Описание книги
В 10 выпуске Роман Рулит обсудим как мотивировать работников смотреть на цифры и стремиться к их улучшению? Почему некоторые отчеты лучше не автоматизировать, а делать руками? Зачем стоит делать важные цифры публичными? 00:00:34 Как замотивировать людей стремиться улучшать показатели? 00:01:00 Почему некоторые отчеты не стоит автоматизировать? 00:03:25 Зачем стоит делать важные цифры публичными? 00:03:40 Кейс: мотивация с помощью публичных цифр. 00:05:20 Кейс: посуточная аренда квартир. 00:05:43 Кейс: веб-камера на кухне пиццерии. 00:06:55 Кейс: визуализация этапов ремонта в сервисном центре. 00:07:25 Формирование правильных ожиданий.