Читать книгу НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей - Юрий Чекчурин - Страница 15
Часть 2
Как строить отношения с Клиентом
Глава 1. Раппорт
Четвертый шаг на пути к успешным переговорам
ОглавлениеУстанавливая раппорт, вы превращаете своего конкурента/оппонента в партнера. Используйте разные варианты подстройки, экспериментируйте и учитесь подстраиваться быстро и незаметно. Работайте с настоящим лидером, а не с формальным.
• Используйте оптимальные способы подстройки. Учитывайте особенности восприятия Клиента.
• Убедитесь, что раппорт сформирован.
• Предложите Клиенту ролевую игру. Не оставляйте ему выбора, он должен принять ваши условия.
• Согласуйте ваши позиции, будьте с Клиентом на равных.
• Наблюдайте, чтобы определить настоящего лидера.