Читать книгу 3 ключа к успеху в MLM-бизнесе. Технологии, ведущие к результату - Руслан Калимуллин - Страница 3

Нам часто задают вопрос: «что же такое эмоциональный интеллект?», или, как принято говорить в научных кругах, «эмоциональная компетентность». Есть огромное количество определений, но в данном контексте нам важен аспект эмоционального интеллекта, дающий человеку возможность управлять своим внутренним состоянием и хорошо понимать внутреннее состояние своего собеседника. Это важно по той простой причине, что в оценке получаемой информации, в оценке происходящего вокруг нас чрезвычайно значимо внутреннее состояние человека. Что бы мы ни увидели, ни услышали, ни почувствовали – вся информация об окружающей действительности окрашивается в цвет того внутреннего состояния, в котором мы находимся.

Простой пример: рука человека дотрагивается до разных поверхностей – дерева, стекла, материи, человеческой кожи. Даже закрыв глаза, он может определить эти материалы, различить структуру предметов. Давайте условно назовём это позитивным состоянием, в котором человек способен различать понятия «правильно-неправильно», «полезно-вредно». А теперь представим, что на руке нет кожи, она содрана. Прикасаясь к тем же самым предметам, человек уже не почувствует разницы – дерево это или стекло. И это – первый фактор. А второй – абсолютно все прикосновения будут болезненными и дискомфортными. То есть, если человек находится в неэффективном внутреннем состоянии, что бы ни происходило, какие бы возможности его ни окружали, он автоматически воспринимает их как негативные. Поэтому первое и самое важное – человеку необходимо находиться в ресурсном состоянии, чтобы хорошо видеть возможности окружающей действительности, и тогда он становится способен проявить пиковое мастерство своего таланта.

***

Цитата:

«То, что сегодня доказано, когда-то считалось невозможным»

(Уильям Блейк, английский поэт, художник и гравёр).

***

История вопроса

Для начала рассмотрим, что такое эмоциональный интеллект с научной точки зрения.

В конце ХХ века известный американский психолог доктор философии Говард Гарднер опроверг популярную идею о моноинтеллекте (который часто называют G-фактором, от сокращенного «General Intelligence» – «общего интеллекта»), выдвинув теорию о «множественности интеллекта (multiple intelligences)». Эта теория предполагает, что традиционные психометрические представления об интеллекте слишком ограничены. Работы Гарднера в области психологии, а затем и в области человеческого познания и человеческого потенциала привели к разработке первоначальных девяти интеллектов. Кстати, девять типов интеллекта определены только на сегодняшний день, но существует возможность появления других видов, которые со временем расширят этот список.

Что такое теория множественных интеллектов Гарднера?

Данная теория делит человеческий интеллект на девять различных типов вместо того, чтобы рассматривать одну способность. Она исследует интеллект как биопсихологический потенциал для обработки информации. Теория утверждает, что у человека есть различные способы обработки информации, каждый из которых является независимым.

Согласно Гарднеру, интеллект – это способность создавать эффективные продукты, предлагать ценности, имеющие культурное и общечеловеческое значение, а также набор навыков, позволяющих творчески решать жизненные задачи, умение искать и находить новые знания. По мнению ученого, люди обладают не только интеллектуальными способностями, но и другими видами интеллекта, включая музыкальный, межличностный, пространственно-визуальный и лингвистический. И хотя человек может быть особенно силен в какой-то конкретной области, например, в музыкальном интеллекте, он, скорее всего, обладает целым рядом других способностей, например, в вербальном и натуралистическом интеллекте.

Книга Говарда Гарднера, сделавшая его известным на весь мир, была опубликована в 1983 году и называлась «Структура разума: теория множественного интеллекта». Это открытие стало событием века, ведь еще совсем недавно под «интеллектом» понимали только способность человека к мышлению, он воспринимался как некая постоянная величина – «универсальный» измеритель умственных способностей человека. Тогда единственным критерием умственных способностей был уровень IQ, который определялся при помощи многочисленных тестов, популярных в те времена. Тесты измеряли в основном логические мыслительные способности человека, а также его способность к вербальному рассуждению. Люди с «невысоким» уровнем IQ автоматически попадали в категорию «неумных».

В реальной жизни интеллект в первую очередь помогает человеку приспосабливаться к окружающему миру наиболее эффективным образом, и одна только логика – не самый лучший помощник в этом процессе адаптации. Порой бывает, что именно она мешает успешности, т.к. порождает сомнения и очень часто ограничивающие убеждения, т.е. то самое грибоедовское «горе от ума». Кроме того, доказано, что даже самое хорошее академическое образование, аналитические и логические способности, а также энциклопедические знания (эрудированность), т.е. все то, что мы относим к показателям высокого IQ, на самом деле не имеют отношения к успеху, счастью и гармонии в жизни человека. Последователям Гарднера удалось выяснить, что высокий уровень IQ обеспечивает успешность не более 20% людей, и доказательством тому является большое количество неуспешных и несостоявшихся в жизни отличников.

До последнего времени считалось, что интеллект является базовой способностью, которая оказывает влияние на все познавательные процессы жизнедеятельности человека.

***

Цитата:

«Жизнь есть комедия для тех, кто думает, и трагедия для тех, кто чувствует» (Мартти Ёханнес Ларни).

***

Говард Гарднер посчитал, что интеллект человека не сводится только к решению математических, логических и вербальных задач, входящих в традиционные тесты интеллекта, чем в корне изменил представление человечества об интеллекте.

Самые успешные предприниматели мира достигли своих престижных позиций не случайно. Можно утверждать, что Стив Джобс обладал высоким визуально-пространственным интеллектом, что позволило ему совершить революцию в мире компьютерных технологий. Стив Джобс также верил в расширение прав и возможностей сотрудников; он считал, что нет смысла нанимать умных людей, чтобы давать им строгие инструкции. Вместо этого он говорил, что наем талантливых людей подразумевает предоставление им возможности указывать компании, что делать: «Не имеет смысла нанимать умных людей и говорить им, что делать; мы нанимаем умных людей, чтобы они говорили нам, что делать».

Лидеры могут использовать теорию множественного интеллекта Гарднера для распределения задач, поощрения членов своей команды сосредоточиться на том, что у них лучше всего получается, и поощрения их творчества. Те, кто смогут подняться над своей неуверенностью, станут настоящими лидерами, способными привести команду к лучшему результату.

***

Цитата:

«Меня часто спрашивают, как возникла идея теории множественного интеллекта. Наверное, самым честным ответом будет: „Не знаю“. Но такой вариант не устраивает ни интересующегося, ни, по правде говоря, меня. Оглядываясь назад, я могу описать следующие факторы, некоторые из них отдалённые, а некоторые – непосредственно подтолкнувшие меня к исследованиям. В молодости я серьёзно занимался игрой на фортепиано и другими видами искусства. Начав изучение психологии развития и когнитивной психологии, я был просто поражён, что искусству в них не уделяется никакого внимания. Моей целью в то время было найти место для искусства в рамках академической психологии»

(Говард Гарднер, Структура разума: теория множественного интеллекта, М., «Вильямс», 2007 г, с.9).

***

Типология Говарда Гарднера

Профессор Гарднер в своей книге «Структура разума: теория множественного интеллекта» выделяет 9 типов (видов) интеллекта, которые отражают различные способы взаимодействия человека с миром.

1. Логико-математический интеллект. Этот вид интеллекта определяет умение человека быстро решать цифровые задачи, разгадывать головоломки, а также мыслить системно и анализировать информацию, другими словами, – предрасположенность к логическому мышлению и аналитические способности;

2. Вербально-лингвистический. Под этим видом интеллекта принято понимать способности человека, связанные с устной и письменной речью, иностранными языками, «литературными» и «лингвистическими» наклонностями;

3. Визуально-пространственный интеллект говорит об особом образном мышлении, определяющем способности в живописи, скульптуре, архитектуре, компьютерном дизайне, а также в ориентировании в пространстве;

4. Кинестетический интеллект. Определяет, как навыки в вождении автомобиля или в занятиях спортом, так и качества людей, про которых говорят «золотые руки»;

5. Музыкально-ритмический интеллект. Именно этот вид интеллекта лежит в основе музыкального слуха и музыкальных способностей человека вообще.

6. Межличностный интеллект. Это – способность человека к общению и ориентация на сотрудничество с другими людьми, чувствование их и распознавание их эмоций. Говоря другими словами, межличностный интеллект – это умение нравиться людям, харизма человека, а также способность улавливать ощущения, переживания и мотивы других людей.