Читать книгу Мастерство манипуляций: тренинг лидерства. 7-дневная тренинговая система - Томас Джеферсон - Страница 29

На сайте Литреса книга снята с продажи.

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.