Читать книгу Принцип рычага. Как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный образ жизни - Роб Мур - Страница 9

Если под управлением временем подразумевается управление жизнью, то управление жизнью – это на самом деле управление эмоциями. То, как вы справляетесь со своими переживаниями, прямо влияет на результаты вашей жизни.

Если вы контролируете свои эмоции и берете на себя ответственность за них: ведете себя уравновешенно, сдерживаете негативные проявления характера и принимаете стратегические решения, вместо того чтобы пассивно реагировать на происходящее, – то вы проживете жизнь, которая вам точно понравится. Это будет жизнь по вашему собственному замыслу.

Во взаимодействии человека с собственными эмоциями есть три уровня, а именно:

1) бесконтрольность;

2) управление;

3) мастерство.

Уровень 1: бесконтрольность

Когда я говорю о бесконтрольных эмоциях, я имею в виду, что они контролируют вас, а не вы – их. Вам случалось делать что-то, о чем вы потом жалели? Случалось нервно реагировать на что-то и в порыве эмоций говорить человеку то, чего вы никогда не позволили бы себе в спокойном состоянии? Наверняка случалось: такое бывает со всеми. В жизни многих людей раз за разом повторяется одна и та же схема:

1) почувствовать сильную эмоцию;

2) совершить плохой поступок под действием этой эмоции;

3) пожалеть о случившемся;

4) начать сначала.

Многие становятся заложниками своих эмоциональных реакций, и это самый важный фактор, который делает жизнь неуправляемой и заставляет ее катиться по наклонной плоскости. Неспособность контролировать эмоции – единственное серьезное препятствие на пути к успеху и главная причина неудовлетворенности, низкой самооценки и испорченных отношений.

Увы, но многие люди даже не отдают себе отчета в том, что могут контролировать собственные эмоции. Они воспринимают их как проявление своей сущности, как автоматическую и неконтролируемую реакцию на происходящее. Впрочем, моя книга не о личностном росте и не об эмоциях, так что я буду говорить об этом с точки зрения философии управления жизнью:

• выполняйте в первую очередь важные задания;

• сконцентрируйтесь на одном наиболее важном задании и не переключайтесь на другие, пока не закончите его;

• все самые сложные задания делайте в первую очередь и максимально быстро;

• возьмите под контроль свое время и не позволяйте другим влиять на ваши решения;

• определяя приоритет задач, будьте честны перед собой;

• планируйте свое время так, чтобы сначала шли вещи, имеющие отношение к вашему видению и стратегии, а не текущие дела или решение проблем;

• понаблюдайте за подъемами и спадами своей энергии в течение дня и определите подходящее время для приоритетов и постериоритетов;

• устраните всё, что вас отвлекает, и на время как бы окружите себя защитным полем.

В этом списке перечислены приемы, которые помогут вам перейти от уровня 2 – то есть от управления своими эмоциями – к уровню 3, к мастерству. Они будут подробно описаны дальше.

Уровень 2: управление

Вы начинаете управлять своими эмоциями, когда осознаёте их. У вас, как и у всех, бывают хорошие дни и плохие. Но вы можете вести внутренний диалог, держать перед собой отчет о происходящем, а кроме того, вы знаете, что значит правильно или неправильно потратить время.

Вы же умный человек, верно? Вряд ли эта книга – первое практическое руководство, которое вы прочли в своей жизни, так что вы, наверное, знакомы с какими-нибудь приемами тайм-менеджмента. Однако, скорее всего, проблема состоит в том, что вы, несмотря ни на какие ухищрения, по-прежнему слишком заняты, вы многое не успеваете, ваш список дел растет, вы чувствуете себя перегруженным, пытаясь жонглировать обязательствами, связанными с работой, личной жизнью, здоровьем, путешествиями и семьей, и не преуспевая ни в одном из этих дел.

Знать и не делать – всё равно что не знать.

Некто неизвестный, но явно умный и постигший дзен

Вы берете на себя слишком много задач или откладываете перспективные начинания, увязнув в повседневной рутине и чувствуя, что никогда не освободитесь? Если так, то настало время нанять (и при необходимости научить) других людей, чтобы они делали то, что вам не нравится или что у вас плохо получается.

Уровень 3: мастерство

Когда вы контролируете свои эмоции, вы заранее знаете, что вы почувствуете в той или иной ситуации. Вам известно, что выводит вас из себя, и потому вы избегаете этого (или готовите на такие случаи изолятор и смирительную рубашку). Вы знаете, когда вы «жжете», а когда «выгораете», когда входите в потоковое состояние и когда выпадаете из него, вы умеете планировать и предвидеть, каким образом внешний мир может попытаться сорвать ваш план, написанный в прошлом месяце, на прошлой неделе или прошлой ночью.

Вы знаете, что вам по плечу, а что – нет (и смирились со своими слабостями). У вас есть четкое представление о той жизни, которую вы хотите вести, вы понимаете иерархию своих ценностей и имеете представление о том, какой след хотели бы оставить в этом мире. Вы постоянно строите планы и следите за своим видением, своими ценностями, ЗОР (зонами основных результатов), ЗПД (задачами, приносящими доход) и КПЭ (ключевыми показателями эффективности), выделяя время на дела стратегического масштаба и делегируя другим людям малозначимые задания или отказываясь от них совсем. В кризисные периоды вы сохраняете спокойствие, думая о том, как решить проблемы и чем вы способны помочь другим, вместо того чтобы добиваться власти или влияния.

Специалист по выполнению задач

Взяв под контроль эмоции, вы станете более эффективно управлять собой и своим бизнесом. Ниже приведены восемь практических приемов, которые используют эффективные люди.

Выполняйте в первую очередь важные задания. Даже если прямо сейчас такое дело кажется вам слишком затратным в плане времени или чересчур трудным, вы должны понимать, что в перспективе оно сулит наибольшую выгоду, поэтому нужно просто закатать рукава и взяться за него. Вы можете разбить большую задачу на посильные фрагменты или поставить себе мини-цели и назначить мини-перерывы.

Сконцентрируйтесь на одном наиболее важном задании. Каждый раз, когда вам хочется проверить почту или заглянуть в Facebook, говорите себе «нет». Вы берете ситуацию под контроль и концентрируетесь на одной-единственной задаче, которую вам нужно выполнить. Вы должны отдавать себе отчет в том, что мысль обо всех предстоящих делах будет преследовать вас и что единственный способ избавиться от нее – это сосредоточиться исключительно на текущей задаче, потому что только так вы быстрее всего справитесь с ней, а затем и со всем остальным.

Поймите, что каждый раз, когда вы переключаетесь с одного дела на другое, очень много времени уходит на то, чтобы вспомнить, на чем вы остановились, разогнать мозг и вернуться в потоковое состояние. Концентрация сэкономит ваше время и придаст сил.

Все самые сложные задания делайте в первую очередь и максимально быстро. Не откладывайте на потом что-то, что кажется вам трудным или неприятным. Решительно беритесь за них и двигайтесь вперед. Брайан Трейси говорит: «Съешьте лягушку!»[5] Представьте себе, что самое ужасное, что вам нужно сделать за день, – это съесть живую лягушку. Если вы расправитесь с ней с утра, то неприятная необходимость больше не будет вас тревожить, и вы почувствуете себя намного лучше. Не знаю, кому впервые пришла в голову такая аналогия, но сегодня она стала устойчивой метафорой, подразумевающей выполнение сложных, объемных и неприятных заданий в первую очередь – пока вы не успели отложить их на потом или пока они не извели вас и не стали еще сложнее.

Съев условную лягушку, вы почувствуете удовлетворение или облегчение. Это наполнит ваш мозг эндорфинами, гормонами счастья, и даст вам замечательное чувство успеха и уважения к себе, благодаря которому вы легко сможете перейти к более значимым вещам.

Вы знаете, что дисциплина означает способность делать то, что вы должны делать, даже если вам не хочется. Чтобы вам было проще, представляйте, как станете чувствовать себя потом: это придаст вам энтузиазма.

Возьмите под контроль свое время и не позволяйте другим влиять на ваши решения. Вы знаете, что мир постоянно будет подбрасывать вам какие-нибудь неожиданные неприятности, если вы не распланируете свое время в соответствии с наиболее важными для вас вещами. Вам нужно научиться вежливо отказывать людям и избегать низкоприоритетных дел. Поймите, что, если у вас нет собственного плана, вы становитесь частью чужого. Не верьте тем, кто говорит, что вы срочно им нужны; умейте оградить себя от навязчивых расхитителей вашего времени.

Определяя приоритет задач, будьте честны перед собой. Соврать самому себе проще всего. Вы можете убедить себя в чем угодно и придумать любые оправдания. Но поймите: «завтра» на самом деле значит «никогда». Потому не верьте внутреннему голосу, этому хитрецу, который пытается убедить вас, что вы «тяжело работали», тогда как на самом деле вы всего лишь восемь-девять часов перекладывали бумажки. Вы способны эффективно и безжалостно определить приоритеты, не осуждая себя, не жалуясь и не оправдываясь.

Планируйте свое время так, чтобы сначала шли вещи, имеющие отношение к вашему видению и стратегии. Разработка видения и стратегии – наиболее важные задачи из тех, что вам предстоит выполнить. Транслирование этого видения членам вашей команды и их обучение – также приоритетная задача. Однако время, которое вы должны посвятить этим делам, часто теряется, потому что они не кажутся такими важными или срочными, как текущие задачи, которые нужно выполнить прямо сейчас.

Вот почему вы должны каждый день выделять в своем расписании время на работу со стратегией, видением и на планирование высокого уровня. Эти занятия вам нельзя пропускать, равно как нельзя позволять кому бы то ни было срывать такие планы и нельзя откладывать их, делая выбор в пользу текущих задач и проблем. Подробнее о том, откуда брать время и как его резервировать, я расскажу дальше.

Понаблюдайте за подъемами и спадами своей энергии в течение дня и определите подходящее время для приоритетов и постериоритетов. Умейте обмануть и обхитрить самого себя. Если вы знаете, что лучше всего чувствуете себя после первой чашки кофе, запланируйте работу с видением, стратегией и основными задачами именно на утро. Если вы обычно впадаете в послеобеденную сонливость с часа до трех дня, зарезервируйте это время под неважные задачи и всякую «текучку», от невыполнения которых вы не умрете. Основная идея такова: занимайтесь важными вещами, когда чувствуете подъем энергии, а пустяками – когда чувствуете спад.

Устраните всё, что вас отвлекает, и на время как бы окружите себя защитным полем. Если вам надо сконцентрироваться на важных задачах, вы должны оградить себя от электронной почты, интернета и социальных сетей (за исключением тех случаев, когда задание предполагает работу с ними), а самое главное – найти место, где вас никто не потревожит. Не подвергайте себя соблазнам. Если вы хотите успешно соблюдать диету, лучше будет выбросить всё лишнее из холодильника и шкафов. То же касается и выполнения важных дел.

Например, я не заходил в Facebook и не проверял почту, пока писал эту главу.

Можно пойти еще дальше. Так как самому себе соврать проще всего, можно не полагаться на себя в самоконтроле и планировании, а найти тренера, наставника или руководителя. Действительно, почему бы вам не поискать человека, который был бы заинтересован в вашем успехе, знаком с вашим видением и мог бы заставить вас стремиться ко всё более высоким уровням успеха и достижений? У всех успешных людей, которых я знаю лично или о ком читал, был тренер, или наставник, или же и тот и другой сразу, а то и вовсе несколько таких людей. Подробнее о том, где искать такого человека, я расскажу далее.

Краткий обзор главы

Есть три уровня работы с эмоциями: это бесконтрольность, управление и мастерство. То, что вы контролируете свои эмоции, еще не означает, что вы превратились в машину, не чувствующую боли, не способную на переживания или проявления слабости. Контролировать эмоции – значит изучать себя, уметь предугадать, что вы почувствуете в той или иной ситуации, и исходя из этого строить свою жизнь, окружение и планы таким образом, чтобы иметь наилучший контроль над происходящим. Контролируя эмоции, вы управляете своей жизнью.