Описание книги
Жили-были три предпринимателя, и создали они «Мосигру», культовую сеть магазинов настольных игр. А потом – написали книгу, в которой поделились опытом запуска бизнеса по-русски. Каждая глава бестселлера «Бизнес как игра» – ответ на один из острых вопросов любого бизнесмена о:
Сотрудниках:
• Что такое «критические дни работника»?
• Как понять, что пора повышать или вообще уволить?
• Почему сотрудника нужно всегда отпускать, когда он отпрашивается?
Продажах:
• Как выложить товары, чтобы они выглядели как произведение искусства?
• Почему нужно округлять цену до десятков в меньшую сторону вместо того, чтобы продавать за 799, 99 рублей?
• Что такое «постпродажный шок» и как снять его у покупателя?
Маркетинге и PR:
• Как понять клиента и перестать бесить его?
• Как «аварийный конверт» помогает спасать бизнес?
• Что такое минимальная гигиена и как ее соблюдать, чтобы не уронить репутацию?
Веселой жизни «Мосигры»:
• Почему Дима Кибкало говорил Сергею Абдульманову «Будь как Ленин»?
• Как в Forbes вышло интервью с Дмитрием Борисовым и почему в этот момент он упаковывал 60-ю посылку?
• Что сейчас делают бывшие мосигровцы – Карина Баева, Вячеслав Шароваров, Оля Тарабарина и Максим Половцев?
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.