Читать книгу Управленческие решения - Юрий Николаевич Лапыгин - Страница 32
Раздел II
Инструменты принятия управленческих решений
Тема 7
Положения психологической теории разработки управленческих решений
7.4. Поведение человека в процессе принятия решений[24]
ОглавлениеТеория поиска доминантной структуры. При выборе наилучшей альтернативы ЛПР путем парного сравнения выбирает альтернативу, отвечающую следующим требованиям:
● предпочтительнее каждой из общего множества хотя бы по одному критерию;
● обладает менее существенными недостатками по сравнению с прочими;
● приемлема с философией организации и соответствует ее целям.
Процесс выбора основан на принципе интуитивного определения лучшей альтернативы и последующего сравнения с ней оставшихся. В том случае, если какая-либо альтернатива в процессе сравнения оказывается доминирующей, то последующие сравнения проводятся уже с ней.
Теория конструирования стратегий. Данная теория предполагает, что в процессе многокритериального выбора альтернативы используется не одна, а несколько стратегий и эвристик выбора. Это означает, что в процессе выбора человек может менять правила в силу различных субъективных обстоятельств, например, из-за сложности сравнения некоторых альтернатив по тем критериям, по которым проводились предыдущие сравнения. Такое поведение присуще малоопытным ЛПР, не выработавшим свои, устоявшиеся правила выбора.