Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Что нового в этом издании?
Что изменилось в третьем издании: краткий обзор
Введение
Глава 1. Что такое поколение Y
X, Y, Z: что дальше?
Потребитель-Миллениал в Соединенных Штатах
Идеология без сопротивления: новая парадигма отношений родитель – ребенок
Безумие в голове: подростковая неврология
Пристрастившиеся к стимулу
Фрагментированный мир
Краудсорсинг и сотворчество
Бренды, которым доверяют, становятся друзьями
Мыло под названием «Я»: новый нарциссизм молодежи
Мифы о Миллениалах: недопонимание особенностей Поколения Y
Заключение
Глава 2. Разработка модели бренда для нового потребителя
Сила сарафанного радио
Научно-исследовательская база: пять тысяч историй брендов не могут ошибаться
Пять факторов успеха брендов у Поколения Y
CRUSH на деле: два ситуационных исследования
Кампания Ex-smokers are Unstoppable (Бывших курильщиков не остановить)
Заключение
Глава 3. Что для брендов значит крутость
Что Поколение Y понимает под «крутостью»
Converse: народный маркетинг в действии
Магическая формула крутости
Не все категории одинаково крутые
Как сделать свой бренд крутым
Лояльно ли Поколение Y к крутым брендам?
Лояльность к одному
Лояльность к небольшому числу
Как узнать, что круто
Питер Пэн: желание взрослых остаться молодыми и крутыми
Заключение
Глава 4. Самый сок: аутентичность бренда
Корни реальности: почему аутентичность брендов сейчас в моде
Правдивые истории и рукотворный культ: как бренды изображают аутентичность
Первое, последнее, мое все: использование индикаторов происхождения
Ирония убила аутентичность: восприятие Игреками заявлений об аутентичности
Как Поколение Y оценивает честность
Chipotle Mexican Grill: создание безупречного фастфуда
Заключение
Глава 5. Мы все хотим уникальных брендов
Насколько уникально ваше уникальное торговое предложение?
ДНК бренда
Любовь – это поле брани: идентификация движущих сил рынка
Талисманы брендов, физические отличия и мемы
Отбор отличительных черт вашего бренда
Заключение
Глава 6. Отождествление с брендом
Квест под названием «племя»: тинейджеры ищут подходящий образ жизни
Ближе к молодежи
Истории и рациональная экономия
Граждане мира с местной идентичностью
Любимые характеристики образа бренда Игреков
Субкультуры уходят в онлайн: Reddit, Tumblr и фандомы
Заключение
Глава 7. Счастье: игреки ожидают эмоций от брендов
Мы думаем меньше, чем мы думаем: главная роль эмоций
Вы не единственный, у кого смешанные чувства: эмоции, связанные с брендами
Как бренды могут использовать эмоции
Воровство, ненависть и видео: когда расползлись дурные слухи
Don't worry, be happy: счастье через впечатления
Волшебные моменты: активация бренда и игрофикация маркетинга
Волшебные места: временные торговые точки
Идея счастья от Coca-Cola
Заключение
Глава 8. Поколение Z
Готовы ли Зеты увидеть мир?
Полностью дигитализированное поколение
Влияние Поколения Z на покупки родителей
Энергичное поколение
Мечты о лучшем мире
Предприниматели-Зеты хотят добиться успеха
Мы совершенно несовершенны
Заключение
Приложение. От исследовательской группы
Благодарности
Слова благодарности от Юри
Слова благодарности от Маттиаса
Патрик Де Мейсенейр. СЕО Jacobs Holding, бывший глобальный СЕО Adecco Group и Barry Callebaut
Поздравляем с приобретением третьего издания «Крутые бренды должны быть горячими». Вы занимаетесь брендингом – сейчас это проще, чем когда-либо прежде. За последние несколько лет маркетинг в корне преобразился и продолжает быстро меняться.
.....
• Из Миллениалов, осуществляющих прямые пожертвования (34 %), почти половина делает это при помощи своих мобильных устройств (15 %), по сравнению со всего 5 % немиллениалов.
• В отношении покупок Миллениалы с гораздо большей вероятностью выберут бренды, странички которых есть на Facebook и мобильных сайтах (33 % против 17 %). Большинство из них всецело согласно с тем (47 % против 28 %), что живет более полной жизнью, когда есть связь с людьми в социальных сетях.
.....