Бизнес услуг: увеличение прибыли и возможности роста

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Софья Тимофеева. Бизнес услуг: увеличение прибыли и возможности роста
Предисловие
Глава 1. Специфика бизнеса услуг
Формирование доверия в бизнесе услуг
Дайте клиентам возможность потрогать ваши услуги!
Влияние отзывов на продажи
Влияние сервиса на увеличение продаж
Услуги офлайн и онлайн
Глава 2. Ваш кусок пирога. Нескучно о целевой аудитории
Почему нельзя продавать свои услуги всем
Как понять, кто ваша целевая аудитория
Как понимание целевой аудитории влияет на продажи
Глава 3. Набор сотрудников в бизнесе услуг
Отличие сотрудников в бизнесе услуг от сотрудников товарного бизнеса
Как правильно отобрать сотрудников
Оплата труда сотрудников в бизнесе услуг
Точки контроля сотрудников
Глава 4. Продвижение бизнеса услуг
Социальные сети. Как выиграть у конкурентов
Личный бренд владельца бизнеса
Важное о сарафанном радио
Ошибки в рекламе
Глава 5. Продажи в бизнесе
Как научиться продавать услуги
Три закона продаж в бизнесе услуг
Партнерские программы: что работает, а что нет
Ключевые ошибки в продажах услуг
Глава 6. Масштабирование бизнеса услуг
Выход бизнеса услуг в онлайн-пространство
Как при открытии онлайн-школы стать миллионером
Нужна ли онлайн-школа лично вам
Продажа франшизы – плюсы и минусы
Развитие сети. Как не загубить свой бизнес
И в заключение