Читать книгу Конец работы. Куда исчезнут офисы и как подготовиться к изменениям - Тейлор Пирсон - Страница 3
Часть I
Мы достигли конца рабочих мест?
ОглавлениеЯ смиренно стою здесь сегодня вместе с другими получателями почетной степени. Уильям Шабас, защитник прав человека… тут, чтобы провести расследование в Северо-Западном университете за его жесткое решение, позволившее вам выйти на рынок труда.
Стивен Колберт, прощальное выступление на окончании Северо-Западного университета, 2011 г.
В 2011 г. мой плей-лист на YouTube перетасовал Стивен Колберт с его речью в Северо-Западном университете в то время, когда рынок труда был одним из худших за последние несколько десятилетий.
Я поднял взгляд от своей записной книжки с ухмылкой на лице.
Только что я вступил в ряды быстрорастущего класса людей на Западе: образованные выпускники колледжей, безработные. Я был, условно говоря, весьма удачлив. В отличие от многих безработных американцев мне просто нужно было поменьше доставать родителей, чтобы они не выгнали меня или не перестали оплачивать мои продукты.
Любой, кто слушал лекции TED или читал статью о нынешнем и будущем состоянии науки и техники, не могли не вдохновиться и не взволноваться. Никогда раньше у нас не было столько возможностей, и тем не менее мы никогда не чувствовали себя такими бессильными в их использовании. Я не мог не вспомнить о проклятии: живите в интересные времена. Что мы, конечно, и делаем.
В зависимости от того, какую радиостанцию вы слушаете, от 5,1 до 7 трлн долларов национального благосостояния испарились к концу 2008 г., бо́льшая часть – за один квартал[1]. Протестующие расположились лагерем в Нижнем Манхэттене, спрашивая, почему федеральное правительство не сажает в тюрьму банкиров с Уолл-стрит. Хотя многие рассматривали это как изолированное событие, на самом деле оно примечательно в контексте гораздо более длительной тенденции.
Тем не менее, как отметил Стив Джобс:
«Все вокруг вас, все то, что вы называете жизнью, создано людьми, которые нисколько не умнее вас. И вы можете все изменить, можете на многое повлиять, можете создать что-то свое, и другие люди будут этим пользоваться. Поняв это, вы уже никогда не будете прежними»[2].
В наши дни возможность прямо сейчас сознательно спроектировать свою жизнь и реальность у людей больше, чем в любое другое время в истории.
Я в это не верил.
Я всегда уходил со встреч с предпринимателями и друзьями, думая: «Они действительно не умнее меня».
Зачастую они были более опытными, но когда они откровенничали о том, чего стоило построить их компании, это было не то, на что я был не способен.
Кресло, в котором вы сидите? Вы, вероятно, могли бы спроектировать кресло получше, чем это. Несмотря на нулевой опыт в разработке или производстве продукта, Джимми и Дуг поступили именно так.
А эта книга, которую вы читаете? Вы могли бы написать книгу получше. Джеймс Алтучер, писатель и предприниматель, самостоятельно опубликовал свою книгу «Выбери себя», которая разошлась в десятках тысяч экземпляров. Двадцать лет назад никто никогда не продавал так много книг, если только их не опубликовало крупное издательство.
А этот класс, который вы выбрали? Вы могли бы сделать онлайн-курс не хуже. Если вы консультант по вопросам окружающей среды, то можете сделать курс, как сделать так, чтобы вас наняли на работу в лучшую консультацию по вопросам экологии в вашей местности. Если вы диетолог, можете сделать курс о том, как составить 30-дневную программу перепрограммирования ваших пищевых привычек с ориентацией на здоровую пищу.
Если за воротами колледжа меня ждал лучший шанс стать успешным (на лучших условиях), то почему никто не привлек мою школу к ответственности за то, что она жестоко выкинула меня на этот рынок труда?
ЧТО ТАКОЕ РАБОТА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО?
Мы слышим слово «работа» и представляем, что кто-то крутится, как белка в колесе, в своем кабинетике, бездумно заполняя отчеты TPS для Procter & Gamble. Мы слышим слово «предприниматель» и представляем себе Марка Цукерберга, или Стива Джобса, или Билла Гейтса. Это все истинные характеристики, но между этими двумя концепциями – глубокая пропасть.
Каким образом мы четко отличаем «работу» от «предпринимательства»?
В своей книге «Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?» Сет Годин определяет «незаменимого» как «человека, который может войти в хаос и создать порядок, того, кто может изобретать, соединять, создавать и заставлять происходить».
Позвольте мне позаимствовать это определение и немного его упростить:
предпринимательство связывает, создает и изобретает системы – будь то бизнес, люди, идеи или процессы.
Работа – это выполнение заданий в операционной системе, созданной кем-то еще.
Предприниматели могут иметь или не иметь собственный капитал в компании. Питер Друкер, возможно, самый известный управленческий консультант ХХ в., был предпринимателем в каждом из перечисленных выше смыслов этого определения, несмотря на то что не владел большинством акций крупной компании. Генеральный директор компании, который полностью подотчетен совету или группе владельцев и бездумно следует их указаниям, не является предпринимателем. Он может называть себя предпринимателем, но фактически у него просто есть работа.
Я говорил с большим количеством людей, которые все еще расписываются в зарплатной ведомости, но уже являются предпринимателями и во всё большей степени становятся ими – процесс, о котором мы поговорим позже, в разделе 2.
МЫ НА ПИКЕ РАБОТЫ?
Как общество, мы достигли пика работы. Обильная эпоха высокооплачиваемых рабочих мест, которая пришлась на вторую половину ХХ в., миновала.
С 1983 г. единственный сегмент «рабочих мест», который показывал значительный рост, был «нерутинная когнитивная работа». Другими словами – создание систем.
Согласно отчету 2015 г. от Kleiner Perkins Caufield & Byers, основанному на данных Бюро переписи населения США, с 1948 по 2000 г. количество рабочих мест росло в 1,7 раза быстрее населения. С 2000 г. население росло в 2,4 раза быстрее, чем рабочие места[3].
Проблема для нас, как для общества, так и для личности, в том, что мы задаем неправильный вопрос: «Как мне получить работу, делая это?»
Что, если лучший вопрос: «Как мне создать работу, делая это?»
Что, если создание рабочих мест – о чем обычно говорили только политики или руководители крупных корпораций, – это то, что теперь можете делать вы, читая эту книгу?
Есть три основные причины полагать, что мы находимся на пике количества рабочих мест и приближаемся к их концу:
1. Резкое повышение коммуникационных технологий и улучшение глобальных образовательных стандартов за последнее десятилетие означают, что компании могут нанимать кого угодно и где угодно. Работа все чаще перемещается в Азию, Южную Америку и Восточную Европу.
2. В настоящее время мы в значительной степени смирились с тем, что машины – на уровне аппаратного и программного обеспечения – заняли прежние рабочие места «синих воротничков», но теперь они все чаще берут на себя функции «белых воротничков» – работу на основе знаний.
3. Традиционные университетские степени бакалавра, магистра и доктора стали встречаться на каждом шагу, что сделало их менее ценными, чем когда-либо.
Вместе эти сдвиги привели к ситуации, которую иллюстрирует пример основанной в Атланте юридической фирмы, требующей от всех сотрудников, даже клерков, диплом о высшем образовании, потому что «это рынок, где покупателем выступает работодатель».
В статье в The New York Times рассказывается история Ландона Крайдера, 24 лет, который работает курьером на фирме, несмотря на полученный диплом Университета штата Джорджия; и Меган Паркер, работающей регистратором на фирме и зарабатывающей 37 тыс. долларов в год, из которых она должна выплатить 100 тыс. долларов задолженности за обучение[4]. Истории Ландона и Меган – это не аномалии, это первые индикаторы тенденции, которые окажут глубокое влияние на следующие 20 лет вашей карьеры.
Давайте посмотрим, верны ли эти предположения, и если да, то что требуется, чтобы присоединиться к среднему классу, – не просто чтобы выжить, а извлечь выгоду.
Первая остановка – Азия.
2
Стив Джобс – https://www.youtube.com/watch?v=UvEiSa6_EPA.
3
http://www.kpcb.com/internet-trends отчет 2015, слайды 97–98
4
https://www.nytimes.com/2013/02/20/business/college-degree-required-by-increasing-number-of-companies.html?ref=business&_r=1&