Оглавление
Николай Рысёв. Найди решение!
1. Когда и как мы принимаем решения
2. Четыре уровня принятия решения: рутинный, селективный, адаптационный и инновационный
Рутинный уровень
Селективный уровень
Адаптационный уровень
Инновационный уровень
3. Модель «Кеневин» (Cynefin): известное, усложненное, комплексное, хаотичное и неразбериха
Среда известного и простого (known, clear, simple)
Среда познаваемого и усложненного (knowable, complicated)
Среда комплексного и запутанного (complex)
Хаотичная среда (chaotic)
Среда неразберихи и смятения (disorder, confusion)
4. Алгоритмические и эвристические решения
5. Что хорошо для продаж, плохо для принятия решений
Эффект простого предъявления
Эффект ореола и эвристика доступности
Эффект привязки
Почему не нужно слишком много аргументов, чтобы быть уверенным в своем решении?
6. Семь шагов принятия решения
Первый шаг. Осознание потребности в решении
Второй шаг. Эмоциональный анализ ситуации
Третий шаг. Диагностика и каузальный (причинный) анализ
Четвертый шаг. Разработка вариантов решения
Пятый шаг. Выбор наилучшего решения
Шестой шаг. Реализация решения
Седьмой шаг. Оценка результатов и обратная связь
7. Таблица вариантов и критериев
Первый шаг – осознание проблемы или возможности
Второй шаг – подбор альтернативных вариантов
Третий шаг – выбор значимых критериев
Четвертый шаг – взвесить критерии
Пятый шаг – взвешивание вариантов решения в соответствии с критериями
Шестой шаг – расчет решения
8. Почему иногда надо доверять математике и теории вероятностей?
Как решить проблему секретаря, или загадку разборчивой невесты
Почему важно знать о регрессии к среднему
9. Алгоритм поиска и принятия решения
10. Постановка вопроса, структурирование задачи
Техника «Переформулировка вопроса»
11. Визуализация задачи. Рисунки, круги и графики
Рисунки, круговые диаграммы, графики
12. Представление задачи в виде классификации
Декомпозиция
13. Причинно-следственная диаграмма Исикавы («рыбий скелет»)
14. Создание таблицы (матрицы)
15. Наложение на систему координат
Рамочная конструкция конкурирующих ценностей
SWOT-анализ
Матрица (таблица) Эйзенхауэра
Матрица (таблица) Рысёва
Итог глав про визуализацию проблемы или возможности
16. Мыслительные техники и обратная установка
Обратная или измененная установка
17. Мыслительная техника «Случайное слово»
18. Идентификация с другой профессией
19. Идентификация с живым и животным миром
20. Список Алекса Осборна
21. Дедлайн, дневник и декомпозиция
Назначение дедлайна
Дневник идей
Декомпозиция проблемы
22. Музыкальный интеллект и пословицы
Музыкальный интеллект
Цитаты, афоризмы, пословицы и поговорки
23. Фантастический рассказ и стимуляция рисунками
Фантастический рассказ
Стимуляция рисунками
24. Изменение и соединение слов
25. Связывающий алгоритм Герберта Кровица
26. Морфологический анализ или Ящик идей
Первый этап
Второй этап
Третий шаг
Четвертый шаг
Пятый этап
27. «Галстук-бабочка»
Итог главам про мыслительные техники
28. Посоветуйтесь с ИИ, итоги книги и что будет дальше
Инкубация
Инсайт
Об авторе
Отрывок из книги
Эту книгу можно читать, как вам хочется. Можно идти в соответствии с порядком, задуманным мною, а можно читать главы в произвольном порядке. Можете начать с середины, потом перейти в начало, затем в конец. Любая последовательность приведет вас к отличному результату! Также можно не дочитывать те главы, которые кажутся вам скучными (надеюсь, их будет мало), сложными или неактуальными, и переходить к следующим, захватывающим, очень понятным и суперполезным страницам. Затем всегда можно вернуться к оставленным страницам.
Вы имеете полное право соглашаться или не соглашаться с автором; критиковать, ругать его или хвалить; вы имеете право подчеркивать важные и ценные мысли и вычеркивать ненужный материал; вчитываться в каждое слово или читать по диагонали; возвращаться к некоторым главам, перечитывать их снова и снова или забывать их насовсем; использовать материал в работе, в бизнесе, в личной жизни или не пользоваться им. Вы имеете права принимать любые решения во время чтения данной книги!
.....
3. Перед вами честный, и вы показываете на город. «Твой брат скажет, что эта дорога ведет в город?» Его лживый брат, лжец, скажет «нет», и честный повторит его слова и также скажет «нет». Ведь он же честный.
4. Перед вами честный, и вы показываете на разбойников. «Твой брат скажет, что эта дорога ведет в город?» Его лживый брат скажет «да», а честный повторит его слова и скажет «да».
.....
