Оглавление
Варвара Чумакова. Управленческий аудит медиакомпаний
Введение
1. Диагностика контента СМИ медиахолдинга
1.1. Методические пояснения
1.2. Оценка неинформационного вещания
1.2.1. Методика оценки неинформационного вещания
1.2.2. Общая оценка неинформационного вещания
1.2.3. Оценка неинформационного вещания компаний по тайм-слотам
1.2.4. Анализ сетки вещания
1.2.5. Программы ТРК «Кладезь»
1.2.6. Программы ТРК «Инфолуч»
1.2.7. Программы ТРК «Параллель»
1.2.8. Программы ТРК «Карта плюс»
1.2.9. Общие выводы по неинформационному вещанию медиахолдинга
1.3. Оценка информационного вещания СМИ медиахолдинга
1.3.1. Методика оценки информационного вещания
1.3.2. Общая оценка информационного вещания
1.3.3. Структура выпусков и сюжетов
1.3.4. Информационные поводы
1.3.5. Картинка
1.3.6. Качество сюжетов
1.3.7. Итоговые программы
1.3.8. Оценка качества работы корреспондентов по их сюжетам
1.3.9. Общие выводы по оценке информационного вещания
1.4. Пересечения контента газет «Барский газовик» и «Североградский газовик»
1.4.1. Методология
1.4.2. Описание материалов
2. Диагностика проблем управления
2.1. Методология диагностики проблем управления
2.2. Проблемы целеполагания
2.3. Организационная структура и бизнес-процессы
2.3.1. Корпоративное соподчинение
2.3.2. Организационная структура телерадиокомпаний
2.3.3. Организационная структура и бизнес-процессы ТРК «Инфолуч»
2.3.4. Организационная структура и бизнес-процессы ТРК «Параллель»
2.3.5. Организационная структура и бизнес-процессы ТРК «Кладезь»
2.3.6. Организационная структура и бизнес-процессы ТРК «Карта плюс»
2.4. Информационное обеспечение
2.5. Эффективность управления
3. Ситуационный анализ
3.1. Методика ситуационного анализа
3.1.1. Методика PEST-анализа и анализа конкурентных сил
3.1.2. Методика SWOT-анализа
3.1.3. Методика анализа человеческих ресурсов
3.1.4. Методика анализа целевой аудитории
3.2. Основные стратегические проблемы
3.3. PEST-анализ
3.4. SWOT-анализ
3.5. Анализ отрасли и конкурентных сил
3.5.1. Существующие конкуренты
3.5.2. Величина входных барьеров на рынок
3.5.3. Угроза со стороны продуктов-заменителей
3.5.4. Рыночная власть поставщиков
3.5.5. Рыночная власть потребителей
3.6. Анализ ресурсов и способностей
3.6.1. Человеческие ресурсы компаний
3.6.2. Анализ ресурсов
3.6.3. Анализ способностей
3.7. Анализ рынка и рыночной ориентации
3.7.1. Общее положение регионального медиарынка
3.7.2. Представления сотрудников об аудитории
3.7.3. Анализ аудитории телеканалов региона
4. Стратегия развития медиахолдинга
4.1. Стратегический анализ
4.2. Уровни стратегии
4.3. Корпоративная стратегия
4.3.1. Стратегические установки инвестора
4.3.2. Корпоративное видение и цели
4.3.3. Миссия и цели бизнес-единиц холдинга
4.4. Бизнес-портфель холдинга и его рыночные стратегии
4.4.1. Матрица БКГ
4.4.2. Анализ бизнес-портфеля
4.4.3. Товарно-рыночные стратегии
4.4.4. Содержание СМИ холдинга в контексте его стратегии
4.5. Первоочередные рекомендации
5. Программа развития продукта
5.1. Программная политика
5.1.1. Конкурентные преимущества
5.1.2. Оценка эффективности СМИ и система распределения ресурсов
5.1.3. Совместное использование ресурсов
5.1.4. Кадровая политика и стандарты работы
5.2. Сетка вещания
5.2.1. Утреннее информационное вещание
5.2.2. Дневное вещание
5.2.3. Вечернее вещание
5.2.4. Общая сетка вещания
5.3. Новый подход к новостям
5.3.1. Вечерний выпуск новостей
5.3.2. Стандарты новостей
5.3.3. Интерактивность в новостях
5.4. Промо и визуальная организация эфира
5.4.1. Анонсирование и межпрограммные паузы
5.4.2. Программа промоушна (основные положения)
5.5. Первоочередные рекомендации
6. Разработка оптимальной организационной структуры и бизнес-процессов
6.1. Организационная структура и бизнес-процессы в холдинге
6.1.1. Основные методологические подходы к холдинговым структурам: цели холдингов
6.1.2. Предлагаемая организационная модель медиахолдинга «Инфоконцепт»
6.1.3. Структура управляющей компании медиахолдинга «Инфоконцепт»
6.1.4. Совет директоров
6.1.5. Штатное расписание и основные обязанности сотрудников и служб управляющей компании
6.1.6. Бизнес-процесс взаимодействия управляющей компании и подразделений
6.1.7. Взаимодействие управляющей компании и торгового дома (коммерческой службы)
6.2. Организационная структура и бизнес-процессы бизнес-единиц холдинга
6.2.1. Структура торгового дома «Инфоконцепт»
6.2.2. Типовая организационная структура и бизнес-процессы ТРК
6.3. Первоочередные рекомендации
Заключение
Литература
Отрывок из книги
Настоящее учебное пособие является в определенной мере новаторским, так как представляет собой подробнейшее описание конкретного исследования, выполненного по заказу одного из региональных медиахолдингов коллективом Высшей школы журналистики Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». По сути, в этом пособии студентам предлагается реально существующий отчет по итогам управленческого анализа конкретного медиахолдинга, снабженный методическими пояснениями о том, как проводить тот или иной метод оценки эффективности медиабизнеса. По соглашению с холдингом все данные в итоговом отчете были изменены с тем, чтобы никоим образом не выдать конкретного заказчика, его территориальное расположение, название его медиаактивов и т. д.
Предлагаемое пособие интересно также тем, что представляет собой пример исследования, проведенного с целью повышения управленческой эффективности медиахолдинга, который не является в чистом виде коммерческим предприятием (существует за счет заказчика и учредителя). Понимая, что значительная часть медиакомпаний в России не играют или почти не играют на рекламном рынке, т. е. в чистом виде не являются бизнесом, а существуют за счет средств заказчика, мы при этом исходим из того, что даже такие компании нуждаются в повышении эффективности деятельности, улучшении качества контента, ориентации на аудиторию и т. д. В этом смысле, ознакомившись с методами управленческого аудита медиакомпаний на примере небольшого дотационного медиахолдинга, читатель сможет применять подобные методы и для работы с коммерческими медиакомпаниями.
.....
Фильм, а точнее сюжет «Наши победы» посвящен тому, что сотрудник ТПП «Соловьянинскгазодобыча» стал одним из победителей конкурса. Информационный повод в принципе есть, хотя и отраслевой, но непонятно, почему ему нужно посвящать отдельный элемент в сетке вещания. Почему нельзя включить это в новости или отраслевую программу либо, на худой конец, в «Новости наших городов».
В целом необходимо отметить, что едиными элементами программной сетки всех четырех ТРК являются лишь немногие передачи, притом что их программирование отдано на откуп телеканалам. Это приводит к тому, что передачи для одной и той же целевой аудитории размещаются в разных временных отрезках эфира и ориентированы на разную аудиторию.
.....
