Прибыльный детский клуб

Оглавление

Софья Анатольевна Тимофеева. Прибыльный детский клуб

Введение

Глава 1. Организация занятий, которые приносят прибыль

Какие занятия привлекают клиентов детского клуба

«Мама, я хочу остаться», или Занятие, с которого не хочется уходить

Почему важна результативность занятий?

Фишки развивающих занятий

Глава 2. Дополнительный доход в детском клубе

Даешь праздник в детском клубе!

Своими руками. Проведение мастер-классов

Счастливый именинник, или дни рождения в клубном королевстве

Не хочу, не буду, фефочка! Психолог и логопед в детском клубе

Стоит кукла на витрине…Что продаем в клубном магазине?

Глава 3. Лицо клуба в Интернете

Каким должен быть сайт детского клуба

«Паровозик чух-чух-чух», или Продвижение сайта

Ваш клуб в социальных сетях

Глава 4. Организация продажи услуг в детском клубе

Пакеты услуг в детском клубе

«А у нас ветрянка», или Переносы по болезни

Льготы и бонусы в детском клубе

Лето красное пропело… Зарабатываем в несезон

Администратор как ключевое звено продаж

Партнерство

Анализ эффективности продаж в детском клубе

Глава 5. Работа с клиентами в детском клубе

Открытые двери для новых клиентов

«Милый друг», или Удерживаем старых клиентов

«Я рисую, пою и танцую». Увеличиваем количество курсов у одного клиента

Конфликты с клиентами

Работа с базой клиентов

Заключение. Прибыльный бизнес, или Мелочей в жизни не бывает!

Приложение 1. Пример конспекта занятия арт-студии «Зимний лес»

Приложение 2. Пример конспекта занятия по изолепке «Зайкина избушка»

Приложение 3. Контрольный лист для проверки работы администратора детского клуба

Рекомендуемая литература

Отрывок из книги

Детский клуб уже открыт: фирма зарегистрирована, помещение подобрано и пахнет свежей краской, вы определились с концепцией клуба, даже набрали педагогов и поняли, какие занятия будут проходить в вашем клубе. Теперь осталось их правильно организовать, ведь именно занятия приносят вам основную прибыль. Все остальные доходы от клуба – дополнительные. Красоты, оригинальности, неповторимости хочется всем, но только самые обычные, востребованные всеми занятия способны обеспечить стабильность детскому клубу как бизнесу. В данной главе мы поговорим о том, как правильно организовать занятия в детском развивающем центре, чтобы они стали манящими и увлекательными, необычными и результативными, в общем, такими, чтобы дети на них бежали с радостью, а родители гордились достижениями своих детишек. Ведь только в этом случае группы будут заполнены и клуб станет приносить стабильный доход.

Для начала надо понять, какие занятия из многообразного спектра мы возьмем за основу. Всех тех, кто открывает детский клуб, интересует один и тот же вопрос: «С каких занятий надо начать?» Действительно, это очень важный момент. Общение с начинающими директорами детских клубов показало просто удивительные вещи! Оказывается, не все понимают, с каких курсов надо начинать. К сожалению, я в процессе общения видела, как детские клубы открывались и спустя три-четыре месяца закрывались, так и оставшись убыточными! И это притом, что любой (!) детский клуб при правильном раскладе выходит на самоокупаемость через месяц работы! Что же происходило с этими клубами? Какую ошибку допускало их руководство? Одну и ту же – неправильно расставленные приоритеты при выборе занятий в качестве основных. Под основными занятиями будем понимать те занятия, которые мы:

.....

кратковременная память – 1 минута – 5 суток;

долговременная память – от 5 суток до бесконечности.

.....