Читать книгу Логистика - С. В. Саркисов - Страница 66

Выбор компанией оптимального перевозчика, экспедитора или оператора осуществляется на основе следующих критериев⁷:

– вид и комплексность предоставляемых услуг (пакет услуг);

– качество услуг (время доставки, мобильность, срочность и пр.);

– уровень тарифов и условия перевозки;

– опыт работы на рынке;

– финансовое положение компании, ее кредитоспособность;

– надежность исполнения условий договора;

– поведение при возникновении претензионных дел;

– наличие страхования ответственности перед клиентом;

– наличие и характеристика имеющегося подвижного состава;

– использование инноваций в транспортном процессе и процессе доставки;

– наличие развитой сети представительств и фирм в своей стране и за рубежом;

– налаженная система информирования о грузе.

Кроме этих параметров, могут быть специальные дополнительные требования, связанные со спецификой товара и исполнением торговой сделки.