Оглавление
Рустам Мухамедьянов. Мобильное приложение для бизнеса: что нужно знать заказчику
Введение
Глава 1. Как понять, что вашему бизнесу нужно мобильное приложение
1. Поможет ли приложение автоматизировать процессы?
2. На ваш сайт заходят с мобильных?
3. У вас есть повторные продажи?
4. Сможет ли приложение решить проблемы клиентов?
5. У вас есть система лояльности?
6. Приложение позволит делать то, что сейчас не может сайт?
7. Есть ли приложения у конкурентов?
Коротко
Глава 2. Как бизнес использует мобильные приложения
Ретейл
Система лояльности
Отладка процессов внутри компании
E-commerce
Образование
Медицина
Строительство
Промышленность
Коротко
Глава 3. Сколько стоит разработка и как на ней сэкономить
Приложение с нуля
Как сэкономить
Сосредоточьтесь на основной функции
Следуйте гайдлайнам
Оптимизируйте пользовательские сценарии
Используйте привычную навигацию
Коротко
Глава 4. Этапы создания мобильного приложения: что нужно знать
Этап 1. Аналитика
Этап 2. Техническое задание
Что такое пользовательские истории
Что такое карта путешествий пользователя
Чек-лист: что должно быть в ТЗ
Этап 3. Проектирование и дизайн
UX-дизайн
UI-дизайн
Этап 4. Разработка
Фронтенд
Нативная разработка
Кроссплатформенная разработка
Чек-лист: как выбрать тип приложения
Бэкенд
Этап 5. Тестирование и стабилизация
Тестирование
Чек-лист: что нужно протестировать
Этап 6. Публикация в сторах
Оптимизация для сторов
Чек-лист: как оптимизировать приложение для сторов
Публикация в App Store
Публикация в Google Play
Этап 7. Поддержка и развитие
Поддержка
Развитие
Как составить дорожную карту
Коротко
Глава 5. Что такое MVP и зачем он нужен
Как выглядит MVP
Зачем нужен MVP
Как мы делаем MVP
Коротко
Глава 6. iOS или Android: какую платформу выбрать
1. Где ваша целевая аудитория?
2. Как вы хотите зарабатывать?
3. Вы будете продавать товары в мобильном приложении?
4. Какое приложение дешевле сделать?
Коротко
Глава 7. Фрилансер, инхаус или студия: как выбрать исполнителя
Фрилансер
Плюс работы с фрилансером
Минусы работы с фрилансером
Когда лучше работать с фрилансером
Инхаус
Плюсы инхаус-разработки
Минусы инхаус-разработки
Когда лучше делать приложение инхаус
Студия разработки
Плюсы работы со студией
Минус-плюс работы со студией
Когда лучше обратиться в студию
Глава 8. Водопад или аджайл: что вам подходит
Водопад
Аджайл
Коротко
Глава 9. Как продвигать приложение после запуска
Бесплатные и недорогие инструменты
Баннер на сайте
Раздаточные материалы
Оформление кассовых зон
Продвижение в своих социальных сетях
Email-маркетинг
Контент-маркетинг
Инструменты с большим рекламным бюджетом
Медийная и контекстная реклама
Продвижение в социальных сетях
Коротко
Глава 10. Как измерить эффективность: ключевые показатели
Количество установок
Количество активных пользователей в день (DAU) и количество активных пользователей в месяц (MAU)
Стоимость за установку (CPI) и стоимость привлечения клиента (CAC)
Пожизненная ценность клиента (CLTV)
Коэффициент удержания (Retention Rate)
Скорость оттока (Churn Rate)
Средняя длительность сеанса (Average Session Length)
Средний чек (AOV)
Коротко
Заключение
Почему мы
Ищите разработчиков?
Отрывок из книги
Мы занимаемся разработкой мобильных приложений, но иногда нам приходится отговаривать клиентов делать свой сервис. Например, когда понимаем, что заказчику он не нужен. Заказчик не всегда может осознать это на старте работ. Он уверенно начинает проект, платит за работу, а потом на этапе разработки понимает, что приложение не решает его задач. Или клиент выпускает приложение, но вскоре забрасывает его: не выделяет деньги на продвижение, приложение не скачивают, оно никому не нужно.
Чтобы понять, нужно ли вам приложение, задайте себе семь вопросов.
.....
В мобайле. В прошлом году Катя покупала шкаф и еще тогда установила ваше мобильное приложение. Когда ей понадобился стол, она вспомнила о вас, нажала на иконку и нашла то, что ей подходит. За десять минут девушка оформила заказ, даже не вспомнив о том, что можно искать другие варианты в мобильном браузере.
Тем, кто работает с учениками, приходится постоянно пользоваться разными источниками информации, устройствами и гаджетами. Приложение предлагает бесшовный пользовательский опыт и экономит время на выполнение повторяющихся задач.
.....
