Авторынок Евросоюза. Деловая практика, регулирование, тенденции

Авторынок Евросоюза. Деловая практика, регулирование, тенденции
Автор книги:     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 0 79,9 руб.     (1,26$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную версию Электронная книга Жанр: ВЭД Правообладатель: Волгин Владислав Васильевич Дата публикации, год издания: 2010 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-394-00438-4 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Фрагмент

Описание книги

Деловая практика, существующая на авторынке Евросоюза, представляет интерес для российских бизнесменов, так как работа с европейскими компаниями требует изучения их опыта. С 2003 г. в Европейском союзе изменились правовая основа и деловая практика в торговле автомобилями, запасными частями, услугами по ремонту. Изучение регулирования и тенденций важно для прогнозирования ситуации на российском авторынке. Все права защищены. Запрещается воспроизводить любую часть книги в любой форме, копировать, сканировать, переводить в электронную форму, использовать в лекциях, в радио– и телепередачах без предварительного письменного согласия автора.

Оглавление

Владислав Волгин. Авторынок Евросоюза. Деловая практика, регулирование, тенденции

Деловая практика

Авторынок Евросоюза

Евросоюз

Участники авторынка

Системы распределения

Торгово-сервисные системы автокомпаний

Основа конкурентоспособности

Системы обеспечения рынка запасными частями

Товарная политика

Информационное обеспечение и его стандарты

Подготовка кадров

Гарантийный компромисс

Контроль качества

Региональные дистрибьюторы

Дилеры

Услуги автомобилистам

Рынок сервиса

Рынок запасных частей

Специфика товара

Особенности рынка

Регулирование и тенденции

Законодательные процессы

Действующее регулирование

Как понимать приведенные в книге документы

Регулирование торговли автомобилями

Активные и пассивные продажи

Мультибрендинг

Посредники и агенты

Лизинг

Экспансия дилера

Дилеры без сервиса

Интернет

Бонусы

Гарантийный ремонт

Расторжение дилерского соглашения

Арбитраж

Регулирование рынка сервиса

Регулирование торговли запасными частями

Тенденции

Концентрация

Обеспечение технической информацией независимых предприятий

Volkswagen и Audi заключают соглашения с ремонтниками

Новые действия Porsche по дистрибуции и сервису

Санкции Еврокомиссии

Оштрафована компания DaimlerChrysler AG

Оштрафована компания Peugeot

Приложение

Статья 81 Договора о создании Европейского сообщества

Постановление Комиссии ЕС – 1400/2002

Пояснительная брошюра к постановлению № 1400/2002

Ответы на дополнительные вопросы

Вопросы, касающиеся сервиса и ремонта

Общие вопросы

Сервисное и гарантийное соглашение

Договор о техническом обслуживании

Условия продажи автомобилей от автокомпании

Некоторые общественные организации участников авторынка Евросоюза

Некоторые авторизованные дилеры в Евросоюзе

Интернет-адреса для получения технической информации

Литература

Отрывок из книги

Европейский союз (European Union) – ассоциация стран Европы. В Евросоюзе создан единый внутренний рынок, сняты ограничения на свободное перемещение товаров, капиталов, рабочей силы между странами, образована единая валютная система. При создании в 1957 г. ЕС состоял из 6 государств: Бельгии, Германии, Франции, Италии, Люксембурга и Нидерландов. В 1973 г. присоединились Дания, Ирландия и Великобритания, в 1981-м – Греция, в 1986-м – Испания и Португалия, в 1995-м – Австрия, Финляндия и Швеция. В 2004 г. к ЕС присоединились 10 государств: Венгрия, Кипр, Латвия, Литва, Мальта, Польша, Чешская Республика, Словакия, Словения, Эстония. По состоянию на 2005 г. в состав Европейского союза входят 25 государств.

Европейский союз объединяет страны на основе общих экономических, политических и социальных целей путем создания пространства без внутренних границ, укрепления экономической и социальной интеграции. Союз добивается выполнения своих целей путем проведения единой политики в сельском хозяйстве, торговле, рыболовстве, транспорте, экологии, внешней торговле, развитии, в конкурентной и региональной политике, энергетике, таможенном регулировании, а также выполнения общих проектов и программ: научные исследования и разработки, телекоммуникации, координация экономической политики государств-членов, социальная политика, экономический и валютный союз. Для отношений с внешним миром Союз разрабатывает единую внешнеторговую политику и играет важную роль на международной арене путем проведения единой внешней политики и политики по вопросам безопасности. Для выполнения провозглашенных целей: достижения четырех свобод (свободы движения людей, товаров, капитала и услуг), создания и проведения общей политики потребовалась передача части суверенитета государств-членов общеевропейским институтам.

.....

Продуценты техники привлекают и независимые мастерские для ремонта их машин, обучая механиков и заключая договор о том, что мастерская становится уполномоченной, или сертифицированной, или “сервисным агентом”, т. е. обеспечивает качество ремонта в соответствии со стандартами продуцента. Мастерская не принимает на себя дилерские обязательства, но получает сертификат, свидетельствующий об умении квалифицированно ремонтировать машины такого-то продуцента. Мастерской – больше доверия от клиентов, продуценту – ремонт обученными людьми. Это очень важно для рекламы, ибо таким способом техника приобретает репутацию машин, “которые можно отремонтировать везде”. Автомобили Opel в ФРГ обслуживают и ремонтируют более 2000 мастерских, хотя количество уполномоченных дилеров значительно меньше.

Остальные 10~20 % парка машин ремонтируются и обслуживаются владельцами – предприятиями, имеющими большой однородный парк машин, которым рентабельно содержать ремонтные службы; малыми предприятиями, экономящими на ремонтах; частными владельцами машин с низкими доходами, имеющими необходимую квалификацию и условия для ремонта.

.....

Подняться наверх