Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Об авторе
Введение
Глава I. Обучение
Профессиональное обучение – это получение профессии
Курсы – это получение профессиональных навыков
Сложности профессионального становления
Как правильно обучаться
Отработка полученных навыков
Платить нельзя помиловать
Первое повышение квалификации
Второе повышение квалификации
Обучение офлайн или онлайн?
Глава II. Виды занятости
Самозанятый
Работа «на дядю»
Работа «на себя»
Пора выбирать
Глава III. СанПиН 2.1.2.2631—10. для салонов красоты
Моя история
СанПиН – «оберег» для бьюти-мастера
Требования к размещению организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги
Требования к устройству помещений
Требования к оборудованию помещений
Требования к внутренней отделке помещений
Требования к водоснабжению и канализации
Требования к искусственному и естественному освещению
Требования к микроклимату помещений
Методы дезинфекции и стерилизации
Глава IV. Определение целевой аудитории
Целевая аудитория
Конкуренты
Цены
Профессиональные средства
Глава V. Аренда
Изучаем район
Преимущества аренды
Договор аренды
Глава VI. Начало работы
Организация рабочего места
График работы
Составляем прейскурант
Медосмотр и санитарный минимум
Глава VII. Привлечение и удержание клиентов
Взаимодействие с клиентом
Акции
Глава VIII. Обслуживание
Встреча клиента
Первая встреча клиента и мастера
Поговорим про «любовь»
ВыявлЯЕМ потребностИ клиента
Выполнение процедуры
Разговор с клиентом
Цена и расчет с клиентом
Проводы клиента
Глава IX. Как мастеру можно увеличить доход
Повышение цены
Продажи
Учет
Совмещение специальностей
Масштабирование
Заключение
Мы прошли путь мастера! Давай поговорим!
Здравствуйте, бьюти, дорогие!
Меня зовут Валентина Майорова. Я предприниматель с 30-летним стажем, 20 из которых проработала в бьюти-индустрии. За это время я открыла 4 салона, а 2 из них вывела на уровень премиум-класса. Также я получила лицензию на ведение образовательной деятельности и открыла школу профессионального обучения парикмахеров, визажистов, маникюрш. За 10 лет ее существования больше 6000 учеников получили профессии. 5 лет я была председателем гильдии парикмахеров. Занималась организацией профессиональных конкурсов красоты. Поэтому, мне кажется, в нашем прекрасном бизнесе я знаю все. Ну или почти все!
.....
Каждый новый вид работ требует отработки примерно от 5 до 10 раз будь то маникюр, стрижка или макияж. У каждого мастера получается по-разному. Иногда мастер идет так тяжело, что без поддержки ему просто не обойтись. Но я не устану повторять – получится у всех. Навык придет с количеством выполненных работ. Другого способа научиться работать просто нет.
Будет хорошо, если вы договоритесь и покажете свои работы для оценки опытному мастеру, который подскажет, какие у вас есть недочеты в работе и как их исправить. На роль эксперта подойдет преподаватель или любой другой опытный мастер. Не стесняйтесь обращаться за помощью к коллегам.
.....