Краткое содержание книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем

Краткое содержание книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Авторы книги: id книги: 1574966     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 279 руб.     (2,86$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Маркетинг, PR, реклама Правообладатель и/или издательство: Смарт Ридинг Дата публикации, год издания: 2020 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 16+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Этот текст – сокращенная версия книги Нила Рэкхема «СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Представление о продавце как о говорящем буклете сегодня утратило силу. Покупатели мирового класса адаптируются к новым условиям. Книга «СПИН-продажи» Нила Рекхэма пригодится всем менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж. Модель СПИН Нила Рекхэма – это новаторский метод увеличения продаж с помощью правильно выбранного типа поведения. Это итог двенадцатилетнего исследования маркетинговой и консалтинговой корпорации Huthwaite. Модель тренирует задавать вопросы так, чтобы предотвращать возражения, чтобы с высокой долей вероятности получать одобрение покупателя. Отвечает на вопрос, почему традиционные методы небольших потребительских продаж не подходят для заключения больших сделок. Стратегией Рекхэма официально пользуются не менее 100 компаний из рейтинга Fortune 500. Зачем читать • Освоить методологию SPIN, которая способствует эффективным продажам. • Узнать, почему дорогие и дешевые товары нужно продавать по-разному. • Прорабатывать каждую встречу с потенциальным клиентом, избегая распространенных ошибок. Об авторе Нил Рэкхем – писатель, разработчик популярной техники продаж по методу SPIN. Основатель корпорации Huthwaite. Провел крупнейшее в истории исследование продаж, проанализировав более 35000 сделок в 20 странах. Его услугами пользуются компании IBM, Xerox, AT&T и Citicorp. Продавцы из списка Fortune 500 обучают своих сотрудников, используя модели продаж, полученные из его исследований. Как личный консультант, готовил к публичным выступлениям Тома Питерса, Колина Пауэлла, Филипа Котлера и других.

Оглавление

Smart Reading. Краткое содержание книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем

Основные мысли книги

Основной текст

Чем отличаются крупные продажи

Этапы встречи с потенциальным покупателем

Как определять успех мелких и крупных продаж

Этап исследований и важность вопросов

Потребности покупателей в крупных продажах

Использование вопросов для выявления скрытых потребностей

Стратегия СПИН

Характеристики или выгоды?

Как предотвращать возражения?

Получение обязательств и завершение встречи

От теории к практике

Отрывок из книги

В основе книги «СПИН-продажи» лежат многолетние исследования компании Huthwaite. Исследование охватило 25 тысяч отдельных сделок, проведенных в течение 12 лет в 23 странах мира. В ходе исследования было проанализировано свыше 100 факторов, которые могут влиять на эффективность продаж. Суть исследований была направлена на то, чтобы сравнить между собой принципы, по которым осуществляются продажи различных групп товаров (дорогих и недорогих). Результаты исследования оказались довольно неожиданными – техники и навыки, успешно работающие при продаже недорогих товаров (малых продажах), не только неприменимы в отношении дорогих товаров (или крупных продаж), но зачастую и мешают им. Автор книги, Нил Рэкхем – основатель и президент компании Huthwaite, специализирующейся на повышении стратегических продаж у своих клиентов. По итогам проведенного исследования компания разработала методологию СПИН, суть которой состоит в установлении доверительных отношений с клиентами путем задавания правильных вопросов и выстраивания процесса переговоров.

2. Успешные переговоры и заключение сделки зависят от способности задавать правильные вопросы и преодолевать возражения.

.....

3. Не стоит считать клиента глупым и пытаться им манипулировать (особенно в области больших продаж).

• Объем обязательств покупателя.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Краткое содержание книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Подняться наверх