Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов

Оглавление

Станислав Львович Горобченко. Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов

Курс Менеджер по запчастям

Вступление. "О курсе "Менеджер по запчастям"

Введение

Модуль 1. Ответственность отделов Запчастей

1.1. Роль и функции отдела запчастей

1.2. Организация отдела запчастей

1.3. Обучение персонала

Модуль 2. Процедуры и практика работы

2.1. Система кодирования

2.2. Каталоги запчастей

2.3. Заказ запчастей со склада

2.4. Процедуры продаж запчастей

2.5. Срочные и аварийные заказы запчастей

2.6. Бронирование деталей при заказе со склада

2.7. Операции по проведению заказов на запчасти

Модуль 3. Система управления складскими запасами

3.1. Основные положения теории

3.2. Применение системы управления запасами

3.3. Рекомендации по эффективному управлению складскими запасами

Модуль 4. Полевые продажи запчастей

4.1. Основные принципы продаж

4.2. Повышение продаж

4.3. Обеспечение и инструменты продаж

Заключение

Что дальше: Как подтвердить свою квалификацию?

В качестве заключения

Об авторе

Отрывок из книги

Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов:

"МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ПРОМЫШЛЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ И КОМПОНЕНТОВ"

.....

9. Обеспечение готовности запчастей и мероприятий к конкретным датам запуска программ по продвижению продаж запчастей.

10. Внешние связи между отделами. Согласование действий на основе проведения совещаний с другими вовлеченными отделами: складом, отделом продаж и отделом сервиса, поддержка отношений с клиентами, оценка качества обслуживания запчастями.

.....