Читать книгу Управление предприятием на 100%. Повышаем эффективность управления и твои доходы в 10 раз. Прокачай мышление миллионера! - Стенли Джонсон - Страница 54

Как твои работники воруют
НЕ НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЁМ

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.