Читать книгу СТАРТАП: время побеждать. Русское экономическое чудо. №24 - Владимир Токарев - Страница 4

Мой блог

Для продвижения нашей бизнес-школы «Практика 2.0» в 2019 году я запланировал издание 4 книг с описанием нестандартных методов получения управленческого образования.

А саму «главную книгу», содержащую все эти методы, планировал запустить как проект краудфандинга в начале 2020 года. Книга должна была стать приложением к практикуму по менеджмнту, изданному в 9 книгах (серия вышла как успешный проект краудфандинга в начале 2019 года).

К концу 2019 года книги начали выходить.

1. ОБУЧАЕМ ДРУГИХ

Как получить глубокие управленческие знания

В первой книге в качестве нестандартного метода получения глубоких знаний предложено обучать других менеджменту. Как – это описано в книге.

Любозн. гендир. – А где апробирован этот метод?

Автор – Что касается меня, то я его апробировал в течение 10 лет на кафедре экономики нижегородского иняза. Но вместо со мной его апробировало огромное числе преподавателей управленческих дисциплин.

2. ГДЕ ПОВЫСИТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ КОМПЕТЕНТНОСТЬ? В СОЦСЕТИ

Как в теории, так и в практике

Рис. 2. Книга, где представлена вторая нестандартная технология.

Во второй книге в качестве нестандартного метода получения глубоких знаний предложено использовать профильные социальные сети.

Любозн. гендир. – А где апробирован этот второй метод?

Автор – Что касается меня, то я его апробировал в течение 10 лет в социальной сети «Сообщество менеджеров», чаще называемой Е-хе.

Подробности – во второй книге.

3. ПИШЕМ КНИГУ

И получаем знания DBA

Рис. 3. Книга, где представлена третья нестандартная технология.

В третьей книге в качестве нестандартного метода получения глубоких знаний предложено написать и издать свою книгу по менеджменту.

Любозн. гендир. – Этот метод тоже апробирован?

Автор – Я его апробирую успешно уже пятый год.

Более того, именно эта апробация привела нас к идее открыть подготовку по программе DBA, подробности в книге.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Как менеджмент-тренажер

Рис. 4. Книга, где представлена четвертая нестандартная технология.

В четвертой книге в качестве нестандартного метода получения глубоких знаний предложено использовать персональный менеджмент (новый тайм-менеджмент).

Любозн. гендир. – И сколько лет ты апробировал этот метод?

Автор – Около 40 лет и с хорошими результатами. Подробности в книге.

Особенность этого метода в том, что он больше других позволяет практически потренироваться использовать современный менеджмент.

5. ТРАДИЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

Как улучшить известные методы управленческого образования

Любозн. гендир. – А как же традиционные методы, на свалку истории?

Автор – Зачем на свалку. Мы также применяем традиционные методы обучения руководителей в институте, где организуется бизнес-школа «Практика 2.0».

Рис. 5. Книга, где представлены пять стандартных технологий получения управленческого образования.

Наши практикумы по менеджменту, стратегии, тайм-менеджменту, стратегическому управлению персоналом тому пример.

По этой причине была выпущена пятая книга, где даны рекомендации по улучшению традиционных методов получения управленческого образования.

Ниже представлена центральная статья из этой книги.

Стандартное образование в сфере менеджмента
Проблемы и решения классического образования в сфере менеджмента

Образование в менеджменте пока не оказало заметного влияния на практику управления на большинстве предприятий нашей страны. Что сделать, чтобы не пускать деньги на ветер?

Мне повезло быть у истоков подготовки управленцев для рыночной экономики. В 1992 году, когда я начал преподавать, – впервые появился перевод хорошего американского учебника Майкла Мескона и других «Основы менеджмента», который широко использовался на управленческих факультетах российских вузов.

На первом этапе формирования отделения международного бизнеса нижегородского иняза у меня были серьезные разногласия с инициаторами новых рыночных специальностей в инязе по части количества занятий, которые выделялись на вторую – экономическую – специальность. Всего 500 часов. Несколько позже, познакомившись с форматами, которые использовали западные преподаватели, я понял, что дело не в часах очного обучения, а в формате подготовки.

Сейчас каждый из четырех курсов, которые я даю в институте слушателям, в качестве которых выступают управленцы самого разного плана, длится всего восемь часов. Это по объему информации семестровые курсы, но благодаря большой самостоятельной работе слушателей этих восьми часов вполне достаточно.

Я хочу предложить несколько рекомендаций, позволяющих лучше раскрыть потенциал классического образования в сфере менеджмента. Ниже я представляю наиболее известные формы обучения и шаги, которые могут их улучшить.

1. ЛЕКЦИИ

Надеюсь, что старая лекционная форма обучения менеджменту, когда студенты записывали за преподавателем, канула в лету. Сегодня от лектора требуется яркое публичное выступление, в котором он может донести до своих слушателей самые важные мысли, предложить свои личные, зачастую альтернативные известным, подходы и методы.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ

Обязательная публикация лекций в форме доступных книг, большее вовлечение слушателей.

Полные лекции должны быть доступны студентам и издаваться как книги. Новые технологии позволяют сделать это без материальных затрат. Предварительное знакомство с лекциями позволяет даже большую аудиторию вовлечь в процесс познания, задавая по ходу лекции слушателям вопросы по рассматриваемому предмету.

При этом следует отметить, что и в других формах – тренингах, практикумах и прочих – лекционная форма встречается, когда нужно дать вводную теорию для ее дальнейшего практического применения в рассматриваемой ситуации.

2. СЕМИНАРЫ И ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ

Семинары и деловые игры должны стать главным инструментом получения обратной связи от слушателей для коррекции процесса обучения в лучшую сторону.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ

Учесть особенности игровых форм проведения занятий. Деловая игра не должна превратиться просто в игру.

Один из преподавателей нашей кафедры работал по совместительству в банке. Один раз он попросил меня провести занятия по экономической теории с его группами. При этом он рассказал о применяемой им форме проведения занятий: студенты должны были изучить проблемную статью из экономического журнала и высказать свое мнение по статье. Активность, соревнование между подгруппами должны были оцениваться особо.

Я выполнил все рекомендации коллеги, но затем провел небольшой опрос по теме и выяснил, что студенты абсолютно ничего не знали из азов этой темы. В результате, вместо углубления знаний через рассмотрение проблемных вопросов, обучение было заменено на игру. Весело? Да. Полезно? Нет.

3. ТРЕНИНГИ

Сегодня преподаватель может использовать любые формы проведения занятий, его никто в этом не ограничивает. И кажется, что проведение тренингов на практических занятиях – это замечательно.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ

На тренинге можно только попробовать новый прием через выполнения упражнений тренинга. Но новой привычки не возникает. Это легко увидеть из работы подавляющего числа продавцов, кто проходил тренинги по продажам, но продолжает работать по-старому.

Рис. 6. Процесс приобретения новых навыков.

Нужно обязательно так построить курс в формате серии тренингов, чтобы из пробы сформировалась новая привычка. Например, когда я провожу тренинги по личным продажам для продавцов, я настаиваю, чтобы кроме внешних тренингов проводились внутренние тренинги силами самих продавцов, но не постоянного внутреннего тренера.

4. КЕЙС-СТАДИ

Достоинства метода Кейс-стади, который практически повсеместно используется в бизнес-школах, известны – эта не просто теория, а решение конкретных управленческих задач, накопление опыта решений проблем.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ

Рассматриваемые кейсы могут значительно отличаться от реальных проблем на конкретном предприятии. Фактически руководитель, получив новые знания и апробировав их на практике, глубже осваивает материал. На занятиях он запоминает новый материал, пробует его применить, что приводит к углубленному понимаю, но затем встречается с задачами, которых в учебниках нет. Фактически каждый управленец вынужден «производить новые знания», развивать их применительно к своей ситуации. Как быть?

При корпоративном обучении я рекомендую процесс обучения совмещать с решением не чужих, а текущих управленческих ситуаций своей компании. Для студентов компанией является вуз, факультет.

5. ПРАКТИКУМЫ

Мне повезло, благодаря конкурсу, что проводился на Executive.ru, получить в качестве приза один курс, предлагаемый в формате видеопрактикума: преподаватель дает теорию, а затем задание для обязательного самостоятельного выполнения.

При корпоративном обучении я рекомендую процесс обучения совмещать с решением не чужих, а текущих управленческих ситуаций своей компании. Для студентов компанией является вуз, факультет. Про практику управления в вузе я уже рассказывал – https://www.e-xecutive.ru/community/magazine/1991283-kak-poluchit-glubokie-upravlencheskie-znaniya

Рис. 7. Руководителю приходится развивать знания в сфере менеджмента применительно к своим ситуациям.

Этот формат мне настолько понравился, что практически все свои курсы я перевел в формат практикумов. Причем оказалось, что практикум можно организовать не только форме офлайн или видеопрактикума, но даже в формате книги – краткое изложение теории и предлагаемая для решения задача на примере своего предприятия.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ

Единственная проблема, с которой я столкнулся как слушатель конкретного практикума, – это несоответствие сложности задания и времени для его выполнения. Поэтому в своих практикумах, которые я провожу офлайн, я не ограничиваю выполнение заданий конкретным сроком, – главное, чтобы все задания были выполнены в удобное для слушателя время.

Представленный мной список улучшения форматов подачи информации, конечно же открытый.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Уточню разбираемую проблему:

Нестандартные методы управленческого образования через обучение других, использование соцсетей, написание своей книги и др. могут помочь преодолеть существующий разрыв теории и практики управления. Однако классическое образование также имеет большой потенциал. Как максимально его раскрыть?

Решение проблемы:

Наряду с нестандартными методами, учитывающими специфику получения управленческого образования в нашей стране, классическое образование позволяет заложить хорошую базу знаний, но для этого следует провести важные изменения в подаче материала: улучшить существующие формы и добавить новые формы обучения, в частности, практикумы.

Рис. 8. Краткое повторение в табличной форме.

Рекомендации:

Уважаемые руководители образовательных учреждений, где готовят управленцев!

Вы хотите, чтобы слушатели образовательных программ в сфере менеджмента доверяли вашей образовательной организации? Тогда добейтесь того, чтобы практика управления самой вашей образовательной структурой соответствовало той современной теории менеджмента, которую предлагают преподаватели своим слушателям. Это вполне возможно, тем более, что, как я уже отмечал, каждый слушатель является своего рода работником «фабрики знаний», которой вы руководите.

И, быть может, самая главная проблема на данный момент: следует иметь в виду, что получивший образование в сфере управления слушатель попадает на предприятие, где царит менеджмент личных проб и ошибок конкретного руководителя. По этой причине, курс преодоления сопротивления изменениям должен стать для управленцев нашей страны не просто одним из обязательных курсов, а практическим инструментом для проведения реальных улучшений практики управления на своем предприятии.