Читать книгу Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату - Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский - Страница 6

Все показатели делятся на две группы. Обучая бизнесменов, мы акцентируем на этом внимание. Прежде всего – показатели результата. Если вы занимаетесь продажами, результаты вашей работы – объем продаж или количество новых клиентов.

Но одного объема работы мало. Если смотреть только на результат, вы можете не понимать, какие проблемы существуют. Поэтому нужны дополнительные показатели процесса. Рассмотрим их на примере продаж.

В этой сфере замеряют количество сделанных звонков, отправленных коммерческих предложений или назначенных встреч. В свою очередь есть проведенные встречи, закончившиеся положительным решением, и т. д. Это показывает, как вы работаете.

Так начальство видит, что вы стали действовать лучше. Зачастую эффект вашей работы проявляется не мгновенно, а через два-три месяца. В этом случае ваша задача – увеличивать показатели деятельности.

Цикл продаж может быть достаточно долгим – три месяца или даже полгода. По результатам улучшение работы сразу не увидишь. Соответственно нужны показатели процесса.

Определите свои показатели. Если у вас их пока нет, найдите подходящие величины, которые будут демонстрировать, как вы работаете: количество действий, звонков, обработанных отчетов, отправленных писем, набранных текстов и т. д.

Что делать, если нет желания улучшать работу на этом месте и хочется уйти? Если на текущей работе нечего ловить, вы можете устроиться в другую организацию – это нормально. Но прежде чем это сделать, попробуйте добиться заметных результатов за пару оставшихся недель на прежнем месте.

Когда будете уходить, получите более сильное резюме, чем у вас есть сейчас. Вы уйдете c конкретными цифрами и документами, которые будут отражать ваши достижения. Если совсем невмоготу, разумеется, ждать не стоит – зачем себя насиловать?

Если это возможно, зафиксируйте показатели своей работы за последние три месяца, чтобы у вас была статистика. Сохраните их для дальнейшего сравнения.