Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным

Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным
Автор книги: id книги: 76313     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 299 руб.     (3,24$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель и/или издательство: "Альпина Диджитал" Дата публикации, год издания: 2006 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-9614-2569-7 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Благотворительность, спонсорство, меценатство давно стали привычными понятиями для нашего бизнеса. Но понятия «социальная ответственность», «корпоративное гражданство» не всегда понимаются правильно. Автор настоящей книги разъясняет эти понятия и утверждает, что социальная ответственность не сводится только к финансовым затратам. На конкретных примерах российских и зарубежных компаний автор показывает, что социальная ответственность важна для бизнеса, что быть социально ответственным выгодно для любой компании. Автор проанализировал опыт крупных корпораций и небольших компаний по превращению в корпоративных граждан своей страны, какую они получают от этого выгоду, как деятельность в социальной сфере ведет к укреплению рыночных позиций. Социальная активность выводит компании за рамки благотворительности, становится частью основной деятельности и требует совместных усилий всех подразделений. Социальные инвестиции становятся ядром, вокруг которого формируется образ и репутация современного бизнеса. В книге подробно описаны международные стандарты социальной отчетности, возможности их применения в России. Книга будет полезна руководителям высшего звена, менеджерам отделов по связям с общественностью, рядовым сотрудникам фирм и организаций.

Оглавление

Сергей Туркин. Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным

К читателям

Предисловие

Для кого эта книга

Структура

Чего не хватает

Благодарности

Глава 1. Зачем нам это нужно

Пять причин не проявлять социальную ответственность

Кто тянет нас за нос, или Движущие силы социальной ответственности

Бизнес под давлением

Что и как давит на наших предпринимателей?

Почему они такие добрые

Глобализация

Прозрачность

Мировые стандарты

Капитализация

Финансовые показатели

Корпоративное управление

Риски

Менеджмент

Персонал

Клиенты

Выводы

Глава 2. Основные подходы и понятия

Термины

Два подхода к КСО

Этапы развития социальной активности бизнеса

Легенды и мифы американской филантропии

Немного теории, или Кто их заставляет

Корпоративное гражданство или благотворительность?

Глава 3. Особенности национальной филантропии

Неравные весовые категории, или «Государство нас задавило»

Что происходит

Что хорошего

Что делать

Нелюбовь народа, или «Народ богатых не любит»

Что происходит

Что хорошего

Что делать

Советское наследие, или «Мы тащим всю социалку»

Что происходит

Что хорошего

Что делать

Патернализм и иждивенчество, или «Народу сколько не дай, все равно мало»

Что происходит

Что хорошего

Что делать

Как российский бизнес понимает социальную ответственность

Почему, кому и как помогает российский бизнес

Сколько тратится на социальные программы?

Почему помогают

Кому помогают

Как помогают

Сферы и темы

Чем руководствуются

Глава 4. О пользе системного подхода

Что такое «социальный»

Мнение предпринимателей

Мнение народа

Системный подход

Кто такие стейкхолдеры

Что такое «устойчивое развитие»

Нематериальные активы и формирование стоимости

Стимулирующие инновации

Директивное регулирование

Обеспечение дифференциации

Управление рисками

Ускорение роста и глобальная экспансия

Кодексы корпоративного поведения

«Наше кредо» компании Johnson & Johnson

Российские кодексы корпоративного поведения

Глава 5. Основная деятельность

Основной вопрос

Что говорят менеджеры

Трудности с сотрудниками

Внутренняя социальная политика российских компаний

Условия и особенности

Как реагирует руководство предприятий на эту ситуацию?

Что говорят профсозы?

Стратегии внутренней социальной политики

Основные направления внутренней социальной политики

Волонтерство

Выводы

Чего хочет клиент?

Социально значимый маркетинг: подарок клиентам

Спонсорство

Глава 6. Бизнес в местном сообществе

О чем разговор

Как американская власть воспитывала своих корпоративных граждан

Зачем это нужно

Как это делается

Выводы

Социальная активность современного бизнеса становится:

А как у нас?

Термины

Зачем это нашим компаниям?

Особенности

Типология компаний

По тонкому льду

Обязательная программа

Произвольная программа

Куда уходят деньги

Чего не хватает

Процесс пошел

Выводы

Глава 7. Выбор стратегии в местном сообществе

Как оценить потребности компании

Оценка потребностей местного сообщества

Стратегии

Региональные стратегии российских компаний

Чем определяются региональные социальные стратегии

Типология социальной активности компании в местном сообществе (Corporate community involvement)

Некоторые формы социальной активности компаний в местном сообществе

Выводы

Глава 8. Проектная деятельность

Проект

Структура описания проекта

Основные критерии проекта

Мониторинг проекта

Требования к организации процедур мониторинга

Планирование работ по проведению мониторинга

Источники информации для мониторинга

Процедуры подготовки конкурса проектов

Глава 9. Корпоративные и частные фонды

Выводы

Глава 10. Партнерства

Принципы социального партнерства

Шаг за шагом

Стадия 1. Оценка потребностей

Стадия 2. Рассмотрение возможностей партнерства

Стадия 3. Переговоры

Стадия 4. Создание совместной операционной системы

Стадия 5. Разработка системы оценки и мониторинга проекта

Стадия 6. Мобилизация ресурсов

Стадия 7. Выполнение и ревизия программ

Стадия 8. Оценка результатов проекта

Стадия 9. Обеспечение долгосрочной устойчивости

Советы по межсекторному партнерству

Российские примеры межсекторного партнерства

Партнерство – с кем и как

Невидимый сектор

Особенности некоммерческого сектора в России

Партнерства бизнеса и средств массовой информации

Выводы

Глава 11. Социальная отчетность и социальный аудит

Принципы Global Compact

Аудит корпоративной ответственности

Основные вопросы аудита корпоративной ответственности

Рейтинги и ренкинги

Насколько распространена социальная отчетность

Социальная отчетность в России

Набирая обороты

Как отчитываются российские компании

Перспективы социальной отчетности

Глава 12. Оценка эффективности социальных инвестиций

«Стандарты качества» Boston College

Как определить текущее состояние

Оценка планируемых изменений

Социальная ответственность бизнеса. Система оценки

Инновационные модели и методики оценки устойчивости компаний

Модель оценки Value Creation Index

Модель оценки Activity Based Cost

Модель оценки Real Option

Глава 13. Как стать корпоративным гражданином

Переход к социальным инвестициям по методике Центра корпоративного гражданства

Роль отдела корпоративной социальной ответственности

Заключение

Приложение

Термины

Интернет-ресурсы

Литература

Компания «SmithOBrien & ICF Consulting» Типовая модель устойчивого роста компании

Отрывок из книги

Перед нами новая книга по особенно важной для общества и предпринимателей теме: социальной ответственности бизнеса.

В чем основа социальной ответственного бизнеса, насколько выгодна компаниям социальная ответственность, как двигаться вперед для эффективного развития социальной функции? Ответы на эти и множество других вопросов можно получить, прочтя это практическое пособие.

.....

Исходя из того, что социально значимые вопросы привлекают внимание общественности, транснациональные компании пытаются по мере сил вести себя хорошо, не раздражая общественное мнение. Нередко корпорации борются друг с другом, используя «социальные проколы» конкурентов. Levi Strauss&Co в 1995 г. была вынуждена свернуть контракты с Мьянмой по причине нарушения там прав человека. Многие эксперты считают, что Levi’s «помогли» конкуренты.

Другая популярная тема – использование детского труда. Даже если детям в Юго-Восточной Азии западные компании платят неплохо (по местным меркам), всегда есть риск, что конкуренты используют факт детского труда для нападок. Например, крупный производитель спортивной обуви лишился очень выгодного контракта с университетскими сборными по причине особой «заботы» своего конкурента об условиях детского труда на его азиатских фабриках. А вот еще одна история. Крупная компания по производству прохладительных напитков успешно потеснила конкурента накануне жаркого летнего сезона, рассказав в известной газете, что конкурент разносит свои напитки на испанской корриде, наступив на «больную мозоль» не только защитников животных, но и всего цивилизованного и сердобольного общества.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным
Подняться наверх