Читать книгу Транспортная психология. Краткое учебное пособие - В. А. Колосов, Владимир Акандинович Колосов, В. А. Колосов - Страница 44

Для более углубленного понимания процессов групповой динамики при формировании коллектива полезно воспользоваться более подробной классификацией стадий:

– Образование группы (стадия ориентации).

– Стадия «бури и шторма» (конфронтация).

– Стадия нормирования (дифференциации)

– Стадия исполнения.

КОМАНДА – это небольшая группа людей (обычно 2..5 человек), взаимодо-полняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей при совместной работе.

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ – это процесс формирования особого способа взаимодействия людей, позволяющего эффективно реализовывать их энергетический, интеллектуальный и творческий потенциал сообразно стратегическим целям совместной работы команды и организации в целом.

Команда в своем развитии проходит эволюцию от рабочей группы (Working Group), которая создается для выполнения того или иного вида деятельности, до команды высшего качества (High PerformanceTeam).

Этот процесс включает в себя следующие ступени командообразования:

– Рабочая группа. Рабочая группа достигает результата, равного сумме ста-раний каждого из участников (1+1=2). Они используют общую информация, обмениваются идеями и опытом, но каждый несет ответственность за свою работу независимо от результатов деятельности других членов группы.

– Потенциальная команда. Это первая ступень в преобразовании рабочей группы в команду. Понимание членами команды целей и задач, совместный подход к их достижению.

– Реальная команда. Члены команды становятся открытыми, во взаимоотношения преобладает взаимопомощь и поддержка друг друга, повышается эффективность деятельности.

– Команда высшего качества. Такая группа достигает результата значительно выше, чем сумма стараний каждого из ее участников (1+1=3).

Такая команда характеризуется:

– высоким уровнем навыков командной работы;

– разделением лидерства, ротацией ролей;

– высоким уровнем энергетики;

– своими собственными правилами и нормами;

– заинтересованностью в личностном росте и успехе друг друга

При этом членам команды высшего качества присуще:

– общее видение и понимание выполняемой деятельности;

– способность действовать в жестких временных рамках;

– высокий уровень коммуникативной компетентности;

– деятельность за границами «зоны комфорта»

– периодические само- и взаимопроверки качества работы;

– общая вовлеченность членов команды в интересы дела и жизни группы (организации);

– самостоятельная разработка путей достижения цели.