Читать книгу ДНЕВНИК МАНИКЮРШИ - Татьяна Сергеевна Чернышева - Страница 6

Учебный центр

Оглавление

Уже неделю мы с Валей активно искали работу. Просмотрели несколько салонов. Некоторые очень пугали своим ремонтом и местонахождением, другие удивляли своей дешёвой помпезностью. Третьи салоны ужасали своей позолотой и количеством искусственных цветов. Как- то раз, проходя мимо одного салона, мы увидели объявление о приеме на работу мастера маникюра и парикмахера. С улицы неприметная вывеска, но месторасположение интересное. Салон находился на очень оживлённом перекрестке. Мы решили не откладывать в долгий ящик и зайти посмотреть. Каково было наше удивление, когда мы зашли внутрь и увидели, ободранные стены, грязь везде. Персонал особо тоже не порадовал, все мастера с перещипанными тонкими бровями с химической завивкой и короткой стрижкой на голове, помните, как в 80-е года мода была. В раковине для мытья головы полно разноцветных волос, и все мастера сидят, сериал смотрят. Поймите меня правильно, я на работе люблю работать, а не сидеть в телевизоре. Во – первых день быстрее проходит, во- вторых заработок больше, и в третьих, когда мастера работают, у них рот закрыт. Да, именно закрыт! Салоны красоты, парикмахерские – это не только место, где Вас сделают красивой, это место, где собираются все сплетни, слухи, грязь, чудачества и пересуды. Мастера сплетничают с клиентами, друг с другом, поливают грязью клиентов и друг друга. Такая атмосфера очень угнетает. Поневоле приходиться общаться с токсичными людьми. Поэтому я стараюсь обходить такие места или занимать себя работой. Валентина поддерживала мои убеждения. Мы продолжили свои поиски. Я уже и забыла, как месяц назад проходила собеседование в одном учебном центре. Он только открывался и в нем активно шел ремонт, и в это время они подбирали персонал. Мне сказали, что позвонят. Но такой фразой могут и просто вам интеллигентно отказать. Но на мое удивление спустя месяц, они мне позвонили и пригласили на повторное собеседование. Второе собеседование проводил молодой парень. Высокий, худого телосложения, светловолосый, ну, очень модный парень. Его звали Леонид, он был управляющим конкретно этого филиала.

– А кто была та приятная девушка, которая проводила со мной первое собеседование, – спросила я.

– Это была хозяйка сети учебных центров Екатерина Денисовна,

– ответил Леонид. Я поинтересовалась, не требовался ли им парикмахер в учебный центр. И по счастливой случайности, с моей подачей нас с Валей взяли на работу.

3 сентября было торжественное открытие учебного центра. Он был совсем небольшой. Перепланированная двух комнатная квартира на первом этаже пятиэтажного дома. Помещение состояло из трех комнат, две маленькие и одна большая. В большой общей комнате стояли витрины с инструментами и материалами, стойка администратора, 4 маникюрных стола, два педикюрных кресла и 6 парикмахерских зеркал с тумбами и креслами. И большой высокий стеллаж, который отделял маленький кусочек большой комнаты, для кабинета массажа и косметологии, где были две кушетки, стол, стулья, доска и маленький шкаф. Во второй маленькой комнате был небольшой салон с окном витриной, где мы с Валей могли в не учебное время принимать клиентов. В день открытия все было в бело- красных тонах и дресс-код тоже. Людей собралось немного, несколько будущих учеников, хозяйка, управляющий и наш персонал. В общей сложности персонал учебного центра состоял из 7 человек. На открытии каждый преподаватель должен был представить себя присутствующим. Я никогда не боялась публики. Всегда обладала хорошими ораторскими данными, полученными во время обучения на юр. факультете. И поэтому с задачей выступления я справилась на ура. Но после моего выступления хозяйка как- то поменялась в лице и начала что- то нашёптывать управляющему. Позже администратор мне расскажет, что меня совсем не собирались брать на работу, понравилась другая девочка с таким же именем, но управляющий случайно позвонил мне. Мне так же передали слова, что у меня мало опыта и навыков для такой работы, но переигрывать им было уже поздно. Сайт с преподавателями уже сделан, флаеры напечатаны, меня представили как мастера преподавателя, да и на курс ко мне была уже одна ученица. Мне решили дать шанс. И я им воспользовалась, хотя сама понимала, что мне бы еще самой поучится годика два. Моя ученица купила расширенный курс на три месяца с сентября по ноябрь « Мастер с ноля». Причем, она действительно была нулевая. Заплатила она за курс 35 тысяч, из которых, я получила 12 за три месяца работы с ней. Она приходила три раза в неделю: понедельник, среда в 6 вечера и суббота утром. В остальное свободное время я принимала клиентов. Салон только открылся, и клиентов было не так много, как бы мне хотелось. Моих первых клиентов я помню как сейчас, хотя прошло с тех пор 4 года. Так уж устроена наша память, свой первый опыт мы не забываем никогда.

Было утро понедельника, солнечная сентябрьская погодка. Зашла к нам бабушка, ухоженная, чистенькая, невысокого роста Лидия Матвеевна. Она работала поваром в столовой недалеко от нас, жила с дочкой и внуком. Ей 68 лет, а она до сих пор работает. Пока мы делали маникюр, неспешно вели беседу. Приятно общаться с такими людьми. Работающие пенсионеры сильно отличаются от бабушек и дедушек, сидящих дома на пенсии. Они по – другому выглядят, они совсем иначе рассуждают. Им некогда болеть и сидеть дома, они вынуждены работать. Но при всем при этом, они позитивней настроены, они лучше выглядит, и меньше рассуждают о болезнях. Особенно женщины. Привыкли мы следить за своим внешним видом, выходя в люди.

– Не могу позволить себе сидеть дома. Дочка одна растит внука, такой мальчик хороший. Детям помогать нужно. На том свете отдыхать буду.

– А где папа мальчика? – Спросила бабушку я.

– А пес его знает, сами вырастим. А вырастит, захочет сам найдет. Дочка сказала, что пропал. Не захотела она врать, сказала как есть, а внучек такой смышлёный. Помню, в детстве заболел сильно, пневмония, еле выходили. У доченьки моей первые морщинки появились тогда. Спать его уложили, а сами сидим вдвоем молимся и ревем. А мальчик к нам подходит украдкой, рученьками обнимает обеих и говорит: « Куда ж вы без меня? Один я у вас, мужик в доме. Меня лечить надо, а вы ревете.» Рассмеялись мы тогда с дочкой, обняли крепко, и на душе легче стало. А через пару дней он на поправку пошел.

Этот маникюр продолжался в течение часа. Это были натруженные шершавые и давно немолодые руки женщины – повара. Я придала этим заботливым и теплым рукам ухоженный и здоровый вид. А взамен я получила больше чем оплату, я получила рецепт самых вкусных духовых пирожков и приятный разговор с добродушным человеком. За этот час, я как будто вернулась в детство в дом своей бабушки. Нет, она не пекла пирожки и не была поваром, но с ней рядом было также тепло и уютно, как сейчас. Лидия Матвеевна поблагодарила меня, расплатилась с администратором и ушла. Позже к нам приходила ее дочь в качестве модели. Много моих клиентов перешли на учебный центр. Платить гораздо меньше, а качество работы на том же уровне. Я всегда требовала от своих учеников чистой работы. Учила дочищать аппаратом свои промахи. В то время в салонах предоставляли в основном только обрезной маникюр, техникой выполнения комбинированного или аппаратного маникюра владели не все.

Моей ученицей была молодая девушка Оксана, которая работала недалеко от нашего центра в Чопе. Работала она давно, и ей хотелось поменять свой род деятельности. Посмотрев, как делает маникюр ее маникюрша, она решила сама всему научиться. К сожалению все считают, что в нашей работе нет ничего сложного. Каждый считает, что работа в индустрии красоты легка и прибыльна. Я тоже пол года назад так думала, и спустя время убедилась в другом. В жизни не всегда все так легко, как кажется. С Оксаной проблем хватало, единственным плюсом было то, что она моделей себе приводила сама. В течение двух месяцев мы разбирали и отрабатывали разные техники маникюра и педикюра. За это время у меня добавилась еще одна ученица на сокращенный курс с ноля. На этом курсе разбирались такие же техники, но меньше времени использовалось на их отработку. Курс проходил в течение месяца и стоил гораздо дешевле. Эту ученицу звали Зарема. Это была немолодая женщина 42-х лет. Замужем, деток нет, хотела предоставлять услуги маникюра на дому. С ней тоже пришлось помучиться, она была иногородняя, и моделей мне приходилось ей искать самостоятельно. Иногда я могла найти ей модель через интернет, а иногда я выходила на улицу и останавливала мимо проходящих женщин. Центр моделей не предоставлял, но за время моей работы, я сама собрала им неплохую базу моделей. Зарема очень старалась и поэтому выполняла свою работу тщательно, но очень медленно. Мы начинали в 9, а заканчивали в 15:30, это был обычный маникюр с гель – лаком.

Как- то раз ко мне в один день записалось три клиентки на наращивание ногтей, и вечером должна была прийти Оксана на отработку. Техникой коррекции ногтей я овладела досконально, пока работала в курортном городе. А вот наращивание делала гораздо реже, а поэтому не укладывалась не в нормативы по времени, ни в нормативы по качеству. Но пасовать и сдаваться я не привыкла. Эти клиентки оказались работницами ювелирного магазина, рядом с нами. С 9 утра была первая запись. Форма квадрат длинна троечка. Дался мне этот квадрат с большим трудом. Все свое мастерство я показала. Да, могло быть гораздо лучше, но я сделала все что умела. В нашей работе главное больше отработок и грамотное обучение. Я же прошла обучение только по наращиванию и китайской росписи, остальному обучалась сама. В процессе практики методом проб и работой над ошибками, мы приобретаем бесценный опыт и необходимые навыки. Закончила я это наращивание позже, чем должна была, и поэтому у меня произошла накладка на 50 минут со следующим клиентом. Леонид бегал через каждые 10 минут и торопил меня. Хорошо, что женщины были близкими подругами и просто воспитанными и хорошими людьми, которые отнеслись ко всему происходящему с терпением и пониманием. Другая клиентка захотела овал и длину в 1,5, задача была немного легче. Но из-за накладки по времени сбилась вся запись, и третий клиент тоже ждал. Когда я приступила к третьему наращиванию уже пришла моя ученица со своим молодым человеком вместо модели. Я посадила ее отрабатывать маникюр, сказала о том, что если понадобится помощь, зови, а сама умчалась наращивать ногти. Это был короткий квадрат, ярко- желтого цвета. Как сейчас помню, девочка работала акушеркой. Ногти любой длинны и покрытие им запрещали. Заведующая заставляла обрезать ногти совсем, не красить лаком, так как они работают с маленькими детками. А тут отпуск, кто же не захочет побаловать себя ярким маникюром перед поездкой на море. Закончила я ровно в 9, вместе со своей ученицей. Устала очень, перед глазами муть, голова кругом, спина болит и выговор получила. Но Леонид был добрый и простой парень, как говорят « свой». Поэтому о моих сегодняшних приключениях знали только мы с ним, дальше это не пошло и штрафов из моей зарплаты тоже не последовало. Возвращаясь, домой на трамвае, мне хотелось только одного, выпить чего-нибудь спиртного и отключится в беспамятстве на кровати. Это был сложный и тяжелый день. Сделала ли я свою работу хорошо, узнаю только через месяц, если эти дамы вернутся на коррекцию. Лучшей оценкой качества работы мастера маникюра – это довольные клиенты, приходящие на коррекцию через месяц!

Первая клиентка вернулась ко мне через неделю на переделку, другая пришла через месяц с жуткими отслойками. И судя по запаху от ногтей, воздушные карманы образовались очень давно, но клиентка продолжала носить маникюр, так как мало времени прошло. Первый раз меня тошнило от запаха ногтей, как она ходила с этим запахом, я не знаю. Остатки пищи, плесень, грязь, это 10% того, что находилось под отслойками. Я передела ногти и клиентка пришла ко мне еще раз через месяц, а потом и вовсе перестала ходить. Да, к сожалению, во многих учебных центрах работают мастера, которым бы самим еще поучится, но есть и такие, которые работают 13 лет, но новыми техниками не владеют. Да, с каждым днем вместе с моими ученицами я училась сама. Девочкам, которых обучала тогда я, давала весь материал, который знала сама, а все остальное зависит только от них самих. Чем больше практики и техники они отработают, тем лучше будет получаться. В ноябре я закончила обучение своих учениц, зарплата в месяц у меня выходила не больше 10 тысяч рублей, с учетом обучения и количеством клиентов, которые ко мне ходили.

В конце ноября у меня очень часто начал болеть ребенок, приходилось таскать его с собой на работу. Конечно, мое пребывание на работе с ребенком никому не нравилось. Для моего начальства было удобней, что бы я находилась на рабочем месте с ребенком, чем постоянно сидела на больничном листе. К декабрю у меня набралась группа из 6 человек. Одна девочка была с задержками в развитии, ей было 18 лет. У нее случались истерики, когда что- то не получалось, а не получалось все и всегда. Покрыть ногти обычным лаком для нее была очень тяжелая задача. А про работу с маникюрными щипчиками и речи быть не могло. Мне было страшно доверять ей обрезной маникюр. Поэтому мы начали работать с европейской техники необрезного маникюра (бразильский маникюр). Но для работы мастером универсалом нужно владеть всеми техниками и уметь находить контакт с людьми. Первое я боялась ей доверить, а со вторым она не справлялась сама. Какую бы я модель к ней не отправляла, спустя час, они вставала и уходила. Я решила поговорить с мамой девочки. Для разговора такого характера мне нужна была поддержка, я обратилась к Леониду.

ДНЕВНИК МАНИКЮРШИ

Подняться наверх