Читать книгу Почему цифровая трансформация не дает результата и что делать, чтобы всё заработало - Тони Салдана - Страница 15
Часть I
Почему цифровые трансформации не дают результата и что можно с этим сделать
Глава 2
Практики по переходу к трансформации пятой ступени
ОглавлениеШел январь 2015 года, и Хулио Немет, новоиспеченный президент службы Global Business Services компании Procter & Gamble, размышлял над парадоксальным вопросом. Ему предстояло возглавить структуру, которая по всем внешним критериям уже была лучшей в своей сфере – в предоставлении бизнесу разделяемых сервисов, то есть в сфере общекорпоративных служб. Его предшественник Филиппо Пассерини оставил после себя осыпанную международными наградами структуру GBS, которой все завидовали: в процессе своего роста и развития она задавала тон индустрии бизнес-услуг.