Переговорный процесс в социально-экономической деятельности

Оглавление

Ядвига Яскевич. Переговорный процесс в социально-экономической деятельности

Введение

Глава 1. Переговоры как императив современного мироустройства

1.1. Переговорный процесс в контексте глобализации и единого информационного пространства

1.2. Динамика переговорной стратегии: от силы давления, конфронтации и конфликтов к идеалам ненасилия и ценностным приоритетам

Глава 2. Переговорный процесс и политический риск

2.1. Специфика политического риска и переговоры

2.2. Риск, переговоры, либерально-демократические стандарты

Глава 3. Типология, принципы и альтернативные модели ведения переговоров

3.1. Эффективные переговоры: специфика и стиль их ведения

3.2. Структурные компоненты, типы, контекстуальное окружение и функции переговоров

Глава 4. Подготовка к переговорам: обоснование стратегии и тактики

4.1. Подготовительный этап переговоров: концептуальные подходы

4.2. Основные стадии подготовки к переговорам: направление деятельности, цели и задачи

Глава 5. Основные этапы проведения переговоров

5.1. Подходы к выделению этапов и начальный (первый) этап переговоров: цель, представление, план

5.2. Второй этап переговоров: дебаты, тупики, оценки

5.3. Третий этап переговоров: конкретные предложения

5.4. Заключительный этап переговоров: принятие решений и завершение переговоров

Глава 6. Переговоры в пространстве кросскультурного взаимодействия и геополитики

6.1. Социокультурные и национальные особенности переговоров

6.2. Переговоры в пространстве глобальной геополитики

Глава 7. Западная и восточная модели ведения переговоров

7.1. Тип культуры – тип переговоров: Восток – Запад

7.2. Западная модель ведения переговоров

7.2.1. Американский стиль ведения переговоров

7.2.2. Французский стиль ведения переговоров

7.2.3. Немецкий стиль ведения переговоров

7.2.4. Английский стиль ведения переговоров

7.2.5. Шведский стиль ведения переговоров

7.3. Восточная модель ведения переговоров

7.3.1. Китайский стиль ведения переговоров

7.3.2. Японский стиль ведения переговоров

7.3.3. Индийский стиль ведения переговоров

7.3.4. Арабский стиль ведения переговоров

7.3.5. Турецкий стиль ведения переговоров

7.4. Латиноамериканская модель ведения переговоров

Глава 8. Принятие решений и манипулирование на переговорах в условиях тотализации политики и власти

8.1. Переговоры и теоретические модели принятия политических решений: выбор и концептуализация

8.2. Переговоры, власть, политика, нравственность: диалог интересов и ценностей

8.3. Психологические трудности и ловушки в принятии решений

Глава 9. Коммуникативная парадигма переговоров: логика и культура диалога

9.1. Политическая коммуникация и переговоры

9.2. Спор: его типы и роль в коммуникативных моделях[140]

9.3. Дискуссия как метод оптимизации принятия решений и феномен культуры

9.4. Основные требования ведения продуктивного диалога

Глава 10. Управление переговорами: социально-гуманитарные технологии

10.1. Специфика социально-гуманитарных технологий. Механизмы управления переговорным процессом

10.2. Технологии и индикаторы риска в переговорах: концептуальные и прикладные модели

10.3. Формирование имиджа субъектов переговоров: ресурсы политических коммуникаций

Тест

Ответы

Приложения

Приложение 1

Приложение 2[167]

Приложение 3

Словарь терминов[193]

Литература

Отрывок из книги

В деловом мире большое внимание уделяется переговорному процессу. Из-за сложности решаемых глобальных проблем современности необходимо знать, как, когда и при каких условиях их вести. Если на уровне разрешения межличностных отношений люди порою ведут переговоры на основе использования жизненного опыта, обыденного знания и интуиции, то организация их в бизнесе, политике и международных отношениях требует особых знаний, умений, навыков, стратегий и методов. Здесь необходимо искусство убеждать, искусство компромиссов, балансирования и риска, игры и расчета, единства содержания и формы. Переговоры в современную эпоху радикальной социальной динамики, поиска механизмов преодоления последствий мирового экономического кризиса, формирования единой мировой истории и глобализации являются уникальным, всеобъемлющим и универсальным средством коммуникации.

Учебное пособие содержит целостный и взаимосвязанный материал по переговорному процессу в социально-экономической деятельности и состоит из десяти глав, в которых переговоры рассматриваются как императив современного мироустройства, раскрывается взаимосвязь переговорного процесса и политического риска. Особое внимание уделяется типологии, принципам и альтернативным моделям ведения переговоров, раскрытию содержания основных этапов переговорного процесса, стратегии и тактики. Отдельные главы посвящены рассмотрению переговоров в пространстве кросскультурного взаимодействия и геополитики, западной и восточной модели ведения переговоров, принятию решений в условиях тотализации политики и власти. В контексте коммуникативной парадигмы переговоров автор анализирует логику и культуру диалога, общие требования ведения дискуссий, споров и дебатов. В завершающей главе раскрывается роль социально-гуманитарных технологий в управлении переговорами, формировании имиджа их субъектов, государств, компаний.

.....

К ним относят:

• манипулирование мировыми финансами и дестабилизация фондового рынка, что чревато опасным снижением качества инвестиций и возникновением неприемлемого риска для всей глобальной валютно-финансовой системы;

.....