Читать книгу Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones. SSCS0208 - Virginia Moreno García - Страница 5

Portada

Título

Copyright

Presentación del manual

Índice

Objetivos

Unidad de Aprendizaje 1 Mejora del proceso de comunicación con el usuario

1. Introducción

2. Proceso de comunicación: características

3. Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos

4. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía

5. Técnicas básicas de comunicación no verbal

6. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario

7. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario

8. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Unidad de Aprendizaje 2 Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa

1. Introducción

2. Necesidades especiales de comunicación

3. Estrategias y recursos de intervención comunicativa

4. Sistemas alternativos de comunicación

5. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa

6. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer

7. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Glosario

Bibliografía