Читать книгу Психотехнологии влияния - Виктор Шейнов - Страница 11
Глава 1
Универсальная схема скрытого управления
1.3. Мишени воздействия
Выбор без выбора
ОглавлениеВеликий полководец древности Ганнибал добивался самоотверженного исполнения воинского долга от своих воинов-наемников более тонко. Вступив на земли галлов и захватив некоторое количество пленных, он устроил необычное зрелище для своего наемного войска. Пленным предложили выступить гладиаторами в смертельных схватках: победителям была обещана свобода, побежденные умерщвлялись.
Результатом кровавого зрелища явилось осознание наемниками того факта, что теперь у них, окруженных враждебными племенами, только 2 выхода: победить или умереть. Умереть в бою – почетно, умирать под улюлюканье зрителей – позорно.
Свобода выбора здесь иллюзорна. Ясно, что никто не выберет ни смерть, ни позор. То есть имеет место скрытое управление с целью лишения свободы выбора: только победить!
Демонстрация и использование силы
Мишенью воздействия при скрытом управлении заманчиво сделать сознание адресатом своего бессилия. Вот источники, благодаря которым создается преимущество, делающее возможным подобное принуждение.
1. Собственные силы. Манипулятор исходит только из того, чем обладает сам на момент воздействия; набор некоторых преимуществ почти всегда находится при нем:
– статусные: ролевая позиция, должность, возраст;
– деловые: квалификация, аргументы, способности, знания.
2. Привлеченные (или заемные) силы – те преимущества, в создании которых важную роль играют другие лица:
– представительная поддержка – опора на силу конкретных, достаточно определенных третьих лиц, вполне известных «других»: «Я от Николая Николаевича», «Не за себя ведь стараюсь – за коллектив»; «Я не против, но вышестоящее руководство считает иначе»;
– конвенциональные преимущества – опора на силу обобщенных «других», на всеобщие требования: нормы поведения, традиции, ценности, мораль и т. д.: «Поймут ли нас люди, если я соглашусь на ваше предложение?»;
– апелляция к присутствующим, в разных вариантах опирающаяся на разные виды заемных сил, например у прилавка: «Побыстрее, вы не один…», «Выберешь вам – что очереди останется?», «Да вы посмотрите!», «Граждане, где это видано, чтобы…»
3. Процессуальные силы – преимущества, которые извлекаются из самого процесса взаимодействия с партнером:
– предшествующие договоренности, содержащие в себе юридическую, моральную или рациональную силу;
– динамические силы: темп, паузы, инициатива;
– позиционные преимущества – эксплуатация эмоционального тона прежних или нынешних отношений: опора на хорошие отношения, обыгрывание вражды, недоверия, восхищения и т. п.
Манипуляторы любят приберегать эмоции про запас, чтобы воспользоваться ими в удобный момент. «Я обиделся на тебя на прошлой неделе», – может сказать манипулятор. Что, у него ушла неделя на то, чтобы понять это? Нет, конечно. Просто тогда невыгодно было заявлять о своей обиде, а сейчас он за эту прошлую обиду может, наверное, что-то выторговать. Появился интерес, и обида пришлась как нельзя кстати.
4. Слабости партнера. Сила добывается из психических особенностей партнера по взаимодействию: чувствительность к похвалам, сильная любовь к детям, желание руководить людьми, гордость за то, что он воевал в Афганистане и/или других горячих точках, вспыльчивость, молчаливость и др.
5. Сила присоединения. Во многих случаях энергия присоединения заключена в имитации хорошего понимания друг друга. «В этом есть своя сермяжная правда» – фраза, с помощью которой Остап Бендер «присоединился» к Васисуалию Лоханкину.
6. Сила обстоятельств. Еще один распространенный источник давления – принуждающая сила обстоятельств, третьих лиц или самого манипулятора. Например, неудобно прервать контакт в присутствии товарища, который хотел сохранить эту компанию; невежливо уходить, не выдержав положенного срока (сколько положено и кем – неизвестно); из кабинета начальника и без его разрешения не уходят; кавалеру неудобно при женщине торговаться с продавщицей цветов или перепроверять счет в ресторане и т. д.
Человек, владеющий инициативой, имеет больше возможностей для достижения собственных целей. Он может сконцентрировать «на направлении главного удара» большие силы из числа вышеупомянутых. Естественно, что противостоящие стороны стараются овладеть инициативой, коль скоро хотят одержать верх.
Использование «эффекта 25 кадра»
Известно, что человеческий глаз воспринимает информацию со скоростью 24 кадра в секунду. На этой особенности зрения построен кинематограф: в секунду кинопроектор прокручивает ровно 24 картинки, чем и достигается эффект непрерывного движения. В 1960–1970-х годах сначала психологами, а потом и рекламодателями использовался 25 кадр. Человеческий глаз его не замечал, но, оказывается, информация, записанная на нем, все-таки в мозг поступала и оказывала определенное воздействие.
Известный факт: компания PepsiCo добавляла в кинофильмы «невинный» невидимый кадр с призывом пить только Pepsi и ничего, кроме Pepsi. В результате после просмотра продажа напитка в окрестных магазинчиках возрастала чуть ли не вдовое. Такая тактика рекламного зомбирования впоследствии была осуждена и запрещена законом.
Однако эта технология продолжала совершенствоваться, но уже с применением компьютера. Например, чтобы заставить оператора передать секретные файлы компании по некоему электронному адресу.
Известно, что технология 25 кадра использовалась крупными западными компаниями для промышленного шпионажа в 1980-х и даже начале 1990-х годов. Современные мониторы способны менять картинку не 24 раза в секунду, а чаще. Значит, мерцание зомбирующего кадра будет выловить еще труднее.
В советское время в Москве, Ленинграде, Одессе, Киеве существовало несколько десятков засекреченных лабораторий, занимавшихся под контролем КГБ методиками психического воздействия как на большое сообщество людей, так и на отдельную личность. Изучалось и то, как можно для подобных целей использовать современную технику. Скажем, ту же технологию 25 кадра.
Мишенью воздействия является в подобных случаях ограниченность возможностей зрительного восприятия человека.