Читать книгу 50 рекламных постулатов. Пятое издание - Владимир Владимирович Назаров - Страница 2
Как они появились. 1-е издание
ОглавлениеНастоящая книжка хотя и маленькая, но правдивая. А может потому она и правдивая, что приукрашивать действительность нет места. Автор постарался уместить на 64-х страницах малого формата опыт более чем десяти лет работы в рекламе.
За это время довелось повидать разных рекламодателей: грамотных и не очень; вдумчивых и скачущих по ювенальному1 российскому рынку с кавалерийской шашкой.
Обидно.
Обидно видеть как предприниматели, по их собственному выражению, «палят деньги».
Рекламные постулаты написаны в результате общения с неподготовленным рекламодателем. Подавляющее большинство «россиян», даже предприниматели, уверены, что их образование закончилось если не в школе, то во втором учебном заведении (училище, техникуме, институте).
Наш человек считает за оскорбление идти учиться после окончания института. Поэтому и заглохли, уже на заре «перестройки», различные «школы бизнеса», а также всевозможные «курсы предпринимателей» в том числе и те, которые имели в своем содержании курсы «как делать рекламу».
Оставим без внимания и то положение, что государство приложило руку к закрытию частных учебных заведений: расходы на образование уже многие годы нельзя списать на затраты.
Впрочем, почему оставлять без внимания этот факт?
Он лишь подтверждает то, что в России считается зазорным учиться после 22-25 лет.
Таково мнение и на государственном уровне: повышать своё образование, начиная с третьего десятка жизни, – баловство.
Что ж.
Пусть учится тот, кто болеет за своё дело, кто понимает, что «тачка сама ехать не будет, её надо постоянно толкать».
Если эта книжка поможет эффективнее обращаться с предпринимательской тачкой – буду рад.
В.Н.
I. Все давно придумано
Как это ни обидно признавать, но в рекламе всё давно придумано. Лео Бэрнет2 (Leo Burnett), Россер Ривс3 (Rosser Reeves), Дэвид О`Гилви4 (Devid O`Gilvy), Альфред Политц5 (Alfred Politz), Джеймс Янг6 (James Young) и многие другие мировые корифеи рекламы изрядно поработали на ниве продвижения товаров самого разного назначения. Нам лишь остаётся добросовестно следовать путём, который указали великие.
Все разговоры о том, что западный опыт не применим в России – чушь.
Надо правильно его применять.
Надо чтить каноны.
Отходить от канонов рекламы дозволено лишь гениям.
Мы с Вами к таковым не относимся (гении не читают книжки), а, значит, будем действовать по заданным кем-то схемам.
II. Чудес не бывает
От рекламы ждут чуда. Очень и очень час-то предполагают, что после публикации одного крохотного объявления клиент повалит валом.
Не повалит.
Даже после неоднократных публикаций.
Впрочем, можно добиться и вала, но при двух условиях:
1. Вы предлагаете что-то такое, чего нет ни у кого, например, скатерть-самобранку7.
2. Вы продаёте то же, что есть у других, но по смехотворной цене.
Тогда к Вам будет очередь.
В обычном случае стабильного положительного результата можно добиться при постоянном и грамотном воздействии на рынок.
III. Реклама нужна
Рекламу надо начинать делать не тогда, когда дела идут плохо, а тогда, когда дела идут хорошо. Часто, именно во время «благоденствия», реклама, по мнению хозяев предприятия, и не нужна, но обращаться к рекламе стоит. Причин тому несколько.
1. Во время «хороших времён» легче всего вкладывать, понемногу, деньги в рекламу. Могут настать «плохие времена», когда реклама потребуется срочно, и что будет если рекламный опыт в фирме невелик?
2. В хорошие времена изучать эффективность рекламы много проще и спокойнее.
3. Реклама позволяет вести бизнес красиво. Самые известные фирмы мира уделяют рекламе немало сил и средств, так почему бы не последовать примеру лидеров?
IV. Дилетанты в рекламе не нужны
Неподготовленный человек не встанет за токарный станок, а если благоразумие ему изменит, то экспериментатор вполне может остаться без глаза или руки. В то же время считается нормальным без специальной подготовки писать рекламные тексты, выбирать газету или телеканал для размещения рекламы, макетировать визитку, и т.д. и т.п.
Самодеятельность в рекламе так же вредна, как и в медицине или педагогике.
Безусловно, всегда приятно увидеть напечатанным объявление, которое ты разработал сам, но учтите: газеты напечатают за Ваши деньги любую чушь – только платите.
Реклама, разработанная Вами, действует великолепно? Смените профессию – рекламисты, знающие своё дело, очень хорошо зарабатывают.
V. Головная боль по рекламе
Бизнесмен может делать рекламу сам. Это его законное право – хозяин всё-таки. Создание рекламы – дело весьма интересное: творчество в рекламе налицо. Берегитесь кажущейся лёгкости рекламы! Решив делать рекламу «сам», Вы приобретёте устойчивую головную боль.
У хозяина предприятия и без рекламы много хлопот: персонал, бухгалтерия, налоговая инспекция, пожарная инспекция, санитарная инспекция, работа с банком, контакты с кредиторами, поиск надёжных поставщиков, охрана предприятия, выполнение трудового законодательства, арбитражные споры, присмотр за компаньонами, слежка за конкурентами, поиск перспективных товаров и услуг, обеспечение зарплатой сотрудников, – одним словом, руководство…
Поручите рекламу специалистам.
VI. Рекламисты и юристы
Стало хорошим тоном поручать оформление документов на открытие нового предприятия специалистам: юристам, бухгалтерам, аудиторам. Настоящий бизнес у нас начнётся тогда, когда к открытию нового предприятия будут приглашать и рекламистов.
Рекламист нужен прежде всего для того, чтобы подобрать хорошее название для предприятия.
Лучшее название для предприятия – фамилия владельца (владельцев).
В том случае, если появление фамилии (фамилий) владельца (владельцев) нежелательно – подбирается название. Название должно быть удобочитаемым и удобопроизносимым. Первое нужно для того, чтобы создать яркий логотип, второе – для успешного использования в телевизионной и радиорекламе.
VII. Здоровая рекламная конкуренция
Рекламиста выбирайте самым тщательным образом. В этой сфере бизнеса много людей, которые считают, что, научившись в общеобразовательной школе складывать слова в предложения, они могут делать рекламу.
Объявите конкурс в газете на рекламное обслуживание фирмы. Достаточно двух-трёх строчек в паре популярных газет. Определите задачи рекламы, сроки, примерный объём товаров или услуг, которые нужно продать.
В конкурсе рекламистов может быть три награды: Первая. Получение заказа. Вторая. Первая денежная премия. Третья. Вторая денежная премия.
Деньги для неполучивших заказ будут платой за предложенные рекламные идеи (если таковые обнаружатся).
VIII. Оценка рекламиста
Выбирать рекламиста (рекламное агентство) нужно самым серьёзным образом. В отборе стоит придерживаться следующих признаков хорошего рекламиста (рекламного агентства).
1. Время работы рекламиста на рынке. Два – три года – уже хорошо.
2. Специальное образование. Встречается редко, но сейчас его получить уже можно.
3. Список услуг, предоставляемых самим агентством. Чем он шире, тем лучше.
4. Рекламные партнёры агентства. Агентству совсем не обязательно всю рекламу делать самому.
5. Возможность оперативной связи с агентством.
6. Состояние офиса.
7. Перечень клиентов. Особое внимание обратить на опыт работы с фирмами, схожими с Вашей.
IX. Искусство толстых
Один из российских знатоков* рекламы называет её «искусством толстых». Под этим выражением он подразумевает достойную оплату труда хороших рекламистов.
Целиком и полностью с ним согласен.
Можно понять предпринимателя, который артачится платить хороший гонорар за макет газетного объявления или визитки: подумаешь несколько слов расставили по бумаге!
Жалко денег?
Тогда делайте сами.
Не получается? Не дано свыше делать рекламу? Платите. Хорошие гонорары за добротную рекламу.
Рекламист, даже экстра-класса, тоже чего-то не может делать. Например, вести бухгалтерию.
* Шатилов Ю.И.
X. Рекламная верность
Особое внимание нужно уделить рекламной верности. Неписаный рекламный кодекс не позволяет рекламистам вести конкурирующие фирмы. Есть в списке клиентов рекламиста Ваш конкурент – отказывайтесь от услуг сразу.
И наоборот, агентство, работавшее в прошлом с одним из Ваших коллег, явно предпочтительнее, при всех прочих равных условиях, рекламиста, не имевшего опыт работы в этой части рынка.
Рекламодатель экономит немало сил и времени, имея дело с одним агентством. Заказчику не надо объяснять многократно одно и то же: то одному рекламисту, то другому.
Вспомним семейные взаимоотношения. Как бы ни романтичны были связи со многими любовницами, прочные семейные узы надёжнее.
XI. Рекламная ревность
Требуя верности от рекламиста, стоит задуматься о собственной верности. Рекламисты люди ранимые и ревнивые. Они так же реагируют на появление в их вотчине конкурентов, как и дикие звери.
Полигамия не приветствуется.
Каждому приличному рекламисту хочется вести всю рекламу клиента. Именно тогда, когда агентство занимается самыми разными видами рекламы, оно может достичь творческих высот, а значит и принести Вам больший доход.