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Rini van Solingen. Agile Transformation
Agile Transformation
Geleitwort
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
TEIL A – Warum agil transformieren?
TEIL B – Wie führt man eine agile Transformation durch?
TEIL C – Was sollte man verändern und was verankern in einer agilen Transformation?
1Es findet eine grundlegende Beschleunigung der Welt statt
Der Fortschritt macht traditionelle Organisationsstrukturen unhaltbar
Digitalisierung sorgt für Beschleunigung
Beweglichkeit als Lösung für Digitalisierung und Beschleunigung
2Die Beschleunigung der Welt hat Folgen für jede Organisation
Geschäftsmodelle verändern sich
Menschen verändern sich
Führung verändert sich
In einer komplexen Welt ist empirisches Arbeiten die einzige Lösung
3Darum ist eine agile Transformation für jede Organisation unumgänglich
Die ganze Organisation transformieren
Verändern kann man lernen
Auf eine agile Art transformieren
Voraussetzungen für eine agile Transformation
4Agil transformieren in acht Schritten
Stellen Sie das agile Transformationsteam zusammen
Arbeiten Sie mit Verbesserungsteams
Setzen Sie Coaching ein
Machen Sie das Transformationsteam letztendlich überflüssig
5SCHRITT 1 – Transformationsvision: Legen Sie den Umfang fest. Einleitung
Warum den Umfang definieren?
Wie bestimmt man den Umfang? Bestimmen Sie, wer der Transformations-Owner wird
Organisieren Sie Workshops, um den Transformationsumfang gemeinsam zu definieren
Entscheiden und kommunizieren Sie
Los geht’s
6SCHRITT 2 – Transformationsvision: Analysieren Sie die (Ausgangs-)Situation. Einleitung
Warum eine Analyse durchführen?
ZIEL 1: Ein klares Bild bei den Beteiligten schaffen
ZIEL 2: Einen Messpunkt haben, um den Fortschritt zu verfolgen und zu berichten
ZIEL 3: Die erste echte Intervention, um deutlich zu machen, dass es ernst ist
ZIEL 4: Konkrete Maßnahmen erzeugen und Alignment herstellen
Wie geht man eine Analyse an?
Was ist eine gute Analyse?
Was kostet es und wie lange dauert es?
Wer führt die Analyse durch?
Wie oft wird die Analyse durchgeführt?
Was sind mögliche Fallstricke?
Los geht’s
7SCHRITT 3 – Transformationsvision: Kommunizieren Sie die Dringlichkeit. Einleitung
Warum die Dringlichkeit der Veränderung kommunzieren?
Wie kommuniziert man die Dringlichkeit der Veränderung?
Bestimmen Sie die Botschaft
Kommunizieren Sie die Botschaft
Los geht’s
8SCHRITT 4 – Durchführung der Transformation: Erstellen Sie eine Skizze. Einleitung
Warum eine Skizze erstellen?
ZIEL 1: Richtung geben
ZIEL 2: Inspirieren
ZIEL 3: Bestehende Muster aufbrechen
ZIEL 4: Unterstützung beim Start
Wie erstellt man eine Skizze? Aktionsplan zur Erstellung der Skizze
MASSNAHME 1: Erstellen Sie eine Übersicht über Kundengruppen und Produkte
MASSNAHME 2: Erstellen Sie eine Liste von Gestaltungsprinzipien
MASSNAHME 3: Erstellen Sie mehrere Skizzen
MASSNAHME 4: Präsentieren, probieren und anpassen
Fokus auf Kunden oder Produkte oder …?
Können manche Teams einen internen Fokus haben?
Wie geht man mit den heutigen Engpässen und Einschränkungen um?
Kann man nicht einfach ein Modell kopieren?
Los geht’s
9SCHRITT 5 – Durchführung der Transformation: Legen Sie die Veränderungsstrategie fest. Einleitung
Warum eine Veränderungsstrategie festlegen?
Wie bestimmt man die Veränderungsstrategie? Berücksichtigen Sie die bestehende Kultur und die externe Dringlichkeit
Entscheiden Sie: Big Bang, Schritt für Schritt oder evolutionär?
Erwägen Sie eine Wellenplanung
Arbeiten Sie mit dem Betriebsrat zusammen
Legen Sie fest, wie tief Sie verändern wollen
Los geht’s
10SCHRITT 6 – Durchführung der Transformation: Erstellen Sie eine Transformations-Roadmap. Einleitung
Warum eine Transformations-Roadmap erstellen? ZIEL 1: Sie ist ein Kommunikationsmittel
ZIEL 2: Sie bietet Fokus
ZIEL 3: Sie aktiviert die Organisation
ZIEL 4: Sie dient als Nachweis über den Start
ZIEL 5: Sie macht den Fortschritt sichtbar
Wie erstellt man die Transformations-Roadmap?
Wählen Sie die Themen
Definieren Sie für jedes Thema einen »Awesome«-Zustand
Legen Sie den nächsten Zielzustand fest
Bestimmen Sie, wie Sie den Fortschritt messen
Stellen Sie Transparenz über das her, was später kommen wird
Kommunizieren Sie die Transformations-Roadmap
Arbeiten Sie mit der Transformations-Roadmap
Los geht’s
11SCHRITT 7 – Durchführung der Transformation: Implementieren Sie in kurzen Iterationen. Einleitung
Warum die Transformation iterativ ausführen?
ZIEL 1: Es schafft die Gewohnheit, regelmäßig Anpassungen vorzunehmen
ZIEL 2: Es trägt zur Vertrauensbildung bei
ZIEL 3: Damit gehen Sie mit gutem Beispiel voran
Wie führt man die Transformation iterativ durch? Sorgen Sie für Engagement im Transformationsteam
Wie ein Scrum-Team arbeiten
Schaffen Sie einen Rhythmus mit Sprint-Wechseln, Refinement und Zeit für Zusammenarbeit
Schneiden Sie die Roadmap in kleine, konkrete Schritte
Gehen Sie regelmäßig einen Schritt zurück, um den kompletten Fortschritt zu begutachten
Los geht’s
12SCHRITT 8 – Durchführung der Transformation: Messen Sie den Fortschritt. Einleitung
Warum den Fortschritt der Transformation messen?
Wie misst man den Fortschritt der Transformation?
Machen Sie die externen Ergebnisse der Organisation messbar und transparent
Machen Sie den internen Fortschritt und die Auswirkungen der Transformation messbar und transparent
Sorgen Sie für ein Gleichgewicht aus Früh- und Spätindikatoren
Erzeugen Sie Aufmerksamkeit, auch für weniger messbare Ergebnisse
Los geht’s
13Allgemein: Verankerung in Struktur und Kultur. Einleitung
Warum ist die Verankerung in Struktur und Kultur in einer agilen Transformation so wichtig?
Wie verankert man etwas in Struktur und Kultur? Verankern in Struktur: Machtstrukturen, Organisationsstrukturen und Steuerungssysteme
Verankern in Kultur: Symbole, Geschichten, Rituale und Routinen
Erstellen Sie Symbole
Teilen Sie Geschichten
Regen Sie Rituale und Routinen an
Los geht’s
14Verankerungsthema 1: Personalentwicklung (HR) Einleitung
Warum ist Personalentwicklung in einer agilen Transformation so wichtig?
Wie stellt man eine gute Personalentwicklung sicher? Agilität in der Personalabteilung sicherstellen
Ermöglichen Sie es der Personalabteilung, sich auf den Mitarbeiter zu konzentrieren
Beziehen Sie die Personalabteilung beim Transformationsteam ein
Stellen Sie Mitarbeiter ein, die die gewünschte Denkweise haben, und arbeiten sie diese intensiv ein
Förderung der Mitarbeiterentwicklung im Einklang mit der agilen Denkweise
Wagen Sie es, sich von Mitarbeitern zu verabschieden, die nicht die gewünschte Denkweise haben
Seien Sie flexibel, wenn es um Rollen geht
Achten Sie auf das Wohlergehen der Mitarbeiter
Los geht’s
15Verankerungsthema 2: Führung. Einleitung
Warum ist agile Führung in einer agilen Transformation so wichtig?
Wie stellt man agile Führung sicher? Bringen Sie die Führungsstruktur in Einklang mit der Skizze
Betrachten Sie auf individueller Basis, wer die Fähigkeit zu agiler Führung besitzt
Bieten Sie ein Trainingsprogramm inklusive Coaching an
Geben Sie Richtung und Ziele vor und lassen Sie die Teams selbst die Arbeit machen
Autonome Teams erfordern Mentoring und Rahmenbedingungen
Agile Führung bedeutet vor allem: »dienende« Führung
Los geht’s
16Verankerungsthema 3: Strategische Steuerung8. Einleitung
Warum ist eine agile strategische Steuerung für eine agile Transformation so wichtig?
Wie stellen Sie eine agile strategische Steuerung sicher?
MASSNAHME 1: Quantifizieren Sie strategische Zielsetzungen
MASSNAHME 2: Richten Sie Strategievalidierung ein
MASSNAHME 3: Akzeptieren Sie, dass nicht bekannt ist, was strategisch vernünftig ist
MASSNAHME 4: Binden Sie Product Owner auf strategischer Ebene ein
MASSNAHME 5: Legen Sie einen kurzzyklischen Rhythmus für die strategische Steuerung fest
MASSNAHME 6: Reorganisieren Sie die bestehende Governance
MASSNAHME 7: Stellen Sie eine flexible technische Infrastruktur bereit
Los geht’s
17Verankerungsthema 4: Messen und Abstimmen. Einleitung
Warum ist das Verankern von Messen und Abstimmen so wichtig?
Wie verankert man die richtige Ausrichtung in einer beweglichen Organisation?
Blicken Sie gemeinsam zurück und nach vorne
Machen Sie einen Product Owner für die Wertschöpfungskette verantwortlich
Bringen Sie Dinge zu Ende
Stellen Sie einen Obeya-Raum zur Verfügung
Führen Sie OKRs zur Transparenz der Ziele ein
Los geht’s
18Verankerungsthema 5: Finanzen. Einleitung
Warum ist die Verankerung von Agilität im Finanzbereich so wichtig?
Wie verankern Sie Agilität im Finanzbereich? Beziehen Sie Finanzexperten aktiv bei agilen Teams mit ein
Helfen Sie beim Übergang von Projekt- zu Produktfinanzierung
Lassen Sie ein Verbesserungsteam die Finanzprozesse verbessern
Los geht’s
19Verankerungsthema 6: Compliance. Einleitung
Warum ist die Verankerung von Compliance so wichtig in einer agilen Transformation?
Wie verankert man Agilität in den Compliance-Prozessen?
Machen Sie Qualität zur Teamsache
Sorgen Sie für die Zusammenarbeit mit Compliance und nehmen Sie Vereinbarungen in die »Definition of Done« auf
Los geht’s
20Verankerungsthema 7: Technologie. Einleitung
Warum ist Technologie in einer agilen Transformation wichtig?
Wie stellen Sie sicher, dass Technologie die Geschwindigkeit und Flexibilität Ihrer Organisation erhöht?
Fördern Sie kontinuierliche Integration und Auslieferung
Garantieren Sie Qualität durch automatisiertes Testen
Fördern Sie eine flexible Architektur
Stimulieren Sie datengetriebenes Arbeiten
Los geht’s
Nachwort und Dank
Halten Sie durch, denn wenn Sie stillstehen, verändert sich nichts
Stehen Sie einmal mehr auf, als Sie hinfallen
(Muskel-)Schmerzen gehören dazu, denn diese bedeuten Fortschritt
Lassen Sie sich nicht von anderen aufhalten
Halten Sie den Rhythmus diszipliniert durch, denn er bildet die Grundlage
Danken Sie allen, die Sie dabei unterstützen, denn Sie tun es nicht allein
Über die Autor*innen. Bas van Lieshout
Hendrik-Jan van der Waal
Astrid Karsten
Rini van Solingen
Über die Übersetzerinnen
Claudia Reitenbach
Miriam Bethien
Fußnoten. TEIL A – Warum agil transformieren?
TEIL B – Wie führt man eine agile Transformation durch?
TEIL C – Was sollte man verändern und was verankern in einer agilen Transformation?
ANHANG
Index
