Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Воскресенье. Определяем истоки мотивации
Понимание мотивов собственных действий
Каков мотив ваших действий?
Познай себя
Теория мотивации Херцберга
Метапрограммы – обратите внимание на то, как вас мотивирует речь
От – К
Реактивность – проактивность
Внутреннее – внешнее
Варианты – процедуры
Глобальный – конкретный
Сходство – различие
Иерархия потребностей по Маслоу
Физиологические потребности
Потребность в безопасности
Социальные потребности
Потребность в оценке
Самореализация
Как применить теорию Маслоу для мотивации других людей
Теория человеческой мотивации Маклелланда
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Понедельник. Учимся понимать других людей
Поколенческие различия в работе
Влияние ценностей на поведение
Типы личности
Работа над индивидуальным проектом
Идеи на будущее
Изучение фактов при принятии решений
Последние приготовления
Признание и положительная оценка
Убеждения определяют поведение
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Вторник. Изучаем способы мотивации
Станьте источником вдохновения
Вдохновляйте, а потом мотивируйте
Коммуникация
Визуальная система
Аудиальная система
Кинестетическая система
Методы коммуникации в бизнесе
Логика против эмоций
Образцы для подражания
Теория самоопределения
Как стимулировать самостоятельность
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Среда. Анализируем коммуникацию внутри организации
Поддержание мотивации в матричном мире
Понимание взаимоотношений внутри компании
Мышление должно быть информированным
Неожиданности
Потребности процесса
Несоответствия
Изменения в промышленности и рыночной структуре
Демографические изменения
Изменения в смысле и восприятии
Новые знания
Поддержка решений
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Четверг. Создаем правильную рабочую среду
Управление внутренней политикой
Внешние влияния
Нереалистичные сроки
Что нужно знать о сторонниках «теории Х»
Способы общения со сторонниками «теории Х»
Как вести себя с теми, кто работает недостаточно хорошо
Личные проблемы, которые оказывают влияние на работу
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Пятница. Рассматриваем способы вознаграждения сотрудников
Иногда напряженная работа остается незамеченной…
Материальное вознаграждение
Нематериальные вознаграждения
Положительная оценка и признание
Вознаграждения «если, то» или «теперь, когда»
Поощрения
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Суббота. Оцениваем прогресс в работе
Контекст: ваш прогресс / производительность
Анализ внутренней мотивации
Оценка собственного уровня влияния
Метапрограммы – правильно ли вы фильтруете информацию?
Средства отслеживания прогресса
Оценка прогресса в лидерстве, основанном на действии
Резюме
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Выживание в трудные времена
Ссылки и дополнительная литература
Ответы на вопросы
Чем эта неделя будет отличаться от любой другой? Это начало новой недели. Подумайте о том, какие вызовы она готова вам бросить. Насколько вы мотивированы? Насколько мотивированы те, с кем вы работаете? Именно вы можете сделать эту неделю лучше для себя и других людей. С помощью этой книги вы сможете провести неделю, думая о том, как повысить собственную мотивацию и мотивацию окружающих.
В этой книге мы рассмотрим мотивацию с самых разных сторон. Мы поговорим о мотивационных потребностях, исследованных в работах Абрахама Маслоу и Фредерика Херцберга, а также о мотивационных стимулах, которые изучали Гарри Харлоу и Эдвард Деси.
.....
Чтобы определить свои фильтры, вам нужно обратить внимание на собственную речь. Например, один человек мотивирован снижением веса, а другой – укреплением здоровья. Оба примера – это разные способы описать один и тот же результат. Мотивировать людей следует в соответствии с их метапрограммами. Если вы сделаете неправильный выбор, пытаясь мотивировать коллегу, то по его реакции сразу поймете, сработал ваш прием или нет. Люди в буквальном смысле слова «фильтруют» то, что им говорят. В этом примере один человек сосредоточен на том, чтобы уйти от проблемы (избытка веса) и избежать потерь. Другой же сосредоточен на нахождении решения (стать здоровее) и приобрести что-то.
Такие метапрограммы управляют различными ментальными процессами и направляют их, а также влияют на нашу мотивацию. Каждая представляет собой совокупность, где противоположные предпочтения, описанные ниже, располагаются на разных концах спектра. Все они одинаково важны, поэтому плохих или хороших предпочтений не существует.
.....