Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Организация
Рынок сервиса
Место мобильного сервиса на рынке
Выездной сервис
Помощь в пути
Организация
Отзывы практиков о бизнесе
Рентабельность
База передвижных автосервисов
Техзадание для проекта мобильного сервиса
Оргтехника
Правовая форма предприятия
Прежде чем…
Бизнес-план
Кто поможет
Сертификация сервиса
Услуги мобильных автосервисов
Практическая деятельность
Выполнение работ
Услуги бедствия
Работы под капотом
Диагностика двигателей
Ремонтные работы
Чип-тюнинг
Установка дополнительного оборудования
Установка аудиоаппаратуры
Установка охранных систем
Установка разного оборудования
Установка омывателей фар
Установка подогрева сидений
Установка системы пожаротушения
Установка предпусковых подогревателей
Работы по кузову
Автокосметика
Устранение сколов и царапин на краске
Локальная покраска кузова
Восстановительная полировка
Ремонт лобовых стекол
Полировка автомобильных стекол и фар
Ремонт бамперов и пластиковых деталей
Тонирование автостекол
Антидождь
Защита капота и порогов
Ремонт салона автомобиля
Чистка салонов
Предпродажная подготовка
Мойка двигателя
Установка стекол
Маркировка стекол
Тюнинг
Мобильный шиноремонт
Место на рынке
Оснащение
Деятельность
Выездные автомойки
Автомойка на колесах
Автомойка с поддоном или ангаром
Советы практиков
Чистка салонов
Подготовка к зиме
Техническая подготовка
Сезонная подготовка кузова
Ремонт прицепов к легковым автомобилям
Мотосервис
Сервис снегоходов
Советы мастеров
Подготовка к ремонту
Предупреждения
При разборке
При сборке
Управление
Расценки
Качество
Персонал
Подбор кадров
Безопасность труда
Подготовка специалистов
Защита от конкуренции
Реклама
Привлечение клиентов
Клиенты-предприятия
Женщины
Таксисты, автошколы
Молодежь, студенты
Пожилые заказчики
VIP-заказчики
Инвалиды
Общение с клиентами
Деловая репутация
Рекомендации практиков
Система продажи услуг
Ценообразование
Контролируемые параметры
Рассмотрение жалоб
Свой бизнес
О своем деле
Гонка на выживание
Оцените свои возможности
Готовьтесь учиться
Когда не стоит заниматься бизнесом
Бизнес и семья
Бизнес, друзья и родственники
Создавайте резервы
Советы бывалых
Франчайзинг
Приложение
Источники информации
Постоянные курсы
Договор об оказании услуг предприятиям
Правила безопасности
Берегите себя
Правила по охране труда
Литература
На рынке автосервиса действует несколько видов предприятий. Первая группа – авторизованные дилеры автопроизводителей. Автопроизводители обеспечивают загрузку ремонтных участков обязательным техобслуживанием в гарантийный период, гарантийным ремонтом, ремонтом отозванных из-за дефектов автомобилей. Гарантийный период в течение двухтрех лет обеспечивает большой и стабильный портфель заказов на обслуживание автомобилей. Потребители бывают недовольны высокой стоимостью сервиса у полномочных дилеров, хотя прекрасно знают, что у дилеров – высококвалифицированный персонал и новейшее диагностическое и ремонтное оборудование.
Вторая группа сервисных предприятий – независимые от автопроизводителей, но специализирущиеся на одном автомобильном бренде. Им необходимо придерживаться высоких стандартов обслуживания, диктуемых производителями, иначе клиентов не удержать. Монобрендовая ориентация современного техцентра объективно необходима. У каждой марки есть свои оригинальные технологии ремонта и только обязательное их соблюдение гарантирует качество работы. Стратегия развития техцентра должна ограничиваться одной маркой, так как необходимо:
.....
В мастерских на базе легковых автомобилей доступ к инструменту и запчастям часто возможен только изнутри салона – такая компоновка подходит для фургонов. Но почти все то же оборудование можно расположить так, чтобы работать с приборами, инструментами и документацией с земли, если сделать боковины кузова открывающимися. При компактном расположении шкафов и ящиков нет необходимости заходить внутрь кузова. Следовательно, в качестве базы подойдет более компактный и дешевый автомобиль.
Автомобиль ГАЗ-33023 “Фермер” предназначен для размещения и транспортировки специального оборудования, аварийно-ремонтных бригад к месту проведения работ. На автомобиль с удлиненной базой ГA3 33023 могут быть установлены фургоны длиной 3,1 м и объемом 15 м3. Конструкция фургона позволяет по желанию заказчика оптимально разместить необходимое оборудование. Передвижные автомобильные мастерские типа АВМ и мобильные авторемонтные мастерские типа РЖМ на шасси “ГАЗ Валдай”, а также ГАЗ 3307, ГАЗ 3308, ГАЗ 33081 и ГАЗ 3309 предлагает компания “АвтоРегион”. http://www.gaz04.ru/. Компания “tommi.ru” оснащает мобильные мастерские на базе грузовиков и фургонов с учетом потребностей заказчиков.
.....