Описание книги
Онлайн-ассистенты для вашего бизнеса: От рутины к автоматизации Ваш бизнес работает 24/7 или только до шести вечера? Пока вы спите, ваши клиенты уходят к конкурентам, не дождавшись ответа в WhatsApp или Telegram. В этой книге инженер и практик в области ИИ-решений показывает, как превратить обычный мессенджер в мощный отдел продаж и клиентской поддержки. Вы узнаете, как внедрить умных ботов, которые не просто отвечают по кнопкам, а понимают человеческую речь, квалифицируют лидов и записывают клиентов на услуги. Это прикладное руководство для предпринимателей, которые хотят масштабировать бизнес, не раздувая штат сотрудников.