Читать книгу Анемоия - Зоя Зайцева - Страница 4

Вирджиния совершенно не помнила, как дошла до входной двери своего дома. Она представляла свой завтрашний день, как придет в своем любимом деловом костюме: строгой юбке, белой легкой блузке и в пиджаке. Наденет черные лодочки, заберет волосы в тугой пучок и будет осваивать должность администратора отеля. И не просто отеля, она станет частью сети Хилтон.

В колледже им преподавали самые азы и клише диалогов с гостями, психологические приемы для сглаживания конфликтных ситуаций, правила приема и обслуживания гостей в процессе проживания.

Вирджиния успела отработать теоретические знания на практике всего один раз в придорожном мотеле летом, когда решила подзаработать денег на новую обновку для себя и матери. В том мотеле особенно не слушали ее вежливые и длинные речи об услугах. Замученным дальнобойщикам хотелось лишь поспать, поесть и вызвать девушку на вечер, после – продолжить свой путь.

В заведении всегда пахло пивом, потом и дешевыми сигаретами. Интеллигентов там не встретить, что довольно огорчало, ведь бестактные мужчины то и дело внаглую приглашали в номер явно не чаю попить, а некоторые тянули грязные руки через стойку регистрации, пытаясь ухватиться за запястье или того хуже. Поэтому Вирджиния была уверена, что работа в элитном отеле покажется сказкой.

Девушка открыла входную дверь, с наслаждением сняла свои неудобные туфли и прошла в сторону кухни, но, услышав, как ее мама с кем-то разговаривает, остановилась и решила пойти в комнату, чтобы не мешать и не отвлекать ее, но что-то заставило ее задержаться и прислушаться к разговору. Мама странно хихикала и говорила томным голосом по телефону явно не с подружкой.

– Да, я тоже… Да. Что? – снова хихиканье. – Ну, посмотрим, так ли все на самом деле, как ты говоришь.

Вирджинии стало не по себе от того, что она подслушивает разговор матери, нарушая ее личное пространство. В конце концов, она имела право быть счастливой. Девушка вышла в прихожую и постаралась погромче хлопнуть входной дверью, чтобы мать точно услышала, что ее дочь вернулась домой.

– Мам, я дома!

Услышав шаги в свою сторону, Вирджиния натянула улыбку и встретилась с маминым взглядом. Женщина скрывала смешинки в глазах, смешанные со страхом и смятением.

– Привет, я не ждала тебя так рано… – ответила она. – Обед ещё не готов.

Вирджиния прошла в комнату, мимолетно обнимая мать. Поставила маленький букет лаванды в вазочку и села на кровать. Женщина прошла следом.

– Ну, так что, успешно? – тихо спросила она.

Вирджиния одобрительно кивнула и с победой улыбкой посмотрела на свою мать. Слова были лишними в этот момент, потому что Николь надеялась не меньше дочери, что эта работа облегчит им жизнь.

Мама тепло улыбнулась дочери и обняла. В тишине они просидели недолго.

Николь быстро встала и, смахнув подступившие слезинки, проговорила:

– Пошли готовить тортик? Нам есть что отпраздновать.

– Да, только переоденусь в более комфортную одежду и приду, – ответила Вирджиния. Николь не стала задерживаться и вышла из комнаты. Девушка сняла форму и надела домашние шорты с майкой, на которой был вышит плюшевый мишка. Завязав волосы в небрежный пучок, она вышла из комнаты и направилась на кухню, где мама достала все необходимое для медовика. Ее любимого торта.

Остаток дня они провели за нейтральными беседами, а вечером пили чай с медовым тортом, который старательно готовили вместе.

Мозг Вирджинии отказывался воспринимать то, что у ее мамы кто-то есть. Девушка не могла понять, как ее мать смогла так быстро восстановиться после абьюзивных отношений с бывшим мужем, отцом Вирджинии, и была готова погрузиться в омут новых знакомств. Но в то же время девушка понимала, что мама имеет право быть счастливой, искать себе спутника для жизни. Вирджиния осознавала, что когда-нибудь у нее начнется своя жизнь, и она не сможет постоянно быть с мамой. Оставлять ее одну – как минимум несправедливо по отношению к ней.

Вирджиния наблюдала, как ее мать поправляет непослушные пряди волос, которые падали ей на лицо. Дочь унаследовала такие же непослушные светлые волосы. Николь старательно избегала зрительного контакта. Вирджинии уже начало казаться, что она забыла, какого цвета глаза у матери.

– Мам?

Николь перевела задумчивый взгляд от окна и посмотрела на дочь. Осенний луч солнца ласково коснулся ее глаз, превращая их из темно-карих в медовые, почти янтарного оттенка с темным ободком, который опоясывал радужку. Женщина нервно заправила светлые пряди за уши и уже вопросительно взглянула на дочь.

– Ты же не стала бы скрывать от меня что-то, ведь так? – осторожно спросила Вирджиния, не отрывая проницательного взгляда от матери.

Николь виновато опустила взгляд, начав рассматривать свои руки и катая шарик из хлебных крошек, лежавших на столе, и молчала.

Вирджиния терпеливо ждала, ощущая, как в ее груди защемило сердце. Неужели ее мать настолько не доверяет ей? Неужели она не скажет ей правду?

– Знаешь, детка… – прошептала наконец Николь, – после смерти твоего папы я долго думала о том, как мы жили все то время, пока он был жив. Думала о постоянных срывах, о его проблемах, которые отражались на нашей семье.

Вирджиния молчала. Мысли об отце не вызывали у нее никаких эмоций. Ни скорби, ни сожаления. Его словно никогда и не существовало для нее. Казалось, будто ее мать говорит о каком-то человеке, которого Вирджиния никогда не знала.

– Я только сейчас полностью осознала, что он не любил нас! – Николь произнесла это быстро и мгновенно замолкла, взглянув на свою дочь, и, не увидев никакой реакции, продолжила:

– Я помню нашу с ним первую встречу. Помню все до мелочей. Помню наши свидания, свадьбу, как он забирал нас с тобой из родильного дома. Я все это помню, и правда думала, что люблю этого человека, но нет, это не так. Это была болезненная привычка. Я так боялась неизвестности, той, что настанет, если уйду от него, поэтому просто старалась молчать, сохранять спокойствие и терпеть все, что он вытворял.

Вирджиния почувствовала, как боль растекается в ее груди, и тяжело сглотнула, чтобы не дать слабину и не разрыдаться. Николь продолжала говорить. Ее словно прорвало, она так долго об этом молчала, молчала о самом главном, что теперь она не могла остановить нескончаемый поток слов, который рвался наружу.

– А когда мне сообщили о его смерти, я так испугалась именно этой неизвестности в дальнейшем, испугалась за тебя. Как ты будешь без отца? И только спустя время, я начала понимать, что его никогда и не было в нашей семье. Он был грузом, тянул вниз, в долговую яму, из которой мы никогда бы не вылезли! Бернард, он… не думал о нас, когда брал очередной долг, не думал о том, как расплатится за него, и как мы будем жить! И даже когда он нашел новую работу и пропадал на целый день, а иногда на ночь… это не принесло в нашу семью счастья, ты помнишь.

Плечи матери начали дрожать, Вирджиния, не выдержав этого, подошла к ней, заключив в объятия. На кухне повисла тишина. Девушка держала свою мать в крепком кольце рук и молчала. Разговор вышел совсем не таким, каким она себе представляла. Тишину разорвал сорванный голос Николь:

– Недавно я познакомилась с мужчиной.

Мать отстранилась от дочери и взяла ее за плечи, заставляя посмотреть ей в глаза.

– Вирджиния, я никогда не чувствовала себя так, как чувствую себя рядом с ним, но он меня младше, я сначала не воспринимала его всерьез, но потом… Потом сама поняла, что он замечательный и правда хочет, чтобы я была счастлива, – она мотнула головой и добавила, – чтобы мы были счастливы.

Девушка улыбнулась.

– Я рада, что твоя жизнь налаживается, и черная полоса наконец-то закончилась. Главное, чтобы тот человек, которого ты встретила, был хорошим и надежным.

Мать закивала в знак согласия и убрала ладонью слезу с щеки.

– Я так боялась тебе сказать, дочь! Я так боялась, что это может тебя ранить, что вдруг почувствуешь себя брошенной, но знай, что ты всегда останешься мне роднее всех.

Николь снова заплакала и обняла дочь. Вирджиния тяжело выдохнула и обняла мать в ответ.

– Я бы не стала ставить тебя перед выбором, мам. Я желаю тебе лишь счастья, пойми! Спасибо, что рассказала мне все.

Немного помолчав, Вирджиния добавила:

– Мне нужно подготовиться к завтрашнему дню.

Николь снова быстро закивала.

– Конечно, иди. Я сама тут уберу.

Вирджиния встала и пошла в свою комнату, размышляя над словами своей матери. Разговор выдался крайне тяжелым. Хотелось содрать с себя шкуру, чтобы не испытывать тяжесть от нахлынувших эмоций и волнения, которое сдавливало грудь и мешало равномерно дышать.

Вирджиния легла пораньше спать, чтобы завтра быть бодрой и не упустить ни одной детали, ведь от того, как пройдет завтрашний день, зависла ее судьба и судьба ее мамы. Из мыслей девушку выдернул звук пришедшего смс. Она открыла письмо от неизвестного номера:

«Добрый вечер, Вирджиния. Завтра вас будут ждать в отеле NH Collection Marseille в районе Вьё – Пор – Да – Кан. Приношу извинения за свои коррективы, но так для вас лучше, увидите сами. P.S. можете записать этот номер и звонить в любое время суток.

Лоран.»

Вирджиния замерла и, кажется, перестала дышать. Ее переполняли эмоции. С одной стороны, она была взволнована мыслью о том, что Лоран ей написал смс, с другой – девушка могла это объяснить, ведь он предупредил, что работать ей нужно будет в другом месте. Теперь девушка волновалась ещё больше. Об этом отеле она не знала абсолютно ничего.

Вирджиния направилась в сторону ноутбука.

«Не высплюсь, но изучу хоть какую-то информацию об отеле.»

Так прошел остаток вечера и половина ночи. Она изучила все: от услуг и прайса до режима смены белья в номерах. Когда Вирджинии стало чуть спокойнее, она легла спать. Уснуть сразу ей не удалось, потому что в голове возник образ Лорана. Его глаза, которые напоминали свет луны, за которым, Вирджиния была уверена, скрывалось что-то теплое. Девушка долго ворочалась, прогоняя навязчивый облик своего непосредственного начальника прочь и, наконец, уснула.

Утро выдалось не самым добрым. Вирджиния знала, что не выспится, но не настолько же. Она чувствовала себя ужасно, но надо было брать себя в руки и идти. Душ вернул ее к жизни, а макияж скрыл следы бессонной ночи. Девушка позавтракала и, коротко попрощавшись с матерью, отправилась на работу.

Отель находился в десятиминутной ходьбе от дома, что показалось Вирджинии очень удобным. Она остановилась у входной двери и, настроив себя, решительно вошла внутрь. Яркий свет ударил по глазам, ровные оттенки светлого и золотого гармонично перекликались с красными акцентами. Ее взор сразу устремился на стойку регистрации, сердце забилось в приятном предвкушении. Немного дальше располагалось кафе, где гости могли отдохнуть и расслабиться за чашкой горячего кофе.

Вирджиния прошла вперёд и увидела администратора – девушку невысокого роста, с забранными светлыми волосами, в фирменном костюме чёрного цвета и красным галстуком. Она посмотрела на Вирджинию и добродушно улыбнулась.

– Доброе утро, добро пожаловать к нам в отель, у вас забронировано? – она проговорила эту фразу на одном дыхании, как всех и учили в колледже, от чего Вирджиния невольно улыбнулась.

– Доброе утро, – ответила она, приближаясь, – я пришла на стажировку, вас должны были предупредить вчера.

У администратора были карие глаза, когда она мельком смотрела на свет, глаза приобретали янтарный оттенок. Вирджиния представила ее с распущенными волосами, как ее красивые волосы, которые были скорее пшеничного цвета, ложились крупными волнами на плечи. Воображение девушки рисовало романтический облик администратора, но из этого омута ее вытянул голос девушки:

– Ах, вы, наверное, Вирджиния? – уже более расслабленно проговорила девушка, одновременно клацая пальцами в телефоне.

– Да, все верно, – Вирджиния прочитала ее имя на бейджике и добавила, – очень приятно познакомиться, София.

Девушка улыбнулась и приглашающим жестом, указывая на дверь, где было написано «Staff», Вирджиния послушно двинулась за ней. В комнате было ещё два администратора, которые пили чай за столом у окна. Комната была небольшая, здесь можно было переодеть форму и оставить вещи в шкафчике, который был у каждого свой, рядом было помещение с санузлом. Было сделано все для удобства персонала, после смены здесь можно было принять душ, еды было достаточно, так как тип питания в отеле для гостей «шведский стол», а, значит, хватало и для работников отеля.

Администраторами оказались молодые парни. Они приветливо улыбнулись Вирджинии и с любопытством посмотрели на Софию.

– Знакомимся, парни, это Вирджиния, она пришла на стажировку, заменит нам Фелли, – для Вирджинии же она пояснила:

– Девушка, которая уволилась.

София указала на парня слева.

– Это Джон, он приехал к нам из штатов.

Джон был высоким, светловолосым молодым человеком с зелеными глазами. Он встал, подошёл к Вирджинии и протянул руку.

– Приятно познакомиться, Вирджиния, надеюсь, тебе у нас понравится, – парень улыбнулся искренне и тепло. Они пожали руки друг другу. Вирджиния ответила взаимной улыбкой.

София указала на второго парня.

– Это Ной, он местный. Устроился к нам на днях, так что будете вместе обучаться.

Ной взглянул на девушку исподлобья, его глаза были почти такого же цвета, как и у Вирджинии, но если у девушки их можно было сравнить с чистым аквамарином, то у Ноя они были васильковые, насыщенно синие. Волосы отдавали медным оттенком. Его приятная внешность располагала к себе, было в нем что-то притягательное, обаятельное. Он также встал, подошел к девушке, но не спешил протягивать руку. Вирджиния улыбнулась и проговорила:

– Очень приятно, Ной! – Ее рука машинально дрогнула. Парень взял ее в свою ладонь и поднес к губам, оставив на тыльной стороне свое теплое дыхание.

Вирджиния чуть открыла рот от неожиданного действия со стороны парня и растерянно посмотрела на ребят. Похоже для них это было обыденно, поэтому они никак не отреагировали. Ной выпрямился, снова улыбнулся ей и подмигнул.

– Так, смотри, это твой шкафчик, тут найдешь свою форму и бейджик, все уже готово, – начала инструктаж София. – Как ты уже поняла, тут можно перекусить и освежится в душе. А теперь переодевайся и бегом за стойку.

София вышла из их комнатки, за ней двинулись и молодые люди. Вирджиния осталась одна. Переодевшись в форму, она подошла к зеркалу. Костюм сидел как влитой, словно перед этим с нее сняли мерки. На полке стоял лак для волос, мусс, гель для укладки, в стаканчике были невидимки, шпильки, заколки, рядом висели фен и плойка. Все, что нужно для идеально уложенных волос и пучка. Девушка поправила пару волосинок, которые выбились и непослушно висели над лицом, и выдвинулась навстречу новому опыту.

– Расскажи вкратце, что ты знаешь об административной работе? – задала вопрос София.

– Ну, я работала в мотеле администратором, знаю правила делового общения, телефонных переговоров, клише диалогов, вопросов, могу составлять счета и акты об оказанных услугах, работала в системе, – ответила Вирджиния.

София одобрительно кивнула.

– Отлично, значит, будет намного проще обучить тебя нашим правилам.

Блондинка провела свою подопечную до рабочего места и встала за ее спиной. Вирджиния начала делать все под ее диктовку. Включала компьютер, открывала кассу, настраивала терминал, читала заметки администраторов с предыдущей смены. Гостей, к счастью девушки, не было, но ближе к 9 утра город оживал, гости ходили мимо администраторов по своим делам, кто-то в кафе, кто-то выходил на работу.

– Смотри, у тебя скоро будет ранний заезд, заселишь гостя сама, он бронировал по букингу, все проверь перед тем, как отдать ключи, – только успела София закончить фразу, как в отель зашел мужчина и двинулся в их сторону. София и парни взглянули на Вирджинию с вызовом, будто сомневались в ней. Вирджинии стало немного обидно, и она решила показать все свои умения.

Она выпрямила спину, быстро открыла бронирование, прочитала имя и фамилию гостя и, улыбнувшись, начала диалог с мужчиной:

– Доброе утро, мистер Браун, добро пожаловать в наш отель, как добрались?

Гость улыбнулся в ответ и проговорил со слегка уловимым акцентом:

– Доброе утро, спасибо, долетел хорошо, очень хочу в душ и спать, так что, Вирджиния, очень прошу вас заселить меня в мой номер как можно скорее.

Девушка увидела в системе, что все ячейки были заполнены, это значит, что гость уже останавливался в отеле, поэтому уже знала, как построить диалог.

– Вы у нас не первый раз, но позвольте увидеть ваш паспорт, пожалуйста, а пока можете заполнить анкету гостя, – мужчина без особых колебаний отдал свой паспорт и заполнил анкету, Вирджиния в свою очередь сняла копию с документа и подготовила ключ.

– Это ваш ключ, номер находится на пятом этаже, лифт находится слева от стойки регистрации, вы можете позавтракать в нашем ресторане, если что-то понадобится, можете позвонить по телефону 100, – закончила она и улыбнулась.

Мужчина взял ключ, поблагодарил девушку и пошел в сторону лифта. К Вирджинии подошла София с не очень-то довольным выражением лица.

– Во-первых, ты назвала его по имени сразу, но не была уверена в том, что это именно тот гость. Во-вторых, ты не уточнила информацию о его бронировании, вдруг что-то не так? – она немного промолчала и, вздохнув, добавила:

– Клише, в принципе, отточено хорошо, но есть над чем работать.

София отошла к себе за компьютер и занялась своими делами. Так начались трудовые будни. Были ошибки, но их совершали все, это не страшно, ведь Вирджиния только начинала свой путь.