Читать книгу Управление предприятием на 100%. 30 секретных тезисов управления крупной компанией. Тренинговая система для управленцев - Томас Браун - Страница 62

Как твои работники воруют
НЕ НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЁМ

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.