Читать книгу Die Crux mit dem E-Mail-Marketing - Uwe Ukenings - Страница 4
Email Marketing Überblick
ОглавлениеIm Offlinehandel ist es eine wohlbekannte Tatsache, dass
die meisten Kunden etwa nach dem siebten bis zwölften
Besuch in einem Geschäft etwas kaufen (das gilt natürlich
nicht für den Lebensmittelhandel). Natürlich ist das im
Internethandel nicht der Fall und die Gefahr besteht, dass
ein potenzieller Kunde, der Ihre Website zum ersten Mal
besucht, nie wieder kommt. Wie können Sie als
Internethändler oder -dienstleister dieses Problem lösen?
Email marketing – der geheime Trick, wie sie potentielle
Kunden, die nur kurz auf Ihrer Internetseite vorbeischauen
wollen, zu “Stammkunden” machen.
Und so funktioniert es…
Sie haben ein Anmeldeformular auf Ihrer Internetseite.
Qualifizierte Kunden – Leute, die wirklich daran interessiert
sind, was Sie auf Ihrer Seite anzubieten haben – tragen
sich hier ein und werden in Ihrer Mailingliste
aufgenommen.
An diese Leute senden Sie in festgelegten Abständen EMails
mit Anreizen, die dazu animieren Ihre Angebote zu
prüfen. Damit beweisen Sie, dass Sie ein kompetenter und
interessierter Ansprechpartner sind.
Sie machen Werbung für Affiliateprodukte, die stark an
deren Bedürfnissen orientiert sind - und an Ihren eigenen.
Und bieten regelmäßig kurze, E-Mail-Kurse an.
Dazwischen schicken Sie kostenlose Informationen, das
schafft Vertrauen und Sie stellen sicher, dass Sie in
Erinnerung bleiben. Die Empfänger profitieren von Ihren
Informationen und Produkten: Sie profitieren von deren
Geschäft.
Aber eines dürfen Sie dabei nicht vergessen – führen Sie
sie vorsichtig durch Ihren Verkaufsprozess, bis sie eines der
folgenden 3 Dinge tun:
• Sie zeigen Interesse an hochwertigen Waren und
Mitgliedsseiten dann an Ihrem neuen “fortgeschrittenen
Verkaufsprozess“.
• Sie melden sich ab (soweit es die Umstände erlauben)
• Sie wiederholen einen Teil des Verkaufsprozesses, in dem
sie finanziell gut zurecht gekommen sind, wenn Sie neue
Angebote senden oder an alte erinnern, die sie sich bisher
nicht leisten konnten.
In anderen Worten, selbst wenn sie nur ihre günstigeren
Produkte kaufen, sie werden zu "Stammkunden" der
wichtigsten Kundengruppe überhaupt”.
Und wenn Sie Ihre Hausaufgaben richtig gemacht haben,
ermutigen Sie Stammkunden, Ihre Partner zu werden ... so
wir die Liste Ihrer qualifizierten Kunden noch größer, Sie
erhalten neue Kundenkontakte - und Kunden.