Читать книгу StartUp с нуля: повышаем эффективность и прибыльность компании и до 1.000.000 рублей в месяц твои доходы. Прокачай мышление миллионера! - Томас Браун - Страница 44

По поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.

На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.

Проверять промежуточные результаты.

Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.