Читать книгу Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж - Дмитрий Лукьянов - Страница 8
Глава 1. Общие понятия о скриптах продаж
Причины появления возражения
Оглавление– Клиент не видит, как товар может удовлетворить его потребности;
– Нет контакта с клиентом. Недостаток взаимопонимания.
– Клиента не устраивает то, что вы предлагаете;
– Клиента не устраивает цена;
– У клиента плохое настроение;
– Клиент хочет поторговаться;
– Клиент само утверждается, возражая Вам;
– Клиент просто любит поспорить.