Читать книгу Практические инструменты увеличения прибыли фитнес-клуба. Успешный опыт Start-up проектов - Станислав Родионов - Страница 21
Глава 2.1. Маркетинг. Удержание Клиентов
Те, кто принимает решения не в пользу Клиентов
ОглавлениеПомните закон Гаусса и Парето! Такие сотрудники есть в системе.
Практический инструмент
Лучше не задаваться вопросом, почему они так поступают. Причин может быть множество. Вычлените их. Проведите работу. При необходимости подготовьте зачистку. Потерянные Клиенты дороже.