Читать книгу Тайны души - Виктория Маракина - Страница 21

На следующий день Татьяна встретилась с Михаилом Петровичем, который подтвердил, что заинтересован в том, чтобы провести апгрейд салона с эконом-класса на бизнес-класс. В дальнейшем разговоре, правда, выяснилось, что это желание было, скорее, надеждой на то, чтобы поправить дела в салоне, который вместо прибыли приносил убытки. Хозяин пригласил Татьяну в салон. Она осмотрелась и рассказала ему о своих первых впечатлениях: от её опытного профессионального взгляда не скрылась ни одна деталь. Чтобы внешне модернизировать его и провести апгрейд, требовались определённые усовершенствования, в отношении которых у Татьяны сложилось чёткое представление. Вместе с тем салон – это прежде всего мастерство, уровень сервиса и коммуникации с посетителями, а также управление закупками и использованием необходимых материалов. Эта часть работы салона, естественно, была скрыта от глаз Татьяны. И она предложила Михаилу Петровичу следующее: она поработает в салоне как стилист три дня, всё увидит и прочувствует изнутри, чтобы представить ему максимально полное заключение. При этом она уточнила, что клиентов пригласит своих.