Читать книгу Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера - Владислав Яхтченко - Страница 3

Краткий обзор главы:

1.  Аргументы «Т-О-П-З»

2.  Умение говорить – серебро, умение слушать – золото

3.  Язык тела – наше все

4.  Голос определяет настроение

5.  Культура открытого общения

6.  Донесение ценностей и видения компании до сотрудников