Читать книгу Принятие решений в бизнесе. Часть 1. Русский менеджмент – Книга 8 - Владимир Токарев - Страница 4

Представление автора проекта

Владимир Токарев, кандидат технических наук.

С 1996 года стал заниматься управленческим консультированием (с 2006 года – наш консультационный центр «Русский менеджмент» был преобразован в ООО – общество с ограниченной ответственностью, директором которого я продолжаю работать).

Автор более 100 книг:

Рис. 3. Книги разработчика проекта.

«Новый тайм-менеджмент», «Тренировка памяти», «Сила воли: как победить свою лень – книга 1», «Тайм-менеджмент – тренинг по книге «Три менеджмента в одном флаконе», «Стратегия карьеры», «Как правильно выбрать вуз», «Новая модель мотивации» и др.

Предыстория проекта

Первое издание

После появления на рынке издательства Ридеро, я издал книгу «Русский менеджмент», через некоторое время издал ее улучшенную дополненную версию – Новый «Русский менеджмент» —

Рис. 4. Улучшенное первое издание книги.

Второе издание

Цель данного проекта – второе дополненное издание книги «Русский менеджмент» в форме серии из 8 практикумов, помогающих бизнесу поставить менеджмент и обогнать за счет этого своих конкурентов.

Практическое использование продукта, созданного в проекте

Вся серия будет использована в бизнес-школе «Практика 2.0», можно бесплатно скачать описание проекта по созданию бизнес-школы, он изложен в книгах «Бизнес-школа «Практика 2.0».

Рис. 5. Книгу можно скачать бесплатно.

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Первые шаги уже выполнены

– изданы 7 книг, входящих во второе издание «Русского менеджмента».

Цель данного проекта – издание 8 книги этой серии.

ФИНАНСОВАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Если будет собрана требуемая сумма – это значит, достаточно большое число акционеров проекта выбрали для себя путь повышения конкурентоспособности своего бизнеса через улучшение практики управления.

Достижение большей финансовой цели будет использовано для продвижения этого большого проекта.

Содержание продуктов и акции проекта

АКЦИЯ «Стандарт» – продукт данного краудфандингового проекта

Акция включает в себя книгу «Принятие решений в бизнесе. Русский менеджмент – Книга 8»2, содержащую задания практикума для преодоление разрыва между теорией и практикой управления.

Рис. 6. Продукт проекта краудфандинга.

Эту книгу предстоит написать и издать. В качестве бонуса к этой книге прилагается фантастическая бизнес-повесть «Алёна начинает и…» —

Рис. 7. Бонус к акции «Стандарт».

АКЦИЯ «КОМПЛЕКТ»

Акция «Комплект» включает в себя 8 книг автора из серии «Русский менеджмент», 7 из которых уже изданы:

«Русский менеджмент – Книга 1» —

Рис. 8. Первая книга второго издания.

«Русский менеджмент – Книга 2» —

Рис. 9. Вторая книга второго издания.

«Русский менеджмент – Книга 3» —

Рис. 10. Третья книга второго издания.

«Текущее и стратегическое планирование. Русский менеджмент – Книга 4» —

Рис. 11. Четвертая книга второго издания.

«Новая модель мотивации. Русский менеджмент – книга 5» —

Рис. 12. Пятая книга второго издания.

Война на рынке вакансий. Русский менеджмент – книга 6

Рис. 13. Книга по стратегическому управлению персоналом.

Книга «ПАМЯТЬ, СЛУШАНИЕ и др. Коммуникация на микроуровне. Русский менеджмент – Книга 7», содержащая, как и другие книги серии, задания практикума для преодоление разрыва между теорией и практикой управления.

Рис. 14. Продукт предыдущего проекта краудфандинга.

Книгу «Принятие решений в бизнесе. Русский менеджмент – Книга 8», содержащую задания практикума для преодоление разрыва между теорией и практикой управления.

Это завершающая серию книга.

25% каждой из уже изданных книг серии можно прочитать бесплатно.

Акция «Бизнес»

Она включает в себя акцию «Стандарт», а также серию из 5 книг «Стартап: стратегическая экспресс-диагностика».

Рис. 15. Серия из 5 книг.

Эта серия книг позволяет максимально быстро выполнить разработку эскизной стратегии стартапа для снижения рисков по производству нового продукта.

Акция «Люкс»

Она включает в себя акцию «Стандарт», а также серию из 10 книг «Стратегия стартапа».

Рис. 16. Серия из 10 книг.

В этой серии книг последовательно по шагам наиболее полно описывается разработка стратегии стартапа.

Присоединяйтесь! Участвуйте в этом проекте, и вы получите проверенные практикой инструменты для ускоренного накопления критической массы управленческих знаний для победы в конкурентной борьбе.

Сразу оговоримся – существуют разные методы принятия решений. Есть версия, что научный менеджмент начался только с применением математических моделей для принятия решений в 50-х годах (например, исследование операций). Рассмотрение вопросов различных систем оптимизации, обычно осваиваемых и применяемых соответствующими специалистами компании, выходит за рамки этой работы (и сферы интересов автора книги).

Мы рассмотрим, что называется, более традиционное понимание процесса принятия решений в менеджменте, а также выполним первые шаги по анализу возможностей широкого использования АРИЗ – алгоритма изобретательских задач (одного из известных эвристических методов) для решения сложных проблем бизнеса.

1. Принятие решений – утренний кофе

Именно утром, чаще всего, генеральному директору приносят на стол документы для принятия решений (подписания бумаг) – одновременно с утренним кофе.

И это правильно – с утра голова свежая, но еще было бы лучше знакомиться с бумагами вечером, а принимать окончательное решение уже утром – чтобы ночью «переварить» (опять применяем «питательную» ассоциацию) важную для принятия решений информацию.

Используем полезный педагогический прием: запоминается лучше, когда сначала ошибаешься или даешь не совсем точный ответ.

??? Попробуйте сначала самостоятельно описать процесс принятия решения, а уже потом подглядите в представленную чуть позже заполненную таблицу. Запишите в каждом прямоугольнике один из подпроцессов принятия решений, не хватит прямоугольников – добавьте новые. Первый подпроцесс я отметил – диагноз проблемы.

Рис. 17. Процесс принятия решения.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ (продолжение)

Запоминание

Обычно процесс принятия решений описывается в виде следующей последовательности (применяется процессный подход):

Рис. 18. Процесс принятия решения.

При этом, как видно из рисунка, на всех этапах принятия решений учитываются ситуационный факторы.

Пример влияния ситуационных факторов.

В лизинговой компании (ЛК) руководство принимает решение – заключать договор по автолизингу только начиная с достаточно высокого уровня цены сделки. Это ограничения. Но вот приходит заказ на лизинг только одного автомобиля. Но заказ необычный – от одного из руководителей фирмы, которая является ключевым клиентом фирмы по телекоммуникациям (одного из приоритетных направлений деятельности данной ЛК).

Принимается решение – оказать услуги по автолизингу (понятно почему), нарушив тем самым собственные ограничения.

Применение

??? Подумайте, каким образом знание процесса принятия решений покупателем может помочь продавцу ваших продуктов. Особенно, когда речь идет о «Больших продажах».

Понимание

Подумайте, зачем нужно знать подпроцессы принятия решений. Принимай себе решения (практика менеджмента), не задумываясь про описанный алгоритм, и все. Зачем нужно мудрить? Тем более, что часто приходится принимать решения в условиях недостатка информации, опираясь на свою интуицию.