Читать книгу Мастер манипуляций персоналом. Как управлять людьми с помощью НЛП за 5 минут? Успей занять место под Солнцем! Американская тренинговая система для профессионалов - Роберт Кинг - Страница 31

На сайте Литреса книга снята с продажи.

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.