Читать книгу Управление предприятием. 7-дневный лидерский тренинг. 7-дневная тренинговая система - Томас Джеферсон - Страница 29

НЕ НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЁМ

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.