Читать книгу Качество жизни. Типология на каждый день - Вячеслав Богданов, Вячеслав Владимирович Богданов - Страница 11

Много типологий построено на исследованиях Карла Юнга, который выделял типы людей по тому, как они воспринимают информацию и как обрабатывают воспринятую информацию. И мы также возьмем результаты его исследований за основу и рассмотрим их в деталях для того, чтобы глубже разобраться в подходах к типированию людей.

2.2.1. Шкала обработки информации

Исследователи, которые занимались изучением того, как люди думают, выяснили, что есть два принципиально разных способа мышления. Карл Юнг назвал эти два способа мышления логикой и этикой. Оказалось, что логика и этика представляют собой дуальность, то есть два полюса одной шкалы, которую назвали шкалой обработки полученной информации. Таким образом, шкала обработки информации – это дихотомия, на которой одним полюсом является логика, другим – этика.

Опишем эти два способа того, как люди обрабатывают информацию. Логика – это способ последовательной обработки. Это причинно-следственные связи, выстроенные в одну линию. Это мышление через оценку закономерно/незакономерно, повторяемо/неповторяемо. Логическое мышление – это мышление по цепочке. Это когда из утверждения А следует В, а из В следует С, значит из А следует С. Это мышление схемами и алгоритмами. Это лёгкость в операциях с цифрами, расчётами, нормативными документами, справочниками и инструкциями. Ведь инструкции – это последовательное повествование по цепочке. Логики, покупая новую бытовую технику, первым делом открывают инструкцию и читают её. Чтение инструкций доставляет им огромное удовольствие. Гораздо большее, чем ощущения от покупки новой техники. Логики очень рассудительны, почти безэмоциональны. Их решения определяются понятиями рациональности и пользы.

Не ждите от логика в подарок цветов. Для них подарить срезанные цветы, которые завянут через несколько дней, – это абсолютно нерациональная трата денег. А вот цветы в горшке – это правильно! Если за ними ухаживать по инструкции, то они будут много лет радовать владельца. Это рациональная покупка! Хотя цветы они и покупают, но по особым ритуальным датам, по которым это положено: тюльпаны на 8 Марта и розы на день рождения жены или мамы. Логики делают расписания для рационального распределения труда и отдыха. Они составляют планы действий для правильного распределения ресурсов и соблюдают их! Если день прошёл по заранее задуманному плану, логики счастливы. Если что-то поменялось и пришлось отступить от плана, то это настоящая трагедия.

Этика – это чувственно-эмоциональное мышление. Это обработка информации через оценку нравится / не нравится, приятно/неприятно. Это параллельное образное мышление, в котором могут идти одновременно несколько процессов с разной скоростью, учитываются множество факторов одновременно. Это эмпатичность – способность проникаться чувственно-эмоциональной сферой другого человека, входить в его состояние и в ситуацию. Это способность оперировать эмоциями, создавать их, сохранять их в теле, переживать их и даже откладывать переживание эмоций на какое-то время.

Этики живут эмоциями и отношениями людей. Они создают и разрешают конфликты и плетут интриги. Но они никогда не признаются, что плетут интриги, ведь интриговать – это же аморально! Но без этого не получить нужного количества эмоций для ощущения полноты жизни. Причём полярность эмоций для них не особо важна. Главное – их сила и глубина. Глубоко погоревать им так же важно, как и сильно порадоваться. Ещё для них важны дети, семья, родные. Ведь это то место, где эмоций больше всего, где всегда есть что обсудить и есть о ком заботиться.

Из этого краткого описания мы видим, что логика и этика – это два принципиально разных способа обработки информации. За ними следуют разное мышление и разное поведение. В дальнейшем повествовании мы значительно детальнее разберём мышление разных типов людей. Но на данный момент этого достаточно для первого знакомства с этой шкалой.

Логика / этика – это дихотомия, а значит, логика постепенно перетекает в этику, а этика, в свою очередь, плавно перетекает в логику. Если дихотомию представить в виде шкалы с делениями, то на одном полюсе этой шкалы будет 100% логики и 0% этики, а на другом – 100% этики и 0% логики. Где-то посередине шкалы и логики, и этики будет по 50%. Таким образом, чем больше в человеке логики, тем меньше этики. И наоборот – чем больше этики, тем меньше логики. И нельзя одновременно обрадоваться и подумать: «А отчего радуюсь?» Как только Вы перейдёте на логическое рассуждение, в этот момент никакой радости уже нет!

На рисунке 2 представлена шкала, на которой человек на 80% логик и на 20% – этик. На этой дихотомии 80% логики – это одновременно 20% этики. Это значит, что этот человек очень сильный логик и довольно посредственный этик.

Рис. 2. Шкала логика / этика

Ни один из этих способов обработки информации не плохой и не хороший. Ни один из них не лучше и не хуже. Они очень разные и успешны в совершенно разных ситуациях в жизни. Логик – в финансах и технологиях, а этик – в переговорах и отношениях.

Мы описали, как люди обрабатывают полученную информацию, теперь рассмотрим, как они эту информацию получают.

2.2.2. Шкала получения информации

Исследования Карла Юнга показали, что и способа получения информации существует два. И эти способы тоже оказались дихотомией, как показано на рисунке 3.

Рис. 3. Шкала сенсорика / интуиция

Самый древний способ получения информации Юнг назвал сенсорным или сенсорикой. Мы воспринимаем информацию окружающей среды органами чувств. И этих чувств у нас довольно много: зрение (глаза), слух (уши), осязание (кожа), обоняние (слизистая носа), вкус (язык), температурная чувствительность (кожа), положение тела в пространстве и ускорение (вестибулярный аппарат), положение частей тела в пространстве (проприоцептивные рецепторы суставов) и т. д. И рецепторы улавливают внешние и внутренние стимулы. Палочки и колбочки сетчатки глаза улавливают волны определённой длины и трансформируют их в электрические импульсы для мозга, в котором формируется зрительный образ. Звуковые волны раздражают волоски улитки внутреннего уха и так же трансформируют их в электрические импульсы. И так далее. Эти рецепторы по-другому называются сенсорами. Поэтому способ получения информации через органы чувств был назван сенсорикой. Древним этот способ получения информации считается потому, что даже у одноклеточных организмов в поверхностных мембранах есть рецепторы, которые воспринимают химические вещества окружающей среды. Вследствие такого способа приёма информации люди с преобладанием этого способа постоянно сконцентрированы на окружающем пространстве. Сенсорики живут «здесь и сейчас», в настоящем. Ведь окружающая среда постоянно меняется, и на новую информацию нужно оперативно реагировать. Причём реагировать не взирая на эмоции, поскольку реакция на изменения внешнего мира – это часто вопрос выживания. Поэтому сенсорикам и свойственны такие характеристики, как воля, способность заставить себя действовать, собранность.

Противоположный способ получения информации – это получение информации минуя органы чувств! Как именно – никто до сих пор не описал в деталях, но не через органы чувств, а, что называется, напрямую в сознание. Такой способ К. Юнг назвал интуицией. У В. И. Вернадского есть теория о ноосфере – информационной оболочке Земли. Есть литосфера – минеральная оболочка Земли, есть гидросфера – водная оболочка, есть атмосфера – газовая оболочка, есть биосфера – живая оболочка Земли, представленная всеми живыми существами. А есть ноосфера – информационное поле Земли. Так вот интуиты могут каким-то образом, какими-то «антеннами» подключаться к ноосфере и получать информацию прямо оттуда.

Сенсорики могут представить себе только то, что видели, а интуиты – то, чего не видели никогда или чего ещё в природе не было вовсе. Так, есть легенда о том, что интуит Д. И. Менделеев во сне увидел, как химические элементы упорядочиваются в одну схему в виде таблицы. До него подобной таблицы вообще не существовало. И многие великие открытия, которые изменили мир, тоже были сделаны интуитивно, или, как чаще говорят, «случайно», причём на удивление, теми самыми интуитами. Интуит К. Э. Циолковский разработал целую теорию космических полётов и космической цивилизации, когда технической возможности создать ракетоноситель не было. А сенсорик С. П. Королёв своими активными действиями по идее Циолковского сделал ракетоноситель и запустил его в космос. Кстати, и Вернадский, как уже можно догадаться, тоже был интуитом.

Интуиты всегда немного расфокусированы. Они живут в позавчера или в послезавтра, но только не в сегодня. Они находятся в собственных мыслях, в собственном мире, думают о событиях прошлого или будущего. Могут пройти мимо и не поздороваться, но не потому, что они невоспитаны, а потому, что были увлечены мыслью и никого не видели вокруг. Разговаривая с собеседником, они часто замирают, их взгляд становится таким, как будто они смотрят через собеседника или в себя. В это время они зацепились за какую-то мысль разговора и уже думают над другой мыслью, которая ассоциировалась с предыдущей. Интуиты размышляют, дорисовывая в голове, как это может быть в перспективе или как это могло бы быть, если события прошлого развивались бы иначе. Вообще их любимое занятие – лёжа на диване, размышлять на тему того, на что бы они потратили один миллион долларов, который выиграли бы в лотерею, и как бы изменилась их жизнь. Причём покупать лотерейный билет они вообще не собираются! Для того чтобы иметь возможность погружаться в свои мысли, нужно быть расфокусированным, жить в послезавтра или в позавчера. Но никак не в сегодня.

Сенсорика и интуиция – это тоже дихотомия. А значит, чем более сенсорен человек, тем он менее интуитивен, и наоборот. Нельзя быть одновременно и волевым, и креативным, сконцентрированным на настоящем моменте и обдумывать стратегические планы. Это исключающие друг друга состояния. В один момент времени человек либо сенсорен, либо интуитивен. И у каждого человека его соотношение сенсорики и интуиции находится в какой-то части этой шкалы между абсолютной, стопроцентной сенсорикой и абсолютной интуицией.

2.2.3. «Психологический компас» Карла Юнга

Соединив шкалы обработки информации и получения информации под прямым углом в одну систему, как показано на рисунке 4, мы получаем схему, в которой уже можно описать четыре типа людей по их способам восприятия и обработки информации. Эта схема представляет собой прямоугольную систему координат и напоминает компас, поэтому для упрощения мы назовём её психологическим компасом.

Рис. 4. Психологический компас

Особенности восприятия и обработки информации каждого отдельного человека можно отобразить одной точкой. Спроецировав эту точку на систему координат, можно описать, как конкретный человек получает и как он обрабатывает полученную информацию. Верхний левый квадрант – это люди, которые получают информацию сенсорно, через органы чувств, а обрабатывают её логически. Нижний левый квадрант – это получение информации сенсорно, но обработка её этически, чувственно-эмоциональным способом. Верхний правый квадрант – это интуитивное получение информации и логическая обработка, а нижний правый – это получение информации интуитивным путём и чувственно-эмоциональная обработка информации.

В рамках одного квадранта люди тоже отличаются. Есть люди более и менее логичные, более и менее чувственно-эмоциональные, более и менее сенсорные и волевые и более и менее интуитивные. Из этой простой схемы уже понятно, как по-разному люди думают и воспринимают мир. Кто-то видит мир схоже, из одного «угла». Такие люди больше понимают друг друга. А кто-то видит мир совсем иначе.

Два человека, сидящих за одним столом друг напротив друга, смотрят на цифру, нарисованную на листе бумаги. Один говорит, что это цифра 6. А другой говорит, что первый не прав и на листе цифра 9! Первый вновь утверждает, что перед ними 6, а не 9. А второй отчётливо видит цифру 9 и настаивает на своём. Оба верят своим собственным глазам. Но они смотрят на мир с разных сторон и видят разное. На примере с цифрой им, конечно же, удастся договориться. Кто-то из них догадается обойти стол или повернуть листок. А когда речь касается понятий «хорошая работа», «нормальная семья», кто такой друг, как относиться к деньгам и прочим значимым вопросам жизни – договариваться и определять правоту станет гораздо сложнее. Но, зная тип и понимая тип, можно предположить, как на эти вопросы смотрит другой человек. Что такое для него «хорошо» и что такое «плохо».

Это только начало нашего погружения в типологию людей и межтипные отношения, поэтому дальше мы подробно разберём, как смотрят на мир люди в разных типах.