Читать книгу Ораторка. Секреты красноречия - Сергей Викторович Аксёнов - Страница 3
ВОСПРИЯТИЕ ОРАТОРА СЛУШАТЕЛЕМ
ОглавлениеВиды ораторов
1. Логики. У них все по структуре, но занудная подача.
2. Эмоционалы. Кучу энергии, эмоций, но много воды.
У логиков вся информация по структуре и по делу, но слушать их выступления и не уснуть – сложно. Они не транслируют эмоции, драйв и в итоге все выступление монотонное, вяленькое. А вот эмоционалы харизматичные, эмоциональные, заряжают аудиторию. Их выступления яркие, но столько воды, что после тренинга и не знаешь, что из него узнал. Твоя главная задача – научится комбинировать эти модели поведения. Уметь строить структуру выступления и по ней ярко рассказывать. А вот как ярко рассказывать?
Как мы воспринимаем оратора
• 55% – Язык тела (Визуально)
• 38% – Голос (Аудиально)
• 7% – Слова (Смысл слов)
«что ты говоришь» люди меньше воспринимают, чем то «как ты говоришь». Твоя подача – вот что действительно важно при выступлении. Не твоя инфа, а обертка, то как ты ее приподносишь. Ты можешь очень полезные вещи рассказывать, но если ты рассказываешь это по нудному, как зануда. Во-первых, тебя так начнут вопринимать, а во-вторых все либо уснут, либо перестанут смотреть такое вялое выступение. Подача инфы важнее людям, чем сама инфа.
Как человек воспринимает визуально (55%)
• Энергетика
• Метасообщение и Невербалика
• Внешний вид
• Образ
• Естественность
1. Энергетика
Логики, нудные и монотонные. Они не заряжают аудиторию. А выступления эмоционалов яркие, зажигающие и харизматичные. В чем их разница? Энергетика. От нее зависит спокойная или заряженная будет аудитория, эмоциональные накалы и вовлеченность аудитории. Энергетика – самый важный внутренний параметр. Что это? Это твое состояние. Ты заряжен, эмоциональный и активный или спокойный, монотонный и пассивный.
Что влияет на энергетику
Ты сам. Когда ты лежишь/сидишь – энергетика падает из-за твоей низкой активности. Чтобы ее поднять, достаточно просто встать. Если еще ходить, жестикулировать – энергетика еще поднимется.
Ты сам создаешь себе свое состояние. Как себя ведешь, так себя и чувствуешь. Попробуй при низком заряде притворятся активным. По бегать по квартире, как дебил, по прыгать, по петь, по орать. Энергетика в течении минуты моментально поднимется. Я на выступлениях или просто в общении, когда понимаю, что всем стало скучно, слишком монотонный разговор идет и пора прибавить энергетики, то начинаю больше передвигаться, ярче говорить, использовать жестикуляции активные, чтобы зарядить людей. Широкая и активная жестикуляция заводит слушателя. Медленная и редкая снижает энергетику. Чем громче и сильнее голос, тем сильнее энергетика. Чем тише голос, тем слабее. Чем больше эмоций, тем больше энергетика. Нужно эмоционально рассказывать, а не монотонно. Итог: активное поведение, жестикуляция, заряженный голоса и эмоциональность.
Чем ближе ты к слушателю, тем сильнее на него влияние твоей энергетики. И самое важное – это разнообразие. Разнообразие должно быть ВО ВСЕМ. Мы ко всему быстро привыкают. Если долго слушать громкую музыку, к ней привыкаешь. Нам нельзя делать одно и то же долгое время – выступление будет монотонным. Нужно иногда менять манеру подачи, чтобы привлечь внимание слушателей. Маленький запас жестов, снизит эффективность выступления. Люди привыкнут и фокус внимание начнет меняться на посторонние вещи. Нельзя стать для аудитории предсказуемым и однообразным! Это снизит их интерес к выступлению. Нужно подавать что-то новое, какое-то разнообразие.
Есть такая фишка для привлечения внимания – это резкие скачок энергетики (понижение или повышение). Например, говоришь спокойным голосом, а когда калибрует, что внимание аудитории начинает уходить, резко говорит громко и эмоционально. И сразу все внимание на тебя. Это как раздражитель. Хорошо это использовать, когда эмоциональную историю рассказываешь.
Когда какая нужна энергетика
• Высокая. Хорошо подходит, когда нужно убедить, зажечь, замотивировать человека. Идеально для передачи эмоций и чувств. Отлично так рассказывать смешные истории из жизни или когда веселишься.
• Средняя. Это обычное общение, как ты всегда общаешься. Хорошо для информационного, логического общения.
• Низкая. Погружает слушателя в спокойное и расслабленное состояние. Душевная атмосфера, голос полностью спокойные и расслабленный.
Хороший оратор должен в этих 3-ех состояниях быть естественным, как рыба в воде. Переключаться состояния с одного на другое. Для разных целей нужна разная энергетика. Если ты умело используешь свою подачу во всех 3-ех состояния, ты считаешься эмоциональным оратором.
Подстройка под аудиторию
Если у тебя высокая энергетика и ты пытаешься начать общение с человеком у которого в данный момент энергетика низкая – он подумает, что ты накуренный. А если с низкой энергетикой к активному, он подумает, что ты нудный. Нужно войти в состояние человека и вести ее в свое русло (понижать/повышать). Человек спокойный, значит спокойно подстраиваешься и начинаешь заряжать постепенно. Если очень активный, то подстраиваешь с высокой энергетикой и постепенно ее понижаешь.
2. Метасообщение и Невербалика
Виды общения
1. Вербальное – словами.
2. Невербальное (метасообщение) – лицом, телом и голосом
Нас учили общаться словами и это у нас происходит на осознанном уровне! Но, мы так же общаемся и на языке тела. Мы на неосознанном уровне читаем метасообщения людей и делаем первое впечатление о человеке. Наше тело передает наше состояние. Если ты задумался, сомневаешься, не уверен, грустишь – твое лицо, тело, голос это передадут. Оратор только вышел на публику, а его походка уже все сказало о его состоянии «я волнуюсь» или «я уверен», «я рад вас видеть» или «быстрее бы закончить». Мы неосознанно это калибруем и делаем выводы. А женщины еще лучше мужчин читают невербалику человека. Если оценивать, женщины на 8—9 баллов, а мужчины на 4—5 калибруют. Калибровки – это умение читать людей по невербальным сообщениям.
Плохо, если невербалика не совпадает с вербаликой. Ты говоришь «я уверен», а твое тело, лицо и голос, что боишься. Мы это неосознанно калибруем и больше доверяем невербалике, чем вербалике. То, как ты говоришь – это 93% восприятия тебя, а что ты говоришь – всего 7%. Нужно, чтобы твои слова и тело не противоречили, а наоборот дополняли друг друга, усиливали восприятие.
Что передает метасообщение:
1. Твое внутреннее состояние в данный момент