Читать книгу Управление инновациями. Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) - Владимир Петров - Страница 7

Этап развития компании чаще всего определяет доступ к капиталу. Обычно считают, что6:

– компания, находящаяся на этапе I, имеет доступ к капиталу от нескольких десятков тысяч до 1 мил. долларов;

– компания, находящаяся на этапе II – 10—100 мил. долларов;

– компания, находящаяся на этапе III – 100—200 мил. долларов.

Промежуток между 1—10 мил., как правило, не существует.

Каждый этап развития компании следует рассматривать так же по следующим характеристикам:

– Финансы;

– Маркетинг;

– Персонал.

1.4.1. Этапе I

На этом этапе:

– возникает идея будущего продукта;

– формируется инициативная группа;

– составляется бизнес-план;

– получают первую инвестицию;

– оформляют компанию – стратапа;

– разрабатывают работоспособный прототип;

– осуществляют поиск инвесторов следующего этапа.

Главная цель этого этапа для компании – разработка работоспособного прототипа. Имея такой прототип легче получить инвестиции на следующий этап. Однако так же важно разработать изначальную бизнес-модель продвижения этого продукта на рынок.

Как правило владельцем компании на данном этапе является автор идеи. Он же ее руководитель. Он должен быть уверен в своей идеи он должен основательно проработать идею. Четко представлять ее преимущества и недостатки и обосновать сегмент рынка. Все это должно дать уверенность в создании компании и взять на себя финансовые риски и обязательства.

Сотрудниками компании на этом этапе чаще всего являются родственники и друзья владельца или люди, увлеченные такими же целями и идеями, ценящие личность руководителя. В компании творческая атмосфера и сотрудники работаю с энтузиазмом, им нравится эта работа и они увлечены ей. Сотрудника и руководство часто работают на пределе своих возможностей и даже без выходных. Отношения в коллективе неформальные. Планы и принятие решений могут меняться в зависимости от обстоятельств. Решения принимаются достаточно быстро. Все заинтересованы в быстром и качественном продвижении, так, как правило, являются владельцами акций, но контрольный пакет находится у владельца.

Часто на этом этапе нет четкого распределения обязанностей. Сотрудники могут выполнять разные обязанности или даже несколько вместе.

Бизнес на этом уровне во многом зависит от руководителя и его качеств: от его уверенности, умения решать технические, бизнес и социальные проблемы, харизмы. Если руководитель не обладает такими качествами, то компания прекращает свою деятельность.

На этом этапе необходимо определить конкурентные преимущества. Для это нужно ответить на следующие вопросы:

1. Почему будут приобретать именно этот продукт?

2. В каком из сегментов рынка будут покапать этот продукт?

3. Почему этот продукт будут покупать именно у этой компании?

4. Каковы особенности конкурентной борьбы? Что позволит вывести компанию на следующий этап?

5. Как масштабировать этот бизнес?

Характеристики первого этапа развития компании:

Финансы. Всеми деньгами компании распоряжается только ее владелец и часто он не разделяет свои деньги и деньги компании. Чаще всего все деньги идут на покрытие операционных нужд.

Маркетинг. Осуществляется только для операционной поддержки.

Персонал. Набирается из своих (родственники, друзья, знакомые). Каждый делает все, что нужно в данный момент. Нет функционального разделения.

1.4.2. Этапе II

Этот этап наступает только в том случае, если определены и воплощаются конкурентные преимущества (создан работоспособный прототип, превосходящий конкурентов, разработана бизнес модель, получены инвестиции следующего этапа).

Модель бизнеса в компании должна быть полностью изменена. Идет кардинальная перестройка ее структуры, соответствующая бизнесу:

– Руководитель должен быть профессиональным менеджером соответствующего уровня;

– Планирование осуществляется на длительный период;

– Структуризация подразделений;

– Распределение и закрепление функций за каждым из сотрудником;

– Сотрудники подбираются по профессиональному принципу;

– Должна быть определена и закреплена рыночная ниша;

– Формируется и описывается бизнес-культура и бизнес-процессы.

Задачи компании на этом этапе:

– Разработка технологии серийного производства;

– Формирование рынка;

– Разработка продуктовой линейки;

– Подготовка материалов по созданию акционерного общества и выхода на биржу;

– Разработка убедительных материалов для инвесторов следующего этапа.

Для выполнения всех этих задач должна быть четко налажена работа каждого из подразделений и взаимосвязь между ними и инфраструктурой.

Должно быть создано масштабируемое производство, системы контроля качества, продаж и поддержки покупателя.

Конструкторы должны заниматься упрощением продукции с способа ее обслуживания, а также разработкой продуктовой линейки. Технологи – удешевление технологического процесса. Маркетологи следить за тенденциями изменения требований рынка и давать задания конструкторам на изменения продукта в соответствии с изменением тенденций рынки и приспособления продукта к новым сегментам рынка.

На продвинутой фазе этого этапа необходимо подготовить технологию массового производства.

Характеристики второго этапа развития компании:

Финансы. Строгий учет и планирование средств и финансовая устойчивость.

Маркетинг. Разрабатывается уникальное торговое предложение (УТП)7 и стратегия позиционирования на рынке. Компания участвует в отраслевых публичных мероприятиях.

Персонал. Владелец компании совмещает должность владельца и генерального директора. Четко разграничивается функционал, создаются положения о поздразделениях и должностные инструкции. Смещается «старая гвардия» (при этом нередки конфликты). Укрепляется дисциплина.

1.4.3. Этапе III

На этом этапе развития главная задачи компании – это максимизация прибыли.

Повышается стабильность работы и эффективность управления. Улучшается и усложняется структуризация компании. Каждым подразделением руководит профессионал соответствующего уровня. Управление компанией нацелено на повышение эффективности работы каждого из подразделений и всей компании в целом. Устанавливается эффективный контроль за всеми ключевыми процессами.

Компания осваивает массовое производство. Массовым производством выпускаются не только основной продукт, но и вся продуктовая линейка.

Постоянно отслеживается отношение качество-цена, которое должно быть лучше, чем у конкурента.

Компания становится более бюрократическим, а управление более формальным. Инновационные предложения меньше поддерживаются.

Характеристики третьего этапа развития компании:

Финансы. Непрофильные функции отдаются на аутсорсинг для оптимизации затрат. Бюджеты утверждаются коллегиально.

Маркетинг. Оперативные действия подчинены долгосрочной маркетинговой стратегии. Маркетинговые действия ориентированы не только на конечного покупателя, а также на поставщиков и подрядчиков.

Персонал. Компанией руководит топ менеджер высшего ранга, владелец передает ему все полномочия и оставляет за собой только функции владельца. Персонал освоил и строго придерживается корпоративной культуре. Планомерная работа над повышением лояльности персонала.

1.4.4. Этапе IV

Этот этап может идти по двум направлениям:

– Стабилизация бизнеса (стагнация);

– Старение компании.

Стабилизация бизнеса – это первый этап старения компании. Далеко не всегда это осознает руководство компании.

На следующей фаза снижаются продажи у уменьшается прибыль.

На этом этапе компания должна нацелить основные усилия на удержании рынка. Это можно осуществить несколькими путями:

– Удешевить основной продукт;

– Максимально активизируются внутренние ресурсы;

– Максимально сокращает расходы. Работает в режиме жесткой экономии;

– Если компания готова к кардинальным изменениям, то она может приобрести новый подрывной продукт и разрабатывать новый сегмент рынка.

Если компания не принимает активные усилия по удержанию рынка, компания прекращает свое существование.

Характеристики третьего этапа развития компании:

Финансы. Прибыль компании уменьшается.

Маркетинг. Основной задачей маркетологов – это удержание рынка, снижение затрат и удержание наиболее лояльных потребителей.

Персонал. Компания избавляется от «лишних» людей, оставляя только ключевых специалистов. Начинается снижение зарплат. Ведущие специалисты начинают покидать компанию.