораньше, чтобы не опоздать.

• Не забудьте приглашение, в нем указаны время, адрес и проч.

• Захватите телефонную карту или деньги на случай, если заблудитесь и потребуется уточнить маршрут.

• Возьмите портфель с проспектами организации и собственными демонстрационными материалами.

• Не забудьте блокнот и ручку.

Готовясь к проведению презентации, вы должны знать ее продолжительность, ведь так? Это же правило относится и к собеседованию. В ходе беседы вам нужно привлечь внимание к своим выигрышным качествам, т. е. сообщить о себе минимум информации. Хватит у вас времени на это?

Вам нужно знать, сколько времени отведено на собеседование? Так спросите. Позвоните контактному лицу в организации и скажите: «Вы не могли бы подсказать мне, сколько времени запланировано на беседу со мной?» Это вполне резонный вопрос, и они с удовольствием ответят на него. (Лучше всего задать его, когда будете звонить с просьбой выслать информацию о компании и копию должностной инструкции.)

Вам нужно знать, сколько времени отведено на собеседование? Так спросите.

В следующий раз

Чем раньше вы начнете готовиться, тем больше у вас шансов собрать всю необходимую информацию. В частности, вам нужны:

• Сведения о вероятном работодателе, в том числе данные о сбыте, годовой отчет, газетные вырезки и т. п.

• Должностная инструкция – нужно знать, чего от вас ждут.

• Любые материалы, характеризующие вас самого, – от образцов выполненных работ до рекомендаций, которые доказывают, что вы лучший кандидат на эту должность.

• На поиск некоторых материалов может потребоваться время. Если вы начнете их собирать за одну-две недели до собеседования, то без спешки укомплектуете презентационный портфель всем (или почти всем), что вам может понадобиться. Если оставите подготовку на последнюю минуту, можете не успеть.